【摘要】黃石市商業(yè)銀行客戶經(jīng)理資格等級評審和業(yè)績管理辦法某管理咨詢公司15/15目錄第一章總則 2第二章客戶經(jīng)理等級序列及職數(shù)配置 3第三章
2025-04-13 04:02
【摘要】1XX銀行客戶投訴管理辦法(試行)第一條為規(guī)范我行客戶投訴管理工作,提高投訴處理工作效率,保障客戶投訴得到及時有效處理,維護我行的良好形象,特制定本辦法。第二條本辦法中所稱的客戶投訴,是指我行工作人員在為客戶辦理業(yè)務過程中,客戶對工作人員的服務態(tài)度、服務質(zhì)量以及對我行所提供的業(yè)務產(chǎn)品、業(yè)務流程、服務環(huán)境、服務設
2024-12-16 13:30
【摘要】**銀行客戶經(jīng)理管理辦法(試行)*銀發(fā)〔2005〕288號2005年7月21日印發(fā)第一章總則第一條為建立面向市場、面向客戶的金融服務體系和穩(wěn)定高效的營銷隊伍,發(fā)展和鞏固我行基本客戶群體,擴大市場份額,提高我行綜合競爭能力、整體效益和風險防范能力,特制定本辦法。第二條本辦法所稱客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務等金融服務并承
2025-04-19 01:01
【摘要】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課:顏瑤章國際高級策劃師、國家高級經(jīng)營師、國家高級客戶服務管理師中國生產(chǎn)力學會策劃專家委員會委員國家職業(yè)技能鑒定高級考評員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識內(nèi)容n拜訪商業(yè)銀行目標客戶準備階段n接觸商業(yè)銀行目標客戶階段n與商業(yè)銀行客戶商談階段n促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標客戶準備階段拜訪客戶前的目的n拜訪客戶的目
2025-01-20 12:42
2025-01-21 23:39
【摘要】 第1頁共12頁 農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)管理辦法 第一章總則 第一條為了加強ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡稱本行)安全保 衛(wèi)工作,確保員工人身和資產(chǎn)安全,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和 規(guī)章制度,結(jié)合本...
2025-08-18 04:04
【摘要】第一篇:安徽xx農(nóng)村商業(yè)銀行授權管理辦法 安徽***農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司授權管理辦法 第一章總則 第一條安徽***農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱“本行”)為有效實行一級法人體制,強化本行...
2024-10-13 10:24
【摘要】第一篇:商業(yè)銀行客戶關系管理分析 商業(yè)銀行客戶關系管理分析 劉梅商務0921班1號 【摘要】客戶關系管理是商業(yè)銀行近年來實施的一項重要管理戰(zhàn)略,有效地促進了商業(yè)銀行的市場銷售能力??蛻絷P系管理的...
2024-11-09 02:21
【摘要】《中國建設銀行額度授信管理辦法(試行)》第一章 總則 第二章 一般額度授信 第三章 公開額度授信 第四章 對多頭授信客戶及集團客戶的額度授信 第五章 授信額度及使用額度的審批 第六章 額度授信的后續(xù)管理 第七章 信貸管理信息系統(tǒng) 第八章 附則建設銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行,總行直屬分行,蘇州、三峽分行: 《中國建設銀行額度授信管理辦法(試
2025-04-12 05:11
【摘要】第一篇:農(nóng)村商業(yè)銀行統(tǒng)計檔案管理辦法 XX農(nóng)村商業(yè)銀行統(tǒng)計檔案管理辦法 第一章總則 第一條為加強統(tǒng)計檔案的規(guī)范化管理,進一步夯實統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎,依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法...
2024-11-04 01:34
【摘要】1ⅩⅩ銀行自償性貿(mào)易融資業(yè)務授信管理辦法第一章總則第一條為進一步規(guī)范對自償性貿(mào)易融資業(yè)務授信管理,強化授信風險控制,根據(jù)《貸款通則》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行授權、授信管理暫行辦法》、《ⅩⅩ銀行公司類業(yè)務統(tǒng)一授信管理暫行辦法》以及其它相關信貸管理規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱自償性貿(mào)易融資,是指對企業(yè)預
2024-12-15 19:18
【摘要】第一篇:農(nóng)村商業(yè)銀行不良資產(chǎn)管理辦法 農(nóng)村商業(yè)銀行不良資產(chǎn)管理辦法 133號(5月18日) 第一章總則 第一條為規(guī)范農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱本行)不良資產(chǎn)處臵行為,明確工作要求,防范...
2024-10-13 12:49
【摘要】-1-農(nóng)村商業(yè)銀行商戶聯(lián)保貸款管理辦法第一章總則第一條為加強農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱本行)商戶聯(lián)保貸款的管理,進一步提高本行信貸服務的水平,根據(jù)本行相關信貸管理的規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱商戶聯(lián)保貸款是指轄區(qū)內(nèi)在同一經(jīng)營區(qū)域、同一規(guī)模市場內(nèi)的商戶依照本辦法按類別組成聯(lián)保小組,由本行對聯(lián)保小組成員發(fā)放,并由聯(lián)
2025-01-22 11:37
【摘要】ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行流動性風險管理辦法第一章總則第一條為加強ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱“本行”)的流動性風險管理,維護本行安全穩(wěn)健運行,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會《商業(yè)銀行流動性風險管理指引》以及其它有關法律和行政法規(guī),制定本辦法。第二條本辦法
2025-05-13 22:48
【摘要】農(nóng)村商業(yè)銀行中心機房管理辦法83號(4月1日)第一章總則第一條為加強中心機房管理,確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,根據(jù)省聯(lián)社及《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司計算機管理制度》的有關規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱中心機房是指容納并集中運行計算機業(yè)務處理、管理信息以及網(wǎng)絡通信系統(tǒng)等的專用物理場所,以下
2025-05-13 23:03