【摘要】合同(Contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié) 議。合同作為一種民事法律行為,是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物,是兩個(gè)以上的意思表示相一致的協(xié)議。下面 是...
2025-09-07 03:52
【摘要】2023長途旅游服務(wù)合同(通用7篇) 游客在報(bào)名參加旅游,簽訂旅游合同時(shí),最重要的是首先要確定合同主體的合法性,即確認(rèn)旅行社的 相關(guān)資質(zhì)。下面是小編為大家整理的關(guān)于長途旅游服務(wù)合同(通用),歡迎大...
2025-09-07 02:42
2025-07-30 10:58
【摘要】第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀【本章概要】禮儀在于運(yùn)用。本章分別介紹了旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂部門的禮儀要求以及旅行社的門市接待員、導(dǎo)游員、駕駛員在服務(wù)中的禮儀規(guī)范【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)禮儀在旅游服務(wù)各部門具體運(yùn)用的重要意義?掌握旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂部門?
2025-05-09 03:19
【摘要】積石山縣尕魯坪旅游服務(wù)小區(qū)總體規(guī)劃1規(guī)劃背景自中共中央和國務(wù)院把旅游業(yè)確定為第三產(chǎn)業(yè)中“積極發(fā)展”的新興產(chǎn)業(yè)序列的第一位后,2001年初國務(wù)院又繼續(xù)強(qiáng)調(diào)指出將旅游業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)來予以扶植和發(fā)展。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)屜第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》中指出,要“積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)和保護(hù)旅游資源,豐富旅游產(chǎn)品?!秉h中央和國務(wù)院倡導(dǎo)的積極拉動(dòng)內(nèi)需的政策導(dǎo)向和新的休假制
2025-08-01 21:24
【摘要】案例41:賓館規(guī)定莫明其妙案例85:工作車堵住房門的作用案例42:飯店案例案例86:這不能干洗案例43:叫醒失誤的代價(jià)案例87:使客人心悅誠服地負(fù)擔(dān)賠償案例44:前臺(tái)實(shí)習(xí)生案例案例88:向酒店討說法案例45:案例分析-客房部案例89:客人在客房內(nèi)滑倒要求賠償案例46:案例
2025-05-02 22:02
【摘要】項(xiàng)目一接團(tuán)職業(yè)形象準(zhǔn)備一、名詞解釋1、“TPO”原則2、儀表3、儀態(tài)二、填空題1、無論那種坐姿,一般不要。如與德高望重的長輩、上級(jí)等談話時(shí),為表示尊重、敬意可坐凳面的。2、襯衫的袖長應(yīng)比西裝的上衣袖子長出厘米。3、著裝的“TPO”原則。TPO指的是英文、和Object三個(gè)單詞的縮寫。4
2025-08-05 06:51
【摘要】《旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃》(征求意見稿)為貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要(1996年-20XX年)》和《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展,國家旅游局決定實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃》。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃。一、現(xiàn)狀與形勢(shì)改革開放30年,我國旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和世界旅游大國。旅游業(yè)以
【摘要】河南城建學(xué)院課程設(shè)計(jì)國際酒品展銷會(huì)班級(jí):0444081專業(yè):旅游管理課程名稱:旅游服務(wù)禮儀指導(dǎo)教師:孫亞輝張紅珍組別:第六祖組長:胡楊鳳組員:蔡莉莉李文怡李
2025-06-23 23:13
【摘要】旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹一、旅游服務(wù)與管理專業(yè)概況?旅游服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)于2012年,是管理工程系骨干專業(yè)之一,也是學(xué)院重點(diǎn)打造的新專業(yè)之一,具有良好的發(fā)展前景,現(xiàn)有在校生49人。二、旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹(一)旅游服務(wù)與管理專業(yè)特色本專業(yè)實(shí)行“2+1”工學(xué)結(jié)合的訂單式人才培養(yǎng)模式,教學(xué)中注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)安排學(xué)生在大旅行社、旅游景區(qū)和五星級(jí)飯店進(jìn)
2025-04-08 23:43
【摘要】“旅游服務(wù)禮儀”課程教學(xué)設(shè)計(jì)1.《旅游服務(wù)禮儀》課程整體教學(xué)設(shè)計(jì) 2管理信息 2基本信息 2課程性質(zhì)和地位 2課程設(shè)計(jì) 2 2能力目標(biāo) 2知識(shí)目標(biāo) 3素質(zhì)目標(biāo) 3 3 3 3教學(xué)單元規(guī)劃 6課程的整體導(dǎo)入設(shè)計(jì) 10自我介紹 10展示課程總體目標(biāo) 10告知課程進(jìn)程 10說明考核方式 10告
【摘要】 旅游服務(wù)管理求職信 首先感謝您給我這次難得的機(jī)遇。請(qǐng)您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間,以平和的心態(tài)來看完這封求職介紹信,如有什么不足之處,請(qǐng)予以諒解。 我叫xxx,女,畢業(yè)于吳江職業(yè)學(xué)校,我所學(xué)的是旅...
2024-12-06 23:59
【摘要】旅游服務(wù)英語EnglishforTourService主編:林群安錦蘭制作:李曉新2022年1月EnglishforTourService?Chapter1AttheTravelAgency?Chapter2Arrival?Chapter3AttheHotel?
2025-07-19 18:43
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范講座龍瑩鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范北侖區(qū)創(chuàng)業(yè)園區(qū)華建軟件園北侖區(qū)軟件園動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地服務(wù)意識(shí)服務(wù)形象B服務(wù)禮儀C服務(wù)規(guī)范DA
2025-01-19 00:54
【摘要】旅游服務(wù)心理學(xué)習(xí)目的:在了解旅游者心理需要和心理特征的基礎(chǔ)上,結(jié)合旅游服務(wù)活動(dòng)的特殊性,掌握旅游服務(wù)活動(dòng)過程中旅游者和旅游服務(wù)人員之間的心理互動(dòng)規(guī)律,以提高旅游服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。引言內(nèi)容安排?旅游服務(wù)概述?旅游者的服務(wù)需要?旅游服務(wù)人員的心理素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)要求?旅游服務(wù)心理策略
2025-02-27 16:09