【正文】 盡快重新編制完善《區(qū)湖旅游總體規(guī)劃》和《區(qū)湖旅游碼頭修建性詳規(guī)》，出臺系列優(yōu)惠政策，大力扶持區(qū)湖豪華游船等水上娛樂項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。今年以來我局指派專人跟蹤、指導(dǎo)，集中精力抓景區(qū)創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照4a級標(biāo)準(zhǔn)要求對號入座，力爭年底前完成申報(bào)工作。并制定了《區(qū)旅游局年度廉政建設(shè)工作方案》并下發(fā)至各科室，要求各科室組織學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展并及時(shí)上報(bào)貫徹情況。通過對廉政準(zhǔn)則及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，我局全體黨員、干部提高了思想認(rèn)識，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人能按照文件精神，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，從源頭上防止了奢侈浪費(fèi)行為發(fā)生。（三）加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)對局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度重新進(jìn)行了修訂，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的長效機(jī)制；二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》，并將廉政、勤政和實(shí)績結(jié)合，發(fā)揮廉政檔案作用；三是嚴(yán)格黨內(nèi)生活，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和干部職工自查自糾制度；四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度；五是健全和落實(shí)崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等規(guī)章制度，并形成長效機(jī)制。測試以《廉政準(zhǔn)則》為重點(diǎn)，包括懲防體系建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等，做到真學(xué)真考，不走過場。上好一堂廉政黨課。具體措施是：（一）加強(qiáng)廉潔從政學(xué)習(xí)教育認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》。加強(qiáng)宗旨責(zé)任意識，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神。一是加強(qiáng)工作的透明度，從源頭上杜絕腐敗。充分發(fā)揮黨委改革創(chuàng)新、民主決策、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、帶頭垂范的重要作用，積極開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)和管理，出臺《濟(jì)南市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游管理工作的意見》，開展星級導(dǎo)游員評選工作，規(guī)范導(dǎo)游市場的發(fā)展和管理。制定完善鼓勵(lì)政策，擴(kuò)大旅行社外聯(lián)地接的規(guī)模。鼓勵(lì)發(fā)展飯店管理公司，鼓勵(lì)優(yōu)勢飯店輸出管理。加強(qiáng)企業(yè)改制工作，扶持優(yōu)勢旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。深入開展誠信旅游、細(xì)微服務(wù)、文明旅游等行業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步提高全市旅游業(yè)的服務(wù)水平。爭取舉辦泉水節(jié)，打造國際性強(qiáng)、市民參與性高、市場影響力大的旅游節(jié)慶品牌和“泉水之都”旅游形象。大力開展媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳，在中央和省級媒體加強(qiáng)旅游宣傳廣告，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷，提升“泉水之都”的影響力和吸引力。以“泉水之都”作為濟(jì)南旅游的整體形象，細(xì)分目的地客源市場，增強(qiáng)營銷的針對性和有效性。積極爭創(chuàng)國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、省級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。市和有關(guān)縣(市)區(qū)要搞好鄉(xiāng)村、生態(tài)旅游資源普查，制定鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配套完善綜合服務(wù)功能。繁榮文化旅游市場，加快發(fā)展文化演藝項(xiàng)目,加強(qiáng)旅游文化娛樂活動的商業(yè)化運(yùn)作，打造娛樂旅游品牌。加強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)中心管理，創(chuàng)造條件在火車站設(shè)立一處咨詢服務(wù)中心，完善我市旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！耙粋€(gè)核心” 即泉城中心旅游區(qū)；“四個(gè)組團(tuán)旅游區(qū)”即東部章丘旅游區(qū)、南部生態(tài)旅游區(qū)、西南部生態(tài)文化旅游區(qū)和北部黃河旅游區(qū)。充分發(fā)揮泉水優(yōu)勢，利用名泉、名園、名士、名街、名居、名吃、名品等優(yōu)勢，大力發(fā)展休閑旅游、商務(wù)旅游、會展旅游、工業(yè)旅游、購物旅游、修學(xué)旅游、都市旅游等，做大泉城特色旅游文章。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，重點(diǎn)抓好以下工作：（一）突出旅游資源優(yōu)勢，推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)。二、XX年工作計(jì)劃和措施XX年是深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、扎實(shí)推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要一年，是我市旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略提升期，面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我局局屬企業(yè)改制工作取得新的進(jìn)展。正式立案受理投訴26起，結(jié)案25起。全面整頓和規(guī)范我市旅游市場。在全省旅游細(xì)微服務(wù)工作表彰大會上，我市有11家企業(yè)獲“省級細(xì)微服務(wù)示范單位”，149家企業(yè)獲“省級服務(wù)達(dá)標(biāo)企業(yè)”稱號，22名同志被評為“省級細(xì)微服務(wù)明星”。深入開展規(guī)范用車、誠信服務(wù)活動，與市交通局等有關(guān)部門聯(lián)合開展了“安全生產(chǎn)誠信旅游創(chuàng)建活動”，大力規(guī)范旅游用車市場。國家旅游局同意在濟(jì)南開展星級導(dǎo)游員的劃分與評定試點(diǎn)工作，現(xiàn)正進(jìn)行前期的準(zhǔn)備。加快推動綠色飯店建設(shè)，全市90%以上星級飯店參與創(chuàng)綠工作，其中28家飯店通過自查基本達(dá)到國家金葉級和銀葉級綠色飯店水平。去年以來，新發(fā)展出境組團(tuán)社1家、入境社2家、國內(nèi)旅行社14家。另外，春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周期間，先后組織了“冬季3s旅游”、“春動泉城”、“金秋旅游到泉城”為主題的旅游節(jié)慶活動。創(chuàng)新形式，突出特色，先后舉辦了“XX濟(jì)南民俗風(fēng)情旅游節(jié)”、國際藝術(shù)歌會、XX中國（濟(jì)南）旅游交易會暨首屆中國老年旅游博覽會（簡稱旅交會）、濟(jì)南泉水文化周等一系列節(jié)慶會展活動。針對不同季節(jié)、不同旅游特色先后拍攝了三輯旅游廣告宣傳片，在中央電視臺、山東衛(wèi)視和濟(jì)南電視臺播放。大力開拓國內(nèi)旅游客源市場。（四）多層次加強(qiáng)宣傳促銷，深入開拓國內(nèi)外市場。大力實(shí)施農(nóng)家樂示范工程，章丘市、歷城區(qū)、長清區(qū)在16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、72個(gè)村，831個(gè)農(nóng)戶積極開展鄉(xiāng)村旅游，取得了明顯的成效。在省旅游局舉辦的“墾利?黃河口杯”第四屆山東省旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、第二屆山東省民間手工藝制作大師評選活動中，我市參賽作品分別榮獲金獎、銀獎等17個(gè)獎項(xiàng)，3名參賽者榮獲“山東省民間手工藝制作大師”稱號。深入開展景區(qū)綜合整治活動，景區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，接待服務(wù)水平明顯改善。為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，與濟(jì)南電信全面合作，對濟(jì)南旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了改版工作，豐富了信息量，健全了宣傳、辦公、招商等功能，增設(shè)了旅游電子商務(wù)板塊，為游客提供全方位服務(wù)。（二）健全開展旅游配套設(shè)施,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能。積極推動創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和a級景區(qū)活動，章丘市通過國家旅游局“中國優(yōu)秀旅游城市”的驗(yàn)收，我市通過了中國優(yōu)秀旅游城市復(fù)核。積極開展招商引資，編印了《濟(jì)南旅游對外招商項(xiàng)目》，組織縣（市）區(qū)旅游局和企業(yè)對外招商融資。一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展（一）加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，開發(fā)旅游大項(xiàng)目。其中XX中國（**）國際旅游交易會暨首屆中國老年旅游博覽會共設(shè)展位500個(gè)，其中國際展位100個(gè)，國內(nèi)展位300個(gè)，涉老旅游展位100個(gè)。在東航進(jìn)出**港的航班上播放**旅游廣告片，在**國際機(jī)場、濟(jì)青和京福高速公路設(shè)置了大屏幕旅游廣告，將**往返北京的列車包裝成“泉韻列車”，宣傳效果明顯。組織旅游企業(yè)赴江浙滬地區(qū)宣傳推介，參加中國北方旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、杭州休閑產(chǎn)業(yè)博覽會等二十幾個(gè)國內(nèi)旅游會展活動，國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。 繼續(xù)鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)海外客源市場。其中南部山區(qū)仲宮、柳埠、西營三鎮(zhèn)擁有生態(tài)景區(qū)十幾處、休閑園30多處、農(nóng)家樂500多家。 （三）以旅促農(nóng)，鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展。 積極推進(jìn)旅游商品開發(fā)。 與統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合開展了XX年國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查、XX年入境旅游者在華花費(fèi)調(diào)查、各縣（市）區(qū)旅游設(shè)施接待能力等統(tǒng)計(jì)工作，為旅游業(yè)制定方針政策提供依據(jù)。 旅游配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)取得突破性進(jìn)展。百脈泉風(fēng)景區(qū)通過了國家旅游局4a級景區(qū)驗(yàn)收，三王峪景區(qū)、錦屏山景區(qū)、七星臺景區(qū)、平陰胡山教堂通過2a級驗(yàn)收。充分利用旅游資源，推進(jìn)大項(xiàng)目和精品工程建設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)。 認(rèn)真制定了《**市“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，確定了新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)措施。市旅游局第二篇：市旅游局XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃**市旅游局XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃 XX年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的重要一年，全市旅游系統(tǒng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省旅游發(fā)展大會精神，遵照市政府“發(fā)展大旅游，開拓大市場，構(gòu)筑大產(chǎn)業(yè)”的總體思路，重點(diǎn)開發(fā)大項(xiàng)目，開展大活動，開拓大市場，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展，市旅游局XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃。建立旅游市場動態(tài)管理機(jī)制。健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。著力促進(jìn)星級飯店轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，研發(fā)新產(chǎn)品，拓展電商業(yè)務(wù)，加快向多元化、大眾化轉(zhuǎn)型發(fā)展。五、推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級上謀求突破。深化旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快旅游信息化建設(shè)。整合全市旅游景區(qū)，引導(dǎo)旅游企業(yè)聯(lián)合讓利、捆綁發(fā)展，探索發(fā)行“威海旅游卡”，推動“**人游**”。三、推進(jìn)營銷創(chuàng)新，在重點(diǎn)客源市場上謀求突破。持續(xù)打造特色旅游商品和“**菜”品牌。推進(jìn)旅游與生態(tài)、文化融合發(fā)展。二、推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，在特色旅游發(fā)展上謀求突破。一、推進(jìn)戰(zhàn)略創(chuàng)新，在全域旅游發(fā)展上謀求突破。旅游信息化邁上新臺階，《**智慧旅游系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)方案》通過專家評審，旅游觸摸屏系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)更新，完成景區(qū)、旅行社、星級酒店旅游信息電子認(rèn)證，制定了《**旅游咨詢服務(wù)規(guī)范》，啟用了*樓游客咨詢中心。赴東三省、長三角、華北、省內(nèi)等重點(diǎn)城市開展旅游促銷，成功舉辦了“好客山東賀年會”、“好客山東休閑匯”、仙姑頂廟會、乳山母愛文化節(jié)、威海旅游攻略微博大賽、“慧眼看**、妙筆寫**、好歌唱**”大賽、鄉(xiāng)村休閑媒體采風(fēng)等活動。開展了“美食休閑季、經(jīng)典**菜”主題活動，與宣傳部聯(lián)合編印的《威海滋味》一書即將發(fā)行。鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)新突破。實(shí)施全域景區(qū)化戰(zhàn)略，提出了“一核兩帶八區(qū)”的旅游發(fā)展空間布局。其中，%%。全年共接待海內(nèi)外游客**萬人次，%和14%。一、改革創(chuàng)新取得新突破。二、產(chǎn)業(yè)拓展打開新局面。評定了30家首批“禮尚**”優(yōu)秀旅游商品企業(yè)和7家旅游購物示范點(diǎn)，積極謀劃“禮尚**”旗艦店。國內(nèi)市場持續(xù)繁榮。四、旅游服務(wù)得到新提升。201*年市旅游業(yè)將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的新突破。完成旅游資源普查工作，建立旅游資源檔案數(shù)據(jù)庫，全面掌握資源狀況，科學(xué)評定資源價(jià)值。抓住國家建立國家公園體制的機(jī)遇，積極打造仙境海岸，推進(jìn)海洋公園、海洋生態(tài)旅游發(fā)展。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游“改廚改廁”工程，推動鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)規(guī)范接待服務(wù)體系，引導(dǎo)各市區(qū)組建不同形式、各具特色的鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社。依托海上游釣基地、高爾夫球場等，策劃推出威海四季休閑運(yùn)動旅游線路和產(chǎn)品；推動溫泉旅游區(qū)深度挖掘中醫(yī)藥養(yǎng)生文化，開發(fā)中醫(yī)生態(tài)保健旅游新產(chǎn)品?；钴S國內(nèi)旅游市場。四、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，在智慧旅游建設(shè)上謀求突破。加快推進(jìn)市級旅游公共服務(wù)中心、旅游集散中心建設(shè)，推動各市區(qū)旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)，在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立游客服務(wù)中心。分類開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)舉辦全市導(dǎo)游技能大賽，組織鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)、智慧旅游培訓(xùn)等專題培訓(xùn)；舉辦旅游人才專場招聘會，搭建旅游人才供求信息網(wǎng)絡(luò)。推動星級飯店轉(zhuǎn)型發(fā)展。六、推進(jìn)制度創(chuàng)新，在發(fā)展環(huán)境營造上謀求突破。創(chuàng)新旅游投融資機(jī)制，著力探索旅游經(jīng)營權(quán)、門票權(quán)質(zhì)押貸款新途徑，引導(dǎo)金融、擔(dān)保機(jī)構(gòu)支持成長型中小民營旅游企業(yè)發(fā)展；選擇一批市場前景好、具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的景區(qū)，開展資產(chǎn)證券化試點(diǎn)。建立健全旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示、高風(fēng)險(xiǎn)旅游保障和流量管理制度，深入排查旅游安全隱患，確保旅游安全。 一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展 （一）加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，開發(fā)旅游大項(xiàng)目。積極開展招商引資，編印恕?*旅游對外招商項(xiàng)目》，組織縣（市）區(qū)旅游局和企業(yè)對外招商融資。積極推動創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和a級景區(qū)活動，章丘市通過國家旅游局“中國優(yōu)秀旅游城市”的驗(yàn)收，我市通過了中國優(yōu)秀旅游城市復(fù)核。 （二）健全開展旅游配套設(shè)施,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能。為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，與**電信全面合作，對**旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了改版工作，豐富了信息量，健全了宣傳、辦公、招商等功能，增設(shè)了旅游電子商務(wù)板塊，為游客提供全方位服務(wù)，工作計(jì)劃范文《市旅游局XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃》。深入開展景區(qū)綜合整治活動，景區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，接待服務(wù)水平明顯改善。在省旅游局舉辦的“墾利?黃河口杯”第四屆山東省旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、第二屆山東省民間手工藝制作大師評選活動中，我市參賽作品分別榮獲金獎、銀獎等17個(gè)獎項(xiàng)，3名參賽者榮獲“山東省民間手工藝制作大師”稱號。大力實(shí)施農(nóng)家樂示范工程，章丘市、歷城區(qū)、長清區(qū)在16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、72個(gè)村，831個(gè)農(nóng)戶積極開展鄉(xiāng)村旅游，取得了明顯的成效。 （四）多層次加強(qiáng)宣傳促銷，深入開拓國內(nèi)外市場。大力開拓國內(nèi)旅游客源市場。針對不同季節(jié)、不同旅游特色先后拍攝了三輯旅游廣告宣傳片，在中央電視臺、山東衛(wèi)視和**電視臺播放。 創(chuàng)新形式，突出特色，先后舉辦了“XX**民俗風(fēng)情旅游節(jié)”、國際藝術(shù)歌會、XX中國（**）旅游交易會暨首屆中國老年旅游博覽會（簡稱旅交會）、**泉水文化周等一系列節(jié)慶會展活動。%，%,其中，%，%，超額完成了年度工作計(jì)劃?！鹅`巖寺風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》、《五峰山省級旅游度假區(qū)崮云湖區(qū)開發(fā)規(guī)劃》也已編制完成，進(jìn)入審批程序。投資12億元的大明湖綜合擴(kuò)建工程、占地43平方公里的黃河鵲山龍湖風(fēng)景區(qū)工程、百脈泉清照園大型建設(shè)工程、香港新世紀(jì)集團(tuán)投資4億元的高檔旅游休