【正文】 中央改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定整改措施（一）遵守黨的紀(jì)律整改措施存在問題：政治理論學(xué)習(xí)方面還不深入，理論聯(lián)系實際做的較差，勇于擔(dān)當(dāng)意識不強。抓住今年萬人評議機關(guān)的契機，宣傳機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。（四）加強調(diào)研，攻堅克難，著力做好難點熱點問題的突破工作。要嚴(yán)格貫徹執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實落實“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。同時，把實行屬地管理負(fù)責(zé)制和單位負(fù)責(zé)制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機關(guān)形象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。責(zé)任落實不夠嚴(yán)謹(jǐn)。個別機關(guān)干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。具體問題集中在以下幾個方面：對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識還不夠深化。嚴(yán)格建筑渣土管理。強化市容景觀整治。推進(jìn)“公廁革命”。此外，認(rèn)真組織掃雪工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進(jìn)行幫貧扶困活動61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進(jìn)事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊員拒收各類禮金價值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊伍良好形象。強化服務(wù)，提高服務(wù)效能。全市一千多人的行政執(zhí)法隊伍，是由原來的市容執(zhí)法隊伍過渡、城建執(zhí)法隊伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊員組成的。成立了城管執(zhí)法督查大隊，對隊伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊容風(fēng)紀(jì)等方面進(jìn)行督查。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊與大隊、大隊與中隊逐級簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，共簽訂了1100多份。各區(qū)縣大隊開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊”、“無違禁中隊”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊員們增強了危機感、責(zé)任感和榮譽感。引導(dǎo)執(zhí)法隊員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊伍的形象作為抓機關(guān)作風(fēng)的重點之一，力求隊伍作風(fēng)的實質(zhì)性改變。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運用現(xiàn)代科技對管理設(shè)備和管理手段進(jìn)行信息化改造，引入GPS、GIS和OA系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。同時，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標(biāo)管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實施招標(biāo)，全市有227條干道和384座公廁成功實行了內(nèi)部競標(biāo)；109條干道、141座公廁實行了對外招標(biāo)。支隊采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效?！傲鶄€結(jié)合”即突出重點與整體推進(jìn)結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅守陣地與流動巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。堅持兩周一次的舉報工作聯(lián)絡(luò)員例會制度，溝通舉報整改情況；堅持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認(rèn)真及時解決群眾和基層反映的問題。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設(shè)施拆除3項審批已進(jìn)入建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)大廳工作，且運轉(zhuǎn)良好。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風(fēng)建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責(zé)任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。建機制求突破，盡職責(zé)為完善。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實?！?我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。從年群眾對我局滿意率的上升（，），看到我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。將機關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機關(guān)，人性化執(zhí)法隊伍。一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)抓好層層發(fā)動，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。今年局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機構(gòu)，下發(fā)實施意見。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識、機遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。二、梳理意見抓整改將意見當(dāng)財富，變末位為動力。抓整改求實效，重落實保長效。通