【正文】 類 的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。 A 約束與監(jiān)督以 “道德人 ”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結合 B 注重法律建設，規(guī)范行政行為 C 監(jiān)督與約束的主體獨立性強 D 約束 與監(jiān)督以 “經濟人 ”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結合 5 公共部門人力資源 損耗主要表現(xiàn)在（ ABC ） 。 A公共 部門績效目標的復雜性 B 公共部門績效形態(tài)的特殊性 C 公共部門績效的評價機制不健全 D 公共部門績效測量的困難性 4績效評估系統(tǒng)主要由（ ABC ）構成。 A 部內培訓 B 交流培訓 C 工作培訓 D 學校培訓 4 當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是 （ ABCD ）。 A經濟高效 B 測評面寬 C 誤差易控 D 督導力強 3和筆試相比，面試具有（ ABCDE ）的特點。 A排序法 B 分類法 C 因素比較法 D 點數(shù)法 3工作評估的非量化評估方法是（ AB ）。 第 22 頁 A調配功 能 B 信息儲存和反饋功能 C 教育培訓功能 D 管理功能 3工作設計是對組織內的（ BCD ）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。 A物質生活環(huán)境的需求 B 社會關系的需求 C 發(fā)展的需求 D 競爭的需求 2 公共部門人力資源流動的意義是 （ ABCD ）。 A錄用規(guī)劃 B 培訓開發(fā)規(guī)劃 C 使用規(guī)劃 D 績效評估與激勵規(guī)劃 2 人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ A BC ）。 A市場機制 B 競爭機制 C 契約機制和 D 保障機制 1公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答（ ABCD ）這些基本問題。 A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市場環(huán)境 D 人力戰(zhàn)略環(huán)境 1 20 世紀 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A 韋伯 B 泰勒 C 法約爾 D 馬斯洛 1 公共部門包括 “純粹 ”的政府組織，還包括 “準 ”公共部門即 （ ABC ）。 A 知識和技能的水平 B 智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D 體質 勞動者的心理素質是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的 （ AD ） ，它是人力資源質量的心理基礎。 A 權威 B 公平 C 正義 D 民主 公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ ABCD ）。 保健因素 激勵因素 1 工作的發(fā)展的前途屬于 （ 激勵因素 ）。 人力資源 規(guī)劃 人力資源 開發(fā)管理 1 人力資源需求預測是組織 （ 人力資源 規(guī)劃 ） 的核心內容。 公共部門 私人部門 1（ 私人部門 ） 在人力資源管理中比較關注人力資源的選取環(huán)節(jié)。 第 19 頁 危機激勵 組織文化 激勵 （ 危機激勵 ）是指將組織面臨的危難、不利條件和困難告訴組織成員，使之 產生 一種危機感，使組織成員奮發(fā)進取、拼搏向上。 人力資源開發(fā)與管理 人事行政管理 （ 人力資源開發(fā)與管理 ） 將組織中的人本身看作資源，強調其再生性和高增值性。 1工作人員的 ________職務工資 _________以職務高低、責任大小、工作繁簡和業(yè)務水平為依據(jù)，按照其所擔任的實際職務加以確定，并隨職務的變動而變動。 1 人力資源 需求預測 是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內容，是制定人力資源計劃，進行人力資源開發(fā)管理的 基礎。 1 人力激勵 的實質就是通過目標導向，使人們出現(xiàn)有利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方向行動。 我國現(xiàn)行的公務員 福利制度 ，項目的設置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動 屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。 _____工作分析 ___的結果形成職位說明書和職位規(guī)范書。 第十四章 公共部門人力資 源薪酬管理 考核知識點： 薪酬的概念及其構成 p332333 公務員薪酬及其功能 p333334 公務員薪酬制度的基本原則 p334336 國家機關的工資種類及其結構 p336338 事業(yè)單位的工資種類及其結構 p338 福利的種類及其結構 p340 國家機關工資福利制度存在的問題 p342344 公務員工資制度改革的政策建議 p345350 福利制度改革的具體政策建議 p350351 考核要求： 了解： 國家機關的工資種類及其結 構、事業(yè)單位的工資種類及其結構； 理解： 薪酬的概念及其構成、福利的種類及其結構、公務員工資制度改革的政策建議、福利制度改革的具體政策建議； 掌握： 公務員薪酬及其功能、公務員薪酬制度的基本原則、國家機關工資福利制度存在的問題。 第十章 公共部門人力資源培訓與開發(fā) 考核知識點： 第 12 頁 公共部門人力資源培訓與開發(fā)內涵 p232 公共部門人力資源開發(fā)與培訓的作用 p233234 公共部門人力資源開發(fā)與培訓的原則 p234235 公共部門人力資源培訓的機構 p235236 公共部門人力資源培訓的種類與形式 p236240 公共部門人力資源培訓的內容和方法 p240244 公共部門培訓需求 分析 p245248 公共部門培訓項目的設計與實施 p249251 公共部門培訓效果評估 p251252 公共部門培訓成果轉化 p253 考核要求： 了解： 公共部門人力資源培訓的機構、公共部門培訓項目的設計與實施、公共部門培訓效果評估、公共部門培訓成果轉化； 理解： 公共部門人力資源培訓與開發(fā)內涵、公共部門人力資源培訓的種類與形式、公共部門培訓需求分析； 掌握： 公共部門人力資源開發(fā)與培訓的作用、公共部門人力資源開發(fā)與培訓的原則、公共部門人力資源培訓的內容和方法。 第五章 公共部門人力資源規(guī)劃與預測 考核知識點： 公共部門人力資源規(guī)劃的含義 p114 公共部門人力資源規(guī)劃的基本問題 p114 公共部門人力資源種類 p115 公共部門人力資源規(guī)劃的作用 p116117 公共部門人力資源規(guī)劃的層次 p117119 第 7 頁 公共部門人力資源規(guī)劃的內容 p119120 公共部門人力資源規(guī)劃的程序 p120122 定 性預測法 p123 定量預測法 p125 人力資源內部供給預測 p128 1人力資源外部供給預測 p131 考核要求： 了解： 公共部門人力資源規(guī)劃的基本問題、公共部門人力資源種類、定性預測法、定量預測法、人力資源外部供給預測； 理解： 公共部門人力資源規(guī)劃的層次、公共部門人力資源規(guī)劃的內容、人力資源內部供給預測； 掌握： 公共部門人力資源規(guī)劃的含義、公共部門人力資源規(guī)劃的作用、公共部門人力資源規(guī)劃的程序。 第 3 頁 導 論 考核知識點： 公共人事行政中的環(huán)境、 p1 價值 p2 與制度 p3 環(huán)境、價值與制度之間的關系 p47 功能：制度與價值的中介 p9 了解： 公共人事行政 中的環(huán)境、價值與制度、功能：制度與價值的中介； 理解： 環(huán)境、價值與制度之間的關系 第一章 公共部門人力資源及其開發(fā)管理 考核知識點： 人力資源的概念 p12 人力資源的主要特征 p16 人力資源的開發(fā) p17 與管理 p19 公共部門人力資源開發(fā)與管理的含義及其性質 p2021 公共部門人力資源的損耗 p24 與增值 p25 公共部門人力資源的開發(fā)模式 p26 現(xiàn)代公共部門人力資源管理發(fā)展的新趨勢 p2830 21 世紀人力資源的特征 p3132 新世紀我國人力資源開發(fā)與管理應該注意的問題 p3335 人力資源開發(fā)與管理中的政府行為 p3536 考核要求： 第 4 頁 理解： 人力資源的概念、人力資源的主要特征、人力資源的開發(fā)與管理、公共部門人力資源的損耗與增值、公共部門人力資源的開發(fā)模式、 21世紀人力資源的特征； 掌握： 公共部門人力資源開發(fā)與管理的含義及其性質、現(xiàn)代公共部門人力資源管理發(fā)展的新趨勢、新世紀我國人力資源開發(fā)與管理應該注意的問題、人力資源開發(fā)與管理中的政府行為。后面復習課我們要專門講這個問題。 二、復習應考資料及其使用 本課程本次考試有 以下資料可供學員復習應考用： 重慶 電大的期末復習 指導意見 ，形成性考核作業(yè)，巴南分校平臺上的期末復習指南。 判斷題要抓住題干的關鍵，認真審題。所有考試的有關內容要求請以 重慶 電大的有關資料為準。所有的考試等有關要求由 重慶 電大決定。 多項選擇題則要求學員的掌握要準確，錯選和漏選均不得分，這部分要多加練習，特別是各章的重點部分都容易出現(xiàn)在這中題型中 。 綜上所述，在解答問題時要遵循先易后難，先大題后填空、選擇的解題思路，遇到不會的就跳過，有時間時在回頭解決，不要浪費太多的時間在一道題上。 第二部分復習重點 范圍要每個問題都要掌握，并弄清楚。 三、復習考試重點輔導 根據(jù) 重慶 電大期末復習指導意見，結合我校學員情況，對本期復習應考重點作如下分析輔導。 第四章 公共部門人力資本理論 第 6 頁 考核知識點： 人力資本理論的思想淵源 p8889 人力資本理論的形成 p9091 人力資本理論的發(fā)展 p92 人力資本的概念及其涵義 p9395 人力資本理論的基本內容 p95100 對人力資本理論的評述 p100101 公共部門人力資本的概念及其涵義 p101 公共部門人力資本產權理論 p103 考核要求： 了解： 人力資本理論的思想淵源、人力資本理論的形成、人力資本理論的發(fā)展、對人力資本理論的評述； 掌握： 人力 資本的概念及其涵義、人力資本理論的基本內容、公共部門人力資本的概念及其涵義、公共部門人力資本產權理論。 第八章 公共部門人才測評 考核知識點： 人才測評的概念 p179 公共部門人才的測評要素 p180 筆試的概述 p183185 第 10 頁 筆試試卷結構及其確立要領 p185187 筆試試題規(guī)范及其編制技巧 p187191 筆試的實施 p191193 面試的特點 p193194 結構化面試的特點 p194 結構化面試的程序規(guī)范 p195 結構化面試試題的編制 p195197 1結構化面試的評分 p197 1評價中心技術概述 p200 1無領導小組討論 p201 1公文筐測驗 1管理游戲 p202 1角色扮演 p203 1事實搜尋 p203 考核要求： 了解： 人才測評的概念 、筆試概述、筆試試題規(guī)范及其編制技巧、結構化面試的特點、結構化面試試題的編制、結構化面試的評分、評價中心技術概述 理解： 公共部門人才的測評要素、筆試試卷結構及其確立要領、筆試的實施、面試的特點、結構化面試的程序規(guī)范、無領導小組討論、公文筐測驗、管理游戲、角色扮演、事實搜尋 第 11 頁 第九章 公共部門人力資源招募與選錄 考核知識點： 公共部門人力資源獲取的含義 p208 公共部門人力資源獲取的意義 p209211 公共部門人力資源招募與選錄的原則 p211213 制定招募計劃 p214217 確定人員招募與選錄的策略 p217 發(fā)布人員招募與選錄信息 p218 人員招募與選錄流程 p218220 人員招募與選錄評估 p220222 公共部門人員招募與選錄的渠道 p222 內部招募的來源與方法 p223224 1外部招募的來源與方法 p224226 考核要求： 了解： 制定招募計劃、確定人員招募與選錄的策略、發(fā)布人員招募與選錄信息、人員招募與選錄流程、公共部門人員招募與選錄的渠道； 理解： 公共部門人力資源獲取的含義、人員 招募與選錄評估、內部招募的來源與方法