【正文】 工序，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)，并要求施工承包單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。b）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：a）分部（子分部）工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；b）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；（6）按合同行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)：為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下列情況之一者，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改：施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后施工單位仍未采取改進(jìn)措施者；或者采取的改進(jìn)措施不力，還未使質(zhì)量狀況有好轉(zhuǎn)趨勢者；未經(jīng)檢驗(yàn)就進(jìn)行下道工序或隱蔽作業(yè)、未經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員檢驗(yàn)自行封閉、掩蓋者；對已發(fā)生的質(zhì)量事故未進(jìn)行處理和提出有效的改進(jìn)措施就繼續(xù)作業(yè)者；擅自變更設(shè)計(jì)、圖紙進(jìn)行施工者；使用未經(jīng)認(rèn)可和批準(zhǔn)的材料或擅自替換、變更工程材料者；擅自將工程轉(zhuǎn)包或擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者；沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；其它總監(jiān)理工程師認(rèn)為必須停工整頓者。通常我們采用管理圖法和直方圖法，定期統(tǒng)計(jì)分析來加強(qiáng)工程的質(zhì)量控制。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后，監(jiān)理單位與施工單位專業(yè)人員共同對工程進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)通過后，由施工單位提出驗(yàn)收申請報(bào)有關(guān)各方并要求施工單位提交全部竣工資料和竣工圖。根據(jù)兩套資料對工程質(zhì)量進(jìn)行分析、評估，拿出最終監(jiān)理單位對該工程的質(zhì)量評估意見，并向業(yè)主提交《工程質(zhì)量評估報(bào)告》，供質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行竣工監(jiān)督驗(yàn)收時核查。（6）工程保修期質(zhì)量控制方法監(jiān)理工程師根據(jù)合同規(guī)定計(jì)算竣工工程的質(zhì)量保修期，起算日期必須以監(jiān)理工程師鑒發(fā)的工程交接證書日期為準(zhǔn)。4）確定缺陷責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用對工程缺陷發(fā)生的原因及責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，對于承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，由承包單位負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)其修復(fù)的所有費(fèi)用；對非承包單位原因造成由承包單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員應(yīng)核實(shí)修復(fù)工程的費(fèi)用和簽署工程支付證書，并報(bào)業(yè)主。（3）成品驗(yàn)收階段：通過檢測和驗(yàn)評該分項(xiàng)或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差允許范圍。（3）測量：監(jiān)理工程師對完成的工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整修，無法進(jìn)行的要求返工。質(zhì)量控制方法1)、巡視監(jiān)理人員在日常監(jiān)理工作中除正常的分部工程、分項(xiàng)工程的階段性的檢查、檢測外，尚應(yīng)對工地經(jīng)常地、有目的地對承包單位的施工過程進(jìn)行巡視。2）、旁站監(jiān)理人員在施工期間，對工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤^程連續(xù)監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知承包商整改。旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。5）、平行檢測對工程施工測量進(jìn)行平行檢測（包括工程定位測量、基槽驗(yàn)線、樓層放線和標(biāo)高測量、建筑物沉降觀測等）；按工程質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)，對檢驗(yàn)批質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測和驗(yàn)收；6）、簽認(rèn)經(jīng)監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)證確認(rèn)符合相關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的文件，應(yīng)由經(jīng)確認(rèn)的相關(guān)責(zé)任人員及時進(jìn)行簽認(rèn)（包括監(jiān)理工程師各類審批表、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系檢查記錄、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、分部（子分部）工程驗(yàn)收記錄、單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄等）。1）強(qiáng)調(diào)事前控制，強(qiáng)化事前預(yù)控 重視工程開工前、工序開始前的質(zhì)量預(yù)控工作。如果懷疑承建商人員資質(zhì)不符要求，可以組織專項(xiàng)考核，考核合格者方可上崗。復(fù)雜的施工組織設(shè)計(jì)邀請專家組參與審核。監(jiān)理工程師督促承建商嚴(yán)格按經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)組織施工，跟蹤技術(shù)方案的交底、落實(shí)情況。（8）控制好原材料的選樣、定樣、送檢工作。（10）事前合理安排相關(guān)工序的開展等。（2）加強(qiáng)測量監(jiān)督工作 本工程規(guī)模大，座標(biāo)及標(biāo)高控制非常重要，因而測量監(jiān)理工程師將加強(qiáng)測量工作，保證向承包人提供原始的基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)標(biāo)高準(zhǔn)確無誤，在原始基準(zhǔn)點(diǎn)之間應(yīng)相互復(fù)核，并對承包人的定線復(fù)測和認(rèn)定。必要時監(jiān)理人員還應(yīng)對生產(chǎn)廠家的設(shè)備、工藝及產(chǎn)品的合格率進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查了解，或由承包人提供樣品（或成品）進(jìn)行試驗(yàn)，以決定同意采購與否。試驗(yàn)監(jiān)理工程師將參加承包人試驗(yàn)的全過程，并進(jìn)行有效的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。當(dāng)施工現(xiàn)場的旁站監(jiān)理人員對施工質(zhì)量或材料產(chǎn)生疑問并提出要求時，試驗(yàn)監(jiān)理工程師隨時進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，必要時還要求承包人增加抽檢頻率。（9）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令 為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。3）做好事后控制，堅(jiān)持分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收移交制度（1）審查施工單位提交的有關(guān)分部工程質(zhì)量檢查與評定資料，各種質(zhì)量自檢評定表格及有關(guān)歸檔技術(shù)文件；（2）及時組織有關(guān)各方對完成的分部工程進(jìn)行中間檢查和中間驗(yàn)收；（3）組織有關(guān)單位對專業(yè)性強(qiáng)的分部工程進(jìn)行檢查，預(yù)驗(yàn)和驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收意見；（4）組織有關(guān)單位進(jìn)行工程初步驗(yàn)收；（5）審查施工單位的工程驗(yàn)收資料；（6）整理有關(guān)合同文件和技術(shù)資料的歸檔工作，撰寫工程監(jiān)理報(bào)告；（7）參加業(yè)主組織的各專項(xiàng)工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收；（8）在交工使用后的缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時，監(jiān)理工程師應(yīng)及時指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。進(jìn)度控制的措施與方法1）施工階段進(jìn)度控制的具體措施（1）組織措施A、落實(shí)工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的進(jìn)度控制人員，明確任務(wù)和職責(zé)，建立信息收集、反饋系統(tǒng)；B、按工程項(xiàng)目的單位工程對目標(biāo)進(jìn)行分解，確定各自的工期目標(biāo)，并建立編碼體系；C、建立進(jìn)度協(xié)調(diào)組織和工作制度，進(jìn)度控制協(xié)調(diào)組織由業(yè)主、施工單位及監(jiān)理單位組成，工作制度明確協(xié)調(diào)會議的召開周期、組織單位及參加人員等；D、在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，檢查和調(diào)整有關(guān)組織關(guān)系，使其適應(yīng)進(jìn)度控制工作的要求。2）施工階段工程進(jìn)度控制的方法施工階段工程進(jìn)度控制是以總的進(jìn)度控制目標(biāo)為準(zhǔn)則，協(xié)調(diào)管理施工各階段實(shí)施過程中的設(shè)計(jì)、施工、材料設(shè)備各供應(yīng)單位的單元進(jìn)度，各單元目標(biāo)服從總的目標(biāo)，使工程實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)格控制在總進(jìn)度范圍內(nèi)。項(xiàng)目總體控制進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施過程中起控制作用的工期目標(biāo)，也是確定施工承包合同工期條款的依據(jù)。 審核進(jìn)度安排是否符合工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求，是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定；①施工總進(jìn)度計(jì)劃中的工程項(xiàng)目是否有遺漏；②施工順序的安排是否符合施工分部的要求；③施工單位的施工準(zhǔn)備條件，如勞動力、材料、構(gòu)配件、機(jī)具和設(shè)備的供應(yīng)計(jì)劃是否能保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；④業(yè)主的資金供應(yīng)能力是否能滿足進(jìn)度需要；⑤施工進(jìn)度的安排是否與設(shè)計(jì)單位的圖紙供應(yīng)進(jìn)度相一致；⑥進(jìn)度安排是否合理，是否有造成業(yè)主違約而導(dǎo)致索賠的可能性存在；⑦確定進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)；⑧審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。H、督促和協(xié)助合同各方做好施工準(zhǔn)備工作。隨時了解施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過程中所存在的問題，并幫助施工單位予以解決，特別是施工單位無力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。E、做好工作施工進(jìn)度記錄，尤其是各單項(xiàng)工程、單位工程、分部單元工程開工、竣工時間。 H、組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。（3）事后控制A、根據(jù)工程進(jìn)展情況，督促施工單位及時整理有關(guān)技術(shù)資料。E、加強(qiáng)工程進(jìn)度資料的管理，收集工程進(jìn)度資料，并進(jìn)行分類、編目和建檔，以便為今后其它類似工程項(xiàng)目進(jìn)度控制提供參考。（2）單項(xiàng)工程控制在施工總進(jìn)度和各合同工程的施工進(jìn)度計(jì)劃確定后，各單項(xiàng)工程（包括單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程）的進(jìn)度控制是首先要考慮的。在施工總進(jìn)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，通過單個合同過程的進(jìn)度控制將信息反饋到單項(xiàng)工程中，指導(dǎo)單項(xiàng)工程按計(jì)劃施工，以保證施工進(jìn)度階段性控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（4）施工資源投入的控制監(jiān)理人將隨時根據(jù)批準(zhǔn)的施工方法說明或施工措施計(jì)劃對投入每個單項(xiàng)工程的施工資源進(jìn)行檢查，包括數(shù)量、質(zhì)量、狀態(tài)和運(yùn)行狀況，對單個合同工程的所有資源也進(jìn)行同樣的檢查，審查是否符合投標(biāo)時的承諾。根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃，編制各合同工程的分項(xiàng)工程量柱狀圖或曲線圖，以控制工程量完成狀況，達(dá)到既定目標(biāo)。施工階段費(fèi)用控制概述主要是進(jìn)行投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與評價，為項(xiàng)目投資決策提供經(jīng)濟(jì)上的依據(jù)，參與項(xiàng)目建議書、設(shè)計(jì)計(jì)劃任務(wù)書的編制，將項(xiàng)目總估算控制在計(jì)劃投資范圍內(nèi)，確保項(xiàng)目以最小的消耗取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益且與國家和社會的利益相一致。項(xiàng)目概、預(yù)算額控制在批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書及初步設(shè)計(jì)投資額以內(nèi)，且設(shè)計(jì)質(zhì)量最優(yōu)，確保業(yè)主提出的使用功能達(dá)到要求。4）施工及保修階段但應(yīng)注意，調(diào)整既定目標(biāo)應(yīng)嚴(yán)肅對待并按規(guī)定程序。根據(jù)本工程總概算和施工合同，分析確定投資控制目標(biāo)，并將施工階段的投資總額按合同段、施工段、分部分項(xiàng)工程、專業(yè)進(jìn)行分解，擬定投資控制計(jì)劃，編制各類資金使用計(jì)劃，并動態(tài)監(jiān)控其執(zhí)行情況。（7）對業(yè)主擬采購的材料設(shè)備，監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主廣泛調(diào)查、咨詢，協(xié)助業(yè)主提出最適宜的材料設(shè)備技術(shù)規(guī)格要求，公開招標(biāo)選定供應(yīng)商，以節(jié)約投資。（9）按照合同的規(guī)定，嚴(yán)格管理各項(xiàng)工程款支付（期中支付、預(yù)付款、材料設(shè)備預(yù)付款、包干費(fèi)、保修金、變更、簽證、索賠等），做到“不多不少”，定期（每月）將投資計(jì)劃與實(shí)際支付進(jìn)行比較，向業(yè)主提交執(zhí)行計(jì)劃結(jié)果報(bào)告。根據(jù)合同規(guī)定和確認(rèn)的索賠事實(shí)證據(jù)材料，進(jìn)行索賠費(fèi)用估價和審核，協(xié)商確定索賠費(fèi)用金額。檢查分階段的施工預(yù)算、工程結(jié)算，確認(rèn)最終工程造價和支付，協(xié)助業(yè)主處理特殊情況下的結(jié)算與支付，如違約、中止合同的結(jié)算。2）堅(jiān)持事前控制、事中控制、事后控制相結(jié)合的原則；事前控制是及早插入到業(yè)主與承包商簽定施工合同的工作中，協(xié)助業(yè)主編制出嚴(yán)謹(jǐn)、完善的施工合同文件。（1）嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主和承包商雙方簽訂的施工合同中所確定的合同價、單價和約定的工程款支付方法；保修期間，監(jiān)理工程師主要是控制保修金的使用、支付與退還，但需注意，監(jiān)理工程師控制主要任務(wù)不是利用保修金節(jié)約投資，而是充分利用保修金作為控制手段，使工程正常運(yùn)用，在設(shè)計(jì)要求及合同規(guī)定方面達(dá)到盡善盡美。（1）合同措施E、定期或不定期對合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和分析；必要時作好合同變更修改補(bǔ)充工作，并定期向業(yè)主提供合同造價控制的報(bào)表。G、嚴(yán)格按照合同條款進(jìn)行索賠與反索賠，我司具有多年建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，在索賠與反索賠方面具有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，相信能夠有效保護(hù)招標(biāo)人利益。針對本工程的特點(diǎn)，設(shè)立配套精干有效的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，建立明確的投資控制監(jiān)理制度（主要包括工程計(jì)量和支付、職責(zé)分工等方面），使項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的所有監(jiān)理人員都慎重的對待所有的工程計(jì)量問題。B、明確投資控制人員的職責(zé)和分工，做到工程計(jì)量有檢查、有跟蹤；付款有核實(shí)；簽發(fā)付款有憑證；施工方法挖潛、施工索賠事件、施工投資數(shù)據(jù)有審核；施工資金計(jì)劃有檢查分析落實(shí)。D、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)交底和圖紙會審制度，組織好圖紙會審，避免“錯、漏、碰、缺”，將問題在施工前發(fā)現(xiàn)并解決，盡可能地減少設(shè)計(jì)變更，協(xié)助搞好設(shè)計(jì)優(yōu)化工作，降低工程造價。F、編制施工階段資金使用計(jì)劃：G、繪制投資跟蹤與動態(tài)控制圖，分析工程款支付與實(shí)際完成的工程量比較，支付工程款是否合理，定期向業(yè)主填報(bào)投資分析報(bào)表。分項(xiàng)目標(biāo)的調(diào)整，在監(jiān)理公司提出初步處理意見，經(jīng)業(yè)主同意后與設(shè)計(jì)協(xié)商，取得一致意見后實(shí)施。對設(shè)計(jì)變更及工程變更（洽商）進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較。如果各施工方案均能滿足要求，則最經(jīng)濟(jì)的方案即最優(yōu)方案。H、對工程付款審核實(shí)行規(guī)范化管理，編制工程計(jì)量及支付款報(bào)審程序、使用表格和填寫內(nèi)容等，執(zhí)行相關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定。第一步：工程量審查，審查工程預(yù)（結(jié)）算的計(jì)算工程量是否按計(jì)算規(guī)則進(jìn)行，依據(jù)是否可靠，計(jì)算結(jié)果是否準(zhǔn)確。第三步：材料用量和價格審查，一審材料種類是否按規(guī)定，二審用量統(tǒng)計(jì)是否有誤、三審價格是否符合現(xiàn)時市場行情及合同規(guī)定。1）不符合合同文件的工程不予計(jì)量，即工程必須滿足圖紙、技術(shù)規(guī)范及合同文件對其在工程質(zhì)量上的要求，同時要求有關(guān)資料齊全，手續(xù)完備，滿足合同文件對其在工程管理上的要求。3）按監(jiān)理工程師同意的計(jì)量方法計(jì)量：對于合同中沒有具體規(guī)定而實(shí)際中又需要決定計(jì)量方法時，監(jiān)理工程師將與業(yè)主、承包商協(xié)商確定計(jì)量方法。（3）工程計(jì)量控制要點(diǎn)3）承包商報(bào)月報(bào)表時，必須附有已完工程的工程量計(jì)算單并附已完工程質(zhì)量合格證明資料和隱蔽工程驗(yàn)收單。5）業(yè)主根據(jù)承包商的報(bào)表、現(xiàn)場監(jiān)理工程師經(jīng)計(jì)算審核所簽署的意見進(jìn)行審查后，在月報(bào)表中簽證。7）計(jì)量簽證必須是工程質(zhì)量合格才能簽證，如果存在下列問題，應(yīng)分別對待進(jìn)行處理：L、在第一次申報(bào)計(jì)量之前，由承包商根據(jù)監(jiān)理工程師提供的計(jì)量臺帳的格式，按支付號統(tǒng)計(jì)出分部工程數(shù)量，然后按支付號進(jìn)行累計(jì)，并與招標(biāo)時的工程量清單進(jìn)行比較，對數(shù)量相差較大的項(xiàng)目應(yīng)說明原因。工程支付審查時，應(yīng)對各支付款項(xiàng)的支付條件、支付依據(jù)、支付方法、支付憑證及相關(guān)原始記錄進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)和簽認(rèn)；由于工程項(xiàng)目大，支付項(xiàng)多，工程計(jì)量支付數(shù)據(jù)量非常大，審查復(fù)核工作量也很大，稍不留心往往容易出現(xiàn)錯漏或重復(fù)情況，因此應(yīng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)計(jì)量支付輔助管理系統(tǒng)以提高計(jì)量支付的審核效和準(zhǔn)確度。A、承包商對設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢龅暮侠砘ㄗh，采用后使投資節(jié)約的，對承包商給予適當(dāng)獎勵，調(diào)動承包商節(jié)約工程投資的積極性。C、審核工程概（預(yù)）算、增減預(yù)算及竣工結(jié)算，控制總造價。E、在施工過程中進(jìn)行動態(tài)投資跟蹤、動態(tài)控制和分析預(yù)測，對投資目標(biāo)計(jì)劃值按費(fèi)用構(gòu)成、工程構(gòu)成、實(shí)施階段、計(jì)劃進(jìn)度分解；定期進(jìn)行投資實(shí)際支出值與計(jì)劃目標(biāo)值的比較；若發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，并制定糾偏措施。G、認(rèn)真審核承包商呈報(bào)的索賠事項(xiàng)和金額；要求提供詳細(xì)的索賠事件原因、性質(zhì)、數(shù)量、計(jì)算依據(jù)，計(jì)算方法等資料，以便復(fù)核。I、監(jiān)理工程師在施工過程中應(yīng)注意主動收集積累一切可能涉及索賠違約、爭議的證明材料，處理索賠違約、爭議調(diào)解事件時，要認(rèn)真復(fù)核承包商呈報(bào)的相關(guān)資料。K、憑借本公司在投資控制中豐富的經(jīng)驗(yàn)和完善信息資料庫的優(yōu)勢，對新型的材料進(jìn)行市場調(diào)查和價格比選，及時向業(yè)主，設(shè)計(jì)提供具體建議，在保證質(zhì)量和效果相當(dāng)或相近的前提下，選用價格適宜的材料、設(shè)