分行客戶經(jīng)理半年工作總結與切實提高領導干部做群眾工作能力的實踐和思考匯編-全文預覽
【正文】 代發(fā)展的需要、工作實際需要和干部自身需要，不斷增強領導干部的執(zhí)行能力、決策能力和創(chuàng)新能力。同時，我們還改變以往的做法，變?nèi)罕娨吧显L”為領導去“下訪”，建立了領導下訪接待群眾的制度，規(guī)定每一位領導干部都要與基層組織結為對子，定期開展走訪，了解基層的工作動態(tài)，幫助解決一些困難；建立了行政服務中心，使各類行政審批做到“一窗式”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務；在農(nóng)村各片區(qū)設立了群眾服務站，實行鎮(zhèn)為民辦事全程代理制等，切實轉(zhuǎn)變了機關工作作風此外，我們還通過深入開展“溫暖工程”、“五制二聯(lián)”等活動，組織黨員干部把工作重心下移，切實把保障群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點，深入基層體驗生活，化解矛盾、解決困難，為群眾的生產(chǎn)生活營造一個良好的環(huán)境，深受廣大群眾的歡迎。重心下移，保障群眾利益。但是，這些干部缺乏基層工作經(jīng)驗，與群眾直接接觸較少，在思想上前衛(wèi)、感性，對自身定位狹窄，缺少群眾工作意識和艱苦奮斗精神。針對這種現(xiàn)狀，我區(qū)在考慮配備基層領導班子時，在把一些年富力強、學歷層次高、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀干部充實到基層領導崗位的同時，更注重選拔那些在基層工作多年、群眾工作經(jīng)驗豐富的干部，安排到直接處理群眾生產(chǎn)生活的工作第一線，合理搭配好領導班子結構，確保整個班子工作的有效運作和連續(xù)性。切實提高領導干部做群眾工作能力的實踐和思考一、江北區(qū)提高領導干部做群眾工作能力的探索和實踐提高領導干部做群眾工作能力是鞏固黨的執(zhí)政地位，實踐執(zhí)政為民的根本宗旨，保持共產(chǎn)黨員先進性的必然要求。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好客戶服務必備的知識與技能。五、存在不足回顧XX年上半年的工作，我按照領導的工作安排，認真履行崗位職責，取得了一定的工作成績，但也還存在一些不足，一是思想解放不夠，就是自己的思想跟分行的要求有差距，沒有及時跟上分行，所以有些工作做起來比較被動。對自己工作責任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，千萬不要等領導來安排。許多客戶被我的真誠所打動，由此接到一定的業(yè)務。我從事客戶服務工作，涉及到許多金融專業(yè)知識，所以加強對金融專業(yè)知識的學習，是我主要的學習內(nèi)容。新開戶戶。但是我想，我既然到了這個崗位，是領導對我的信任，我一定要盡自己的能力把它做好。我的工作是繁雜的，要做好它，得到領導的肯定和客戶的滿意比較難。安裝POS機戶，歸繳公積金萬，非稅萬。二、學習情況我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。在工作中，無論是開戶還是收集資料，我都采取上門服務的方式。承擔責任，最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍。總之，在工作思想上，我能夠按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，為分行的發(fā)展做我自己的努力。六、改進提高和今后工作思路我要在XX年上半年總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的
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