農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)總結(jié)與農(nóng)業(yè)銀行實踐工作報告匯編-全文預(yù)覽
【正文】 臺柜員樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強營業(yè)部的品位與形象，促進(jìn)各類業(yè)務(wù)發(fā)展。三、實踐單位的成功經(jīng)驗營業(yè)部能夠緊緊圍繞蘇農(nóng)業(yè)銀行的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，規(guī)范營業(yè)部工作，做到合法合規(guī)，全面完成工作任務(wù)，經(jīng)營業(yè)績良好，名列蘇農(nóng)業(yè)銀行各網(wǎng)點前茅。同時，空閑的時候，搞好營業(yè)部大廳的清潔衛(wèi)生工作，保持營業(yè)部大廳環(huán)境整潔優(yōu)雅。第一周：我主要是熟悉營業(yè)部的情況，經(jīng)過營業(yè)部各位老師的詳細(xì)介紹，我初步掌握了營業(yè)部的情況，包括營業(yè)部的組織架構(gòu)、人員分工、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流程等。蘇農(nóng)業(yè)銀行履行“大行德廣，伴您成長”的社會責(zé)任，以市場為導(dǎo)向，立足蘇地區(qū)實際情況，為客戶提供更優(yōu)秀更完善的綜合化金融服務(wù)。在營業(yè)部各位老師的認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)下，我不僅提高了專業(yè)技能，獲得寶貴的實踐經(jīng)驗，而且提高了政治思想覺悟與組織紀(jì)律性。同時，我也會盡快地使自己融入農(nóng)行這個大家庭里，不斷地加強自己的團(tuán)隊合作精神。總而言之，我覺得我行這次為我們新員工舉行的職前培訓(xùn)和如今幾周的網(wǎng)點實習(xí)對我個人來說，收獲是頗大的。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)。只有把自己放在主人的位置，真正以農(nóng)行為家，才會有最大的工作熱情，積極為客戶服務(wù)的激情。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第二，作為基層柜員，得耐得住寂寞，在平凡的崗位上做到最完美，作為基層柜員，每天工作比較單一，內(nèi)勤人員工作地點也較為固定，實話實說是比較枯燥的，每天面對的是各式各樣的顧客，做的大多是重復(fù)的單調(diào)的工作，也許有的人會產(chǎn)生厭煩情緒，但是作為一線柜員，直面客戶，柜臺是展示我農(nóng)行形象的窗口，這就要求我們要熟練操作、熱忱服務(wù)，在操作上容不得一絲一毫的大意馬虎，即使是最平凡的崗位也要做到最完美。在培訓(xùn)期間，我們每天認(rèn)真的操練業(yè)務(wù)技能，這是以后我們要從事的工作的基本功，只有練好了這些技能，我們才能真正的勝任自己的工作。使我對我農(nóng)行的票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán)，要培養(yǎng)自己確立正確的責(zé)任導(dǎo)向，增強責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識。一、 農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)期間的收獲首先，學(xué)習(xí)農(nóng)行優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓我們明確自己的工作重點，工作職責(zé)。現(xiàn)在，我就將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評和指導(dǎo)。最后，要做一個有責(zé)任感的農(nóng)行人，工作辦事從容而不浮躁，生活學(xué)習(xí)充實而不空虛，對待客戶對待同事真誠而不虛榮。，加強技能水平在培訓(xùn)期間，授課老師的培訓(xùn)課程順序銜接緊密，邏輯性極強。另外，在培訓(xùn)期間，樊老師還安排了前輩們與我們進(jìn)行交流溝通，通過他們對自己工作歷程的匯報，以及在會后給與我們的種種鼓勵，使我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是，在了解了前輩的經(jīng)歷后，我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么
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