酒店工作計(jì)劃范本與酒店工作計(jì)劃表格結(jié)尾匯編-全文預(yù)覽
【正文】 一周為一個周期，每天利用下午14：0016：30進(jìn)行培訓(xùn)。(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。具體計(jì)劃① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時)。(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。二、酒店的現(xiàn)狀當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。，及時處理突發(fā)事件。酒店工作計(jì)劃范本與酒店工作計(jì)劃表格結(jié)尾匯編第 5 頁 共 5 頁酒店工作
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