《合智大晟企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案課件》-全文預(yù)覽
【正文】 長(zhǎng)管理 求職面試技巧 個(gè)人生涯發(fā)展始于目前崗位 開放咨詢 培訓(xùn)平臺(tái) 主管定期制度 學(xué)費(fèi)資助 技能鑒定 崗位需求信息 競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制 培訓(xùn)信息 內(nèi)外部安置 構(gòu)建平臺(tái) 37 企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵工作或環(huán)節(jié) 培訓(xùn)需求分析 38 有效培訓(xùn)系統(tǒng)模型 確定培訓(xùn)目標(biāo) 明確實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)實(shí)施(how) 培訓(xùn)需求分析 ?為什么培訓(xùn)（ why） ?培訓(xùn)什么（ what） ?培訓(xùn)誰 (whom) 培訓(xùn)準(zhǔn)備 ?誰培訓(xùn) (who) ?在哪里培訓(xùn) (where) ?培訓(xùn)的時(shí)間 (when) 根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量和 比較培訓(xùn)效果 有效的培訓(xùn)管理 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)論 培訓(xùn)執(zhí)行 設(shè)計(jì) 39 有效的培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求分析：就是了解與掌握企業(yè)培訓(xùn)需要的系列活動(dòng)培訓(xùn)需求 分析實(shí)際就是尋找“壓力點(diǎn)” 一般培訓(xùn)需求分析三個(gè)層面： 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)“壓力點(diǎn)” 環(huán)境變化（新技術(shù)法律 /競(jìng)爭(zhēng)） 戰(zhàn)略與環(huán)境 分析 工作與任務(wù) 分析 人員與績(jī)效 分析 40 有效的培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求成果 1： ? 為什么培訓(xùn)（培訓(xùn)的目的） ? 誰需要培訓(xùn)（培訓(xùn)的需求對(duì)象） ? 培訓(xùn)什么（培訓(xùn)的內(nèi)容） ? 培訓(xùn)的深度與廣度（培訓(xùn)的目標(biāo)） 培訓(xùn)需求成果 2： ? 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度 ? 培訓(xùn)可能的障礙與問題 培訓(xùn)的成果 3： ?企業(yè)具有的培訓(xùn)資源 ?可利用的外部資源有哪些 41 有效的培訓(xùn)需求分析方法 1 ? 觀察法 — 到員工實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng) 了解員工工作技能、行為 表現(xiàn)、主要問題的分析方法 ? 適用性 — 生產(chǎn)作業(yè)與服務(wù)性工作，其他有一定參考 觀察對(duì)象： 時(shí)間： 進(jìn)行的工作項(xiàng)目： 工作行為流程： 工作完成情況： 主要的問題： （規(guī)范化行為、職業(yè)化、溝通、技能等） 改善內(nèi)容： 42 企業(yè) 企業(yè) . .企業(yè)企業(yè) 43 有效的培訓(xùn)需求分析方法 2 資料信息分析法 — 從既往資料、方案等分析培訓(xùn)需要包括：計(jì)劃書、培訓(xùn) 記錄、績(jī)效總結(jié)等 公司發(fā)展與變化 公司從去年 6月至今年 9月，公司并購 3家公司；發(fā)展太陽能新業(yè)務(wù)；員工人數(shù)從 1500余人發(fā)展到 4000余人 管理隊(duì)伍新提拔或轉(zhuǎn)化崗位共 56人，其中新提拔 23人 期間組織培訓(xùn)，對(duì)管理者：由總裁主講“公司發(fā)展與對(duì)管理者的要求”；舉辦一次“如何有效溝通”培訓(xùn)； 培訓(xùn)部組織 3次“新員工培訓(xùn)”； 44 有效的培訓(xùn)需求分析方法 3 面談法 — 面對(duì)面的問題訪談法 ? 主要內(nèi)容類別 —— 對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)與看法 —— 對(duì)履行工作成效的評(píng)價(jià)（自己、他人等） —— 對(duì)工作問題 /障礙解決的分析 —— 對(duì)培訓(xùn)的需要（內(nèi)容的、方式的、形式的等） A：您對(duì)目前管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是否滿意？如果不滿意，具體表現(xiàn)在哪些方面？ B： 不是很滿意，主要表現(xiàn)為角色轉(zhuǎn)換尚未完成，計(jì)劃能力差，原因是他們從基層提拔上來之后，大部分精力還是放在了具體工作上，欠缺對(duì)整個(gè)部門的通盤考慮。 A： 就本次培訓(xùn)，您有什么指導(dǎo)性建議？ B： 要與培訓(xùn)師取得聯(lián)系，講清楚我們的需求，要求對(duì)方按照我們的需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 …… 46 培訓(xùn)課程 /主題羅列，受調(diào)查者選擇的調(diào)查方法 如：您認(rèn)為你需要接受培訓(xùn)的課程有： A、生產(chǎn)管理 B、質(zhì)量管理 C、現(xiàn)場(chǎng)管理 …… 姓名：部門：職務(wù)：填寫日期： 你是否參加過有關(guān)管理方面的培訓(xùn)？ 口是 口否 請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際管理體會(huì)，歸納主管的基本管理工作： 你迫切希望提高下面的管理技能： 口設(shè)定目標(biāo) 口制定計(jì)劃 口推進(jìn)工作 口與人溝通 口激勵(lì)下屬 你樂意接受的培訓(xùn)方式： 口情景模擬 口課程講授 口小組討論 口角色扮演 口案例分析 口經(jīng)驗(yàn)交流 口其它 你樂意接受的培訓(xùn)教材： 口公開教材 口定制教材 47 有效的培訓(xùn)需求分析方法 5 ? 標(biāo)桿分析法 — 主要分析類似的成功公司的培訓(xùn)方案進(jìn)行一定的吸納，形成自己的培訓(xùn)方案 分析對(duì)象： 特別背景： 員工類別 培訓(xùn)內(nèi)容 /課程 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)師 效果 營(yíng)銷人員 管理人員 生產(chǎn)人員 …… 48 培訓(xùn)需求分析的流程 原始需求回顧 如：需要對(duì)銷售人員進(jìn)行全面職業(yè)化方面的培訓(xùn)；建立企業(yè)全員培訓(xùn)方案 確定調(diào)查的目標(biāo) 如：了解職業(yè)化認(rèn)識(shí)和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問題 確定調(diào)查的核心內(nèi)容
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