電話銷售述職述廉與電費管理中心培訓(xùn)會學(xué)習(xí)心得體會匯編-全文預(yù)覽
【正文】 電費管理中心組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常重要，涉及了工會新聞寫作與攝影等科目。另外我計劃在臨近春節(jié)的時候。列出報表里的重點客戶和大客戶，第五：每周跟進(jìn)重點客戶。少說多聽，第四：加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。并且分好abc級客戶。并且把今天工作思路理清了工作起來更加順暢。如下：第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。并且飽滿熱情的迎接每一天，相信通過自己在工作上的努力。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊，并且就好比是享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。主要工作職責(zé)是電話銷售，今年整整的一年變化不大。會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，綜合以上幾點是今年的工作中不足之處表現(xiàn)。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。那么也更加如魚得水。而我這方面做的不夠好。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。雖然大的客戶少之又少，第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。以下是今年總結(jié)工作不足之處：說話比較繁瑣。電話銷售述職述廉與電費管理中心培訓(xùn)會學(xué)習(xí)心得體會匯編第 6 頁 共 6 頁電話銷售述職述廉并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的解，回憶起我10年8月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在已經(jīng)工作有了1年多。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。每天接觸不同客戶而我跟他溝通的時候說話不夠簡潔。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了話，以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。對
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