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正文內(nèi)容

房管局作風(fēng)效能建設(shè)匯報材料與房管局信訪工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽

2024-11-23 03:57 上一頁面

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【正文】 的服務(wù)意識,促進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。首先,不斷加大硬件投入力度,為進(jìn)一步提高工作效率奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。在運行的近三個月期間,未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象,有效避免了中介機構(gòu)吃差價、占用當(dāng)事人資金等行為,確保了交易資金的安全。為了規(guī)范經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營行為、加大監(jiān)管力度,確保二手房交易資金的安全,根據(jù)建設(shè)部、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金帳戶管理有關(guān)問題的通知》精神,制定了《二手房交易風(fēng)險提示制度》,并對市域內(nèi)二手房交易資金實施了監(jiān)管。進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建程序,制定了《XXX市業(yè)主大會規(guī)程》。根據(jù)國家八部(委)的要求,會同市工商局、市價格監(jiān)督局等部門深入開展了庫爾勒市房地產(chǎn)交易秩序?qū)m椪喂ぷ鳎⒘宋飿I(yè)服務(wù)企業(yè)巡檢制度和例會制度。為規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營行為、促進(jìn)其健康發(fā)展,我局嚴(yán)格房地產(chǎn)開發(fā)市場準(zhǔn)入制度,一是提高企業(yè)的市場準(zhǔn)入門檻,我市及州建設(shè)局已執(zhí)行開發(fā)公司的注冊資本從資質(zhì)等級4級所規(guī)定的100萬元提高到500萬元;對申請新設(shè)立服務(wù)面積小于2萬平方米的物業(yè)公司,資質(zhì)不予審批。今年,共開展上門服務(wù)92次。二是針對房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。今年上半年,房產(chǎn)局受XX人民政府辦公室州長信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民政府糾風(fēng)辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來信來訪、電話投訴等各類投訴300起,辦結(jié)率98%。為強化社會監(jiān)督,及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題和突發(fā)事件,我局開通了24小時投訴熱線XXXXXX服務(wù)熱線,建立健全相關(guān)制度措施,即對市民咨詢和反映問題提供了方便,也為我們早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題,避免矛盾激化提供了便利條件。為切實解決好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題,真正把群眾反映的問題辦好辦實。七、做到以崗位責(zé)任制明確工作職責(zé),以服務(wù)承諾制規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,以限時辦結(jié)制指定辦事時限,以首問責(zé)任制檢驗服務(wù)態(tài)度,以績效考評制界定工作成效,以責(zé)任追究制糾正過錯,逐步完善長效的效能制度體系。四、實施限時辦結(jié)制,公開辦理事項、承辦科室、辦理依據(jù)、辦理條件和材料、辦理流程、辦理時限。堅持以人為本,主動為基層服務(wù),用語文明禮貌,服務(wù)周到熱情,使每一位來辦事群眾高興而來,滿意而歸。根據(jù)*市縣(區(qū))和市直機關(guān)單位集中開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動考核實施方案要求,我辦被列入重點監(jiān)察范圍的35個單位之一,對照轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動考核評分表(二),我辦開展了自查自評工作,其中組織開展活動情況方面總分150分,自評分141分;推進(jìn)行政管理體制改革與創(chuàng)新情況方面總分300分,自評分294分;貫徹落實三項制度情況方面總分300分,自評分293分;轉(zhuǎn)變作風(fēng)情況方面總分150分,自評分138分;加強機關(guān)干部能力建設(shè)情況方面總分100分,自評分76分。1加強效能監(jiān)察。今年我辦干部職工在職讀大專二人,在職讀本科二人,在職讀研究生二人,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2個月以上一人,參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)46人次,保質(zhì)保量完成了在職干部全員培訓(xùn)計劃。通過例會制度,有效地促進(jìn)了工作的開展,特別是一些重點工作都能及時按領(lǐng)導(dǎo)要求完成。(1)加強機關(guān)效能的制度建設(shè)。他認(rèn)為把住房制度改革和住房保障工作上升到管理信息系統(tǒng)這個水平的,在國內(nèi)應(yīng)該是第一家,至少在全國是做得比較好、做得比較早的一家。進(jìn)一步為所有需要與房改辦打交道的人提供因特網(wǎng)形式的交流渠道,實現(xiàn)網(wǎng)上填報、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批等功能。辦公自動化系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),來完成我辦內(nèi)部日常事務(wù),逐步實現(xiàn)無紙化辦公,辦公自動化系統(tǒng)的完善和應(yīng)用,提高了辦公效率、簡化了辦公流程,提高了各科室的工作效率及辦公透明度,建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的辦公體制。在市人民政府和市財政局的大力支持下,我辦今年重點加強的信息化建設(shè)具體內(nèi)容如下:①建立了住房改革和住房保障信息管理系統(tǒng)。(1)編制了我辦政務(wù)公開方案和詳細(xì)目錄。規(guī)范行政事業(yè)性收費。并將所有審批項目集中在一個窗口科室,力求簡化審批環(huán)節(jié),優(yōu)化審批程序,提高審批效率。(2)積極參加扶貧支教和建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作,派出楊雄建同志為我辦扶貧點龍勝縣樂江鄉(xiāng)大雄村的駐村指導(dǎo)員,為該村社會主義新農(nóng)村建設(shè)和脫貧解困做出我辦應(yīng)有的努力。二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門籌集資金,解決沙河路坑洼、破爛、狹小、交通不便,影響晶盛玻璃公司運輸?shù)膯栴}。(1)積極參加百強企業(yè)的幫扶工作。全班干部職工在深入查找、認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,對集中整治的重點問題,逐個進(jìn)行深入研究,并根據(jù)科室工作職能和個人崗位職責(zé),寫出了公開承諾,并公開張貼接受群眾監(jiān)督。(4)切實加大整改方面宣傳力度。該階段,我辦針對上階段查找出來的突出問題,和市效能辦提出的十一個方面的整改重點,采取有效措施,集中力量進(jìn)行了整改。全面提升房改工作綜合管理、綜合決策、綜合服務(wù)的能力,提高辦事效率,更好地為老百姓服務(wù)。(4)思想不夠解放,缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)激情。具體的工作布置和實施情況為:總結(jié)第一階段活動情況,制定第二階段工作方案;向市效能辦上報了轉(zhuǎn)段申請及相關(guān)材料;要求每個干部職工寫了書面的個人學(xué)習(xí)心得體會并出了宣傳欄;召開了動員會,發(fā)放意見表;請市23個相關(guān)單位座談提意見查問題;組織討論查擺問題。該階段我辦進(jìn)行了第一階段的總結(jié)和第二階段的工作布置。從3月2號以來我辦嚴(yán)格按照第一階段實施方案,進(jìn)行了廣泛的思想發(fā)動,深入的學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上組織了各科開展大討論,并認(rèn)真做好了每個人的發(fā)言記錄。第一階段:3月上旬為思想動員,學(xué)習(xí)提高階段。第二階段:3月中旬到下旬為查擺問題,剖析原因階段。繼續(xù)加強學(xué)習(xí),堅持邊查邊改,把學(xué)習(xí)查擺整改一直貫穿整個活動中。(3)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強,思想上有所松懈,進(jìn)取意識不夠強。(2)加快信息化建設(shè),完善辦公自動化軟件,建設(shè)網(wǎng)站論壇。第三階段:4月至11月為集中整改,解決問題階段。(3)加強整改,督促檢查。實行公開承諾。我辦堅持邊學(xué)邊改,邊查邊改,即行即改,把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強機關(guān)行政效能建設(shè)落實到具體行動上。通過技術(shù)改造,今年1-10月份共完成產(chǎn)值15,000萬元,%;利稅15
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