安徽移動(dòng)通信有限責(zé)任公司短信群發(fā)管理辦法-全文預(yù)覽
【正文】 分公司對(duì)其它地市的用戶(hù)號(hào)碼進(jìn)行群發(fā)。 （二）各市分公司應(yīng)明確具體人員負(fù)責(zé)管理移動(dòng)辦公助理賬號(hào)及密碼，建立短信群發(fā)審批流程。在收到群發(fā)申請(qǐng)一個(gè)工作日內(nèi)，集團(tuán)客戶(hù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部對(duì)群發(fā)內(nèi)容和群發(fā)時(shí)間進(jìn)行審核，審核結(jié)果以電話或郵件形式反饋給申請(qǐng)單位聯(lián)系人。 2．各市分公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)宣傳需要，可通過(guò)移動(dòng)辦公助理平臺(tái)自行群發(fā)，咨詢(xún)電話為當(dāng)?shù)刂付?lián)系電話，落款為“移動(dòng)”。 （三）各市分公司使用移動(dòng)辦公助理平臺(tái)需指定特定的移動(dòng)辦公助理賬號(hào)進(jìn)行短信群發(fā)，短信落款應(yīng)有“移動(dòng)”或“詢(xún)（此處為當(dāng)?shù)刈稍?xún)電話）”等字樣。 （四） 1860客戶(hù)服務(wù)中心 負(fù)責(zé) 1258 短信群發(fā)平臺(tái)的具體操作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2．負(fù)責(zé)制定短信群發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)流程。 （二） 禁止利用短信群發(fā)平臺(tái)為其他單位發(fā)送各類(lèi)宣傳或廣告類(lèi)信息。 （三 ） 短信群發(fā)定義： 本辦法中短信群發(fā)是指使用 1860 客戶(hù)服務(wù)中心1258 平臺(tái)和移動(dòng)辦公助理平臺(tái)向移動(dòng)用戶(hù)群發(fā)短信進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)宣傳。 （二）本辦法規(guī)定了短信群發(fā)業(yè)務(wù)管理流程及業(yè)務(wù)受理流程。對(duì)于企業(yè)或業(yè)務(wù)的形象宣傳等不適合采用短信方式告知的，不得使用短信群發(fā)。
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