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采納佳力木業(yè)營銷管理工程總論報(bào)告(35頁)-工程綜合-預(yù)覽頁

2025-09-12 12:45 上一頁面

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【正文】 營銷中心的組織設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理; 3. 協(xié)助總經(jīng)理制定(審核)公司的營銷戰(zhàn)略及政策; 4. 年度營銷計(jì)劃 的組織實(shí)施; 5.定期進(jìn)行市場(chǎng)巡視; 6.對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行過程跟蹤與控制; 7.定期向上級(jí)匯報(bào)營銷中心工作情況; 8.與接口部門進(jìn)行溝通與工作協(xié)調(diào)調(diào)決。 營銷副總監(jiān) 崗 位 營銷副總監(jiān) 直接上級(jí) 營銷總監(jiān) 直接下級(jí) 銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理 本職 工作 1. 受總監(jiān)委托,負(fù)責(zé)佳力公司部分營銷管理工作; 2. 協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)營銷中心的組織設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理; 3. 協(xié)助總監(jiān)制定(審核)公司的營銷戰(zhàn)略及政策; 4. 參與年度營銷計(jì)劃的組織實(shí)施; 5.對(duì)營銷中心績效進(jìn)行評(píng)定,對(duì)直接下級(jí)的績效進(jìn)行考評(píng); 6.定期組織營銷中心例會(huì)工作; 7.對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行過程跟蹤與控制; 8.與其他部門進(jìn)行溝通與工作協(xié)調(diào)。 ] 表二:銷售部經(jīng)理 崗 位 銷售部經(jīng)理 直接上級(jí) 營銷總監(jiān) 直接下級(jí) 配送中心經(jīng)理、門市經(jīng)理、特殊產(chǎn)品組經(jīng)理、銷售經(jīng)理助理 本職工作 1. 在營銷總監(jiān)授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)佳力公司銷售管理工作; 3. 銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理; 4. 銷售政策、計(jì)劃執(zhí)行和任務(wù)完成情況組織跟蹤; 5.制定銷售人員激勵(lì)考評(píng)方案,對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考評(píng); 6.不定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查; 7.日常事務(wù)工作及各類銷售報(bào)表(銷售信息)的處理; 8.對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行過程控制; 9.完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作,定期向 上級(jí)匯報(bào)銷售工作情況; 10.與市場(chǎng)部、服務(wù)部及相關(guān)部門工作協(xié)作溝通。 素質(zhì)要求 大學(xué)本科以上學(xué)歷,管理或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè),五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 具有木業(yè)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí); 具有較好的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、協(xié)調(diào)能力; 具備市場(chǎng)協(xié)調(diào)及管理能力,具有市場(chǎng)營銷理論及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn); 5.對(duì)公司忠信、勤奮、敬業(yè) 精神強(qiáng)。 主要權(quán)利 對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)人事任免(建議)權(quán); 對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)人事考評(píng)、 獎(jiǎng)罰權(quán); 對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)有關(guān)政策的制定權(quán)及審批權(quán); 對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)市場(chǎng)部工作人員的管理、考查和監(jiān)控權(quán); 對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的工作安排有組織實(shí)施權(quán)和調(diào)節(jié)權(quán); 對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的公司資源有調(diào)配權(quán); 享受公司規(guī)定的各項(xiàng)待遇與福利; 公司賦予的其它權(quán)利。 直接責(zé)任 1. 對(duì)佳力公司的銷售服務(wù)工作負(fù)責(zé); 2. 對(duì)佳力公司的服務(wù)部管理工作負(fù)責(zé); 3. 對(duì)服務(wù)部隊(duì)伍建設(shè)及管理負(fù)責(zé); 4.對(duì)上級(jí)委派的事情負(fù)責(zé); 5.對(duì)發(fā)貨單位的信用審核負(fù)責(zé); 6.對(duì)倉庫管理和庫存負(fù)責(zé); 7.對(duì)顧客投訴處理負(fù)責(zé); 8.對(duì)營銷中心后勤服務(wù)工作負(fù)責(zé); 9.對(duì)公司各項(xiàng)行政后勤工作負(fù)責(zé)。 表五:市場(chǎng)策劃專員 崗 位 整合策劃專員 直接上級(jí) 市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí) 無 本職工作 1. 受市場(chǎng)部經(jīng)理委托負(fù)責(zé)佳力公司市場(chǎng)策劃工作; 2. 研究論證有關(guān)營銷政策、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、傳播及推廣策略等; 3. 編制年度(季度)可行的市場(chǎng)推廣、傳播方案; 4. 指導(dǎo)、培訓(xùn)銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作; 5.撰寫各季度(月、周)工作計(jì)劃和工作總結(jié); 6. 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并編制市場(chǎng)監(jiān)控及市場(chǎng)分析報(bào)告; 7.對(duì)工作過程及進(jìn)度不定期進(jìn)行匯報(bào); 8.協(xié)調(diào)與接口部門溝通與工作協(xié)作。 素質(zhì)要求 大學(xué)本科以上學(xué)歷,企管專業(yè)或廣告?zhèn)髅綄I(yè)畢業(yè),在企業(yè)工作三年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)營銷理論及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn); 具有木業(yè)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí); 具有較好的市場(chǎng)分析力、市場(chǎng)策劃力、統(tǒng)率力、協(xié)調(diào)力; 對(duì)公司忠信。 管轄范圍 1. 涉及本職工作及接受指令工作的范圍。 主要權(quán)利 1.對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的工作有組織實(shí)施權(quán)和調(diào)節(jié)權(quán); 2.對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的公司資源有調(diào)配權(quán); 3.享受公司規(guī)定的各項(xiàng)待遇與福利; 4.公司賦予的其它權(quán)利。 直接責(zé)任 1. 對(duì)佳力公司的人力資源管理工作負(fù)責(zé); 2. 對(duì)人力資源管理的工作績效負(fù)責(zé); 3. 對(duì)人力資源的管理過程負(fù)責(zé); 4. 對(duì)上級(jí)委派的事情負(fù)責(zé)。 表九:銷售經(jīng)理助理 崗 位 銷售經(jīng)理助理 直接上級(jí) 銷售部經(jīng)理 直接下級(jí) 無 本職工作 1. 受銷售部經(jīng)理委托負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的銷售工作; 2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、 程序及規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、價(jià)格體系的管理; 3. 協(xié)助經(jīng)理具體落實(shí)經(jīng)銷商的管理,銷售渠道的建設(shè)與管理; 4. 協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行銷售計(jì)劃的制定并組織實(shí)施日常工作; 5.經(jīng)理出差期間銷售部管理工作; 6.日常事務(wù)工作及各類銷售報(bào)表(銷售信息)綜合分析; 7.對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行過程控制; 8.完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作,定期向上級(jí)匯報(bào)銷售工作情況; 9.協(xié)調(diào)與接口部門溝通與工作協(xié)調(diào)。 素質(zhì)要求 1. 大專以上學(xué)歷,管理或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè),五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 具有木業(yè)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí); 3. 具有較好的統(tǒng)率力、協(xié)調(diào)力; 4. 具備市場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)及管理能力,具有市場(chǎng)營銷理論及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn); 5.對(duì)公司忠信。 管轄范圍 1. 所負(fù)責(zé)產(chǎn)品; 2. 涉及本職工作及接受指令工作的范圍。 管轄范圍 所負(fù)責(zé)的配送 中心工作; 涉及本職工作及接受指令工作的范圍。 主要權(quán)利 1.對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的工作有組織實(shí)施權(quán)和調(diào)節(jié)權(quán); 2.對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的公司資源有調(diào)配權(quán); 3.享受公司規(guī)定的各項(xiàng)待遇與福利; 4.公司賦予的其它權(quán)利。 直接責(zé)任 1. 對(duì)佳力公司的客 戶服務(wù)工作負(fù)責(zé); 2. 對(duì)客戶服務(wù)的工作績效負(fù)責(zé); 3. 對(duì)客戶服務(wù)的過程管理負(fù)責(zé); 4. 對(duì)上級(jí)委派的事情負(fù)責(zé); 5. 對(duì)營銷中心行政服務(wù)工作負(fù)責(zé)。 表十四、 800 熱線文員、 文員 崗 位 800 熱線專員 直接上級(jí) 服務(wù)部經(jīng)理 直接下級(jí) 本職工作 1. 800 專線的消費(fèi)者咨詢、投訴服務(wù); 2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)(處理)經(jīng)銷商的咨詢、投訴服務(wù); 3.客 戶及消費(fèi)者日常詢問投訴處理; 4.定期抽查產(chǎn)品和客戶服務(wù)工作情況; 產(chǎn)品使用及保養(yǎng)知識(shí)宣傳、解釋工作 防止質(zhì)量問題新聞暴光和糾紛出現(xiàn); 直接責(zé)任 1. 對(duì)佳力公司的客戶服務(wù)工作負(fù)責(zé); 2. 產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)形象負(fù)責(zé); 4. 對(duì)上級(jí)委派的事情負(fù)責(zé); 5. 對(duì)品牌形象和投訴處理結(jié)果負(fù)責(zé); 主要權(quán)利 產(chǎn)品知識(shí)解釋權(quán); 服務(wù)工作解釋權(quán); 重大問題反映跟蹤權(quán); 員工應(yīng)有的其他權(quán)利。 直接責(zé)任 1. 對(duì)佳力公司的客戶服務(wù)工作負(fù)責(zé); 2. 對(duì)營銷中心行政服務(wù) 工作負(fù)責(zé); 3. 對(duì)上級(jí)委派的事情負(fù)責(zé)。 表十五 核算主管 崗 位 核算主管 直接上級(jí) 市場(chǎng)營銷經(jīng)理 直接下級(jí) 核算文員 本職工作 公司信息系統(tǒng)的統(tǒng)一管 理工作 市場(chǎng)信息采集通道設(shè)計(jì); 市場(chǎng)信息分析匯總; 市場(chǎng)信息決策; 各類報(bào)表的批復(fù)協(xié)作答復(fù); 對(duì)部門文員的管理或公司文員的指導(dǎo)工作 直接責(zé)任 對(duì)公司信息系統(tǒng)負(fù)責(zé); 數(shù)據(jù)和分析結(jié)果真實(shí)有效性負(fù)責(zé); 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 定公司信息發(fā)展計(jì)劃; 軟硬件購置審核和采購; 公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理指導(dǎo); 管轄范圍 公司信息系統(tǒng) 素質(zhì)要求 大學(xué)本科畢業(yè),理工科或計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè); 熟練計(jì)算機(jī)使用和統(tǒng)計(jì)分析; 熟悉市場(chǎng)管理報(bào)表設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)采集渠道; 具有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力; 對(duì)公司忠誠; 表十六 核算文員 崗 位 核算文員 直接上級(jí) 核算專員 直接下級(jí) 核算文員 本職工作 報(bào)表編程; 各類銷售報(bào)表的收集、批復(fù)轉(zhuǎn)達(dá) 數(shù)據(jù)復(fù)核統(tǒng)計(jì); 信息溝通; 對(duì)帳工作; 核對(duì)工作; 直接責(zé)任 對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé); 對(duì)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)負(fù)責(zé); 對(duì)核對(duì)和對(duì)帳工作的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 對(duì)專員交辦的其他工作負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 有權(quán)向駐外機(jī)構(gòu)采集數(shù)據(jù); 有權(quán)對(duì)信息進(jìn)行解釋; 其他福利待遇享受; 管轄范圍 對(duì)公司營銷系統(tǒng)信息流的日常管理負(fù)責(zé); 對(duì)日常事物性工作負(fù)責(zé); 素質(zhì)要求 理工科或計(jì)算機(jī)??飘厴I(yè); 熟練計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析; 熟悉市場(chǎng)管理基本知識(shí); 工作仔細(xì)認(rèn)真,實(shí)事求是; 對(duì)公司忠誠;
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