許先市場營銷原理(ppt53)-銷售管理-預(yù)覽頁
【正文】 “ 小 屋 ” 一、市場營銷為什么存在？ ? 德魯克：市場營銷是整個企業(yè)活動。 ? 《 競爭戰(zhàn)略 》 邁克爾 .波特著，華夏出版社， 1997年。 二、考核方式： 考勤： 10% 案例分析書面作業(yè)： 20% 期末考試： 70% 參考書： ? 《 銷售管理 》 第十版，人大出版社， 1999年，菲利普 .科特勒著。 ? 《 哈佛商業(yè)評論精粹叢書 》 人大出版社， 2020。 交換、交易、關(guān)系： ? 交換：指通過提供某種東西作為回報，從別人那里取得所需物的行為。 ? 關(guān)系： ? 關(guān)系營銷是市場營銷的方向和趨勢，是從追求每筆利潤最大化轉(zhuǎn)向追求各方利益最大化。 營銷管理學(xué)派 (Philip Kotler)的定義 營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需要與欲望的一種社會和管理過程。 市場營銷學(xué)新概念舉例 年 代 新 概 念 提 出 者 20世紀(jì) 50年代 市場營銷組合 產(chǎn)品生命周期 品牌形象 市場細分 市場營銷觀念 營銷審計 尼爾 .鮑頓 齊爾 .迪安 西德尼 .萊維 溫德爾 .史密斯 約翰 .麥克金特立克 艾貝 .肖克曼 20世紀(jì) 60年代 “4P”組合 營銷近視 生活方式 買方行為理論 擴大營銷概念 杰克姆 .麥克錫 西奧多 .萊維特 威廉 .萊澤 約翰 .霍華德、杰克遜 .西斯 西德尼 .萊維、菲利普 .科特勒 年 代 新 概 念 提 出 者 20世紀(jì) 70年代 社會營銷 低營銷 定位 戰(zhàn)略營銷 服務(wù)營銷 杰拉爾德 .澤爾曼、菲利普 .科特勒 西德尼 .萊維、菲利普 .科特勒 阿爾 .賴斯 波士頓咨詢公司 林恩 .休斯塔克 20世紀(jì) 80年代 營銷戰(zhàn) 大市場營銷 內(nèi)部營銷 全球營銷 關(guān)系營銷 雷維 .辛格 菲利普 .科特勒 克里斯琴 .格羅路斯 西德尼 .萊維 巴巴拉 .本德 .杰克 20世紀(jì) 90年代 網(wǎng)絡(luò)營銷 差異化營銷 綠色營銷 3R營銷 4C營銷 葛斯 .哈泊 赫海凱特 勞特朋 五、市場營銷帶給現(xiàn)代企業(yè)什么？ 大批量營銷方式：福特汽車 差異化營銷方式：通用汽車 目標(biāo)化營銷方式：豐田汽車 大規(guī)模定制方式：戴爾電腦 生產(chǎn)方式與社會發(fā)展的演變： 個性化 大批量 差異化 社會發(fā)展初期 工業(yè)化 需求變化技術(shù)滿足 目標(biāo)化 個性化 定位、設(shè)定目標(biāo) 新技術(shù)條件下 營銷理念的應(yīng)用： 驅(qū)動市場型 低 反應(yīng)型營銷：發(fā)現(xiàn)顧客需要，滿足他； 參與型營銷：識別顧客需要，滿足他； 引導(dǎo)型營銷：創(chuàng)造和引導(dǎo)顧
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