群眾評議作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)與群眾路線“四風(fēng)”問題個人整改措施(質(zhì)監(jiān)站支部書記)匯編-文庫吧
2024-11-23 04:50 本頁面
【正文】 值班，接受群眾投訴、咨詢。堅持兩周一次的舉報工作聯(lián)絡(luò)員例會制度，溝通舉報整改情況；堅持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認(rèn)真及時解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民舉報6560起，辦結(jié)5712起，辦結(jié)率87%。積極探索市容長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”即突出重點(diǎn)與整體推進(jìn)結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅守陣地與流動巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個結(jié)合”突出強(qiáng)化了對占道經(jīng)營攤點(diǎn)的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認(rèn)真推廣落實“六個結(jié)合”管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范攤點(diǎn)群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊為落實“六個結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點(diǎn)為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點(diǎn)，實行了定人、定崗、定時、定責(zé)管理，增強(qiáng)管理責(zé)任意識。支隊采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機(jī)制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進(jìn)管干分離的管理模式，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司31家。同時，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標(biāo)管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實施招標(biāo)，全市有227條干道和384座公廁成功實行了內(nèi)部競標(biāo)；109條干道、141座公廁實行了對外招標(biāo)。拓展服務(wù)領(lǐng)域，全市已成立13家環(huán)衛(wèi)公司，服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到20多項。為適應(yīng)市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關(guān)、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)證。構(gòu)建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運(yùn)用現(xiàn)代科技對管理設(shè)備和管理手段進(jìn)行信息化改造，引入GPS、GIS和OA系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。ICM—語音告知系統(tǒng)的應(yīng)用和新型清洗設(shè)備——大力神沖洗機(jī)的運(yùn)用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。四、突出重點(diǎn)抓隊伍在對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況的分析研究中，我們看到，與市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)關(guān)聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊伍的建設(shè)問題。在某種程度上，執(zhí)法隊伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機(jī)關(guān)的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊伍的形象作為抓機(jī)關(guān)作風(fēng)的重點(diǎn)之一，力求隊伍作風(fēng)的實質(zhì)性改變。強(qiáng)化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領(lǐng)會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊伍正確理解管理者與被管理者的魚水關(guān)系，解決執(zhí)法隊伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護(hù)群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責(zé)，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要務(wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)執(zhí)法隊員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。強(qiáng)化紀(jì)律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴(yán)禁執(zhí)法中打人，嚴(yán)禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊”、“無違禁中隊”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊員們增強(qiáng)了危機(jī)感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。全年執(zhí)法隊伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊伍共辦理各類案件12033件，無一起錯案，無一起提出行政復(fù)議和行政訴訟案件，辦案合格率達(dá)100%。強(qiáng)化責(zé)任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊與大隊、大隊與中隊逐級簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，共簽訂了1100多份。各級一把手為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，誰出問題誰負(fù)責(zé)，誰的范圍誰負(fù)責(zé)，誰的人出了事誰負(fù)責(zé)。對影響惡劣的違紀(jì)事件，單位評先時一票否決，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。強(qiáng)化督查，維護(hù)隊伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊，對隊伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊容風(fēng)紀(jì)等方面進(jìn)行督查。聘請了16名市人大、政協(xié)代表為作風(fēng)督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風(fēng)監(jiān)督員，對機(jī)關(guān)和執(zhí)法隊伍作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀(jì)行為強(qiáng)化責(zé)任追究，動真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀(jì)事件6起，特別是對以權(quán)謀私、執(zhí)法犯法的個別現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，其中4人被開除出執(zhí)法隊伍，1人被停職檢查，1人被行政警告處分，2人被記過處分，1名領(lǐng)導(dǎo)干部給予誡免談話，1名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀(jì)守法、勤政廉政的自覺性。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊伍，是由原來的市容執(zhí)法隊伍過渡、城建執(zhí)法隊伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊員組成的。針對成份復(fù)雜、素質(zhì)良莠不齊等特點(diǎn)，一方面加強(qiáng)思想教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，組織隊員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進(jìn)事跡報告，培養(yǎng)隊伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓(xùn)，請專家教授為隊員們講解相關(guān)法律法
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