物業(yè)客服年度工作總結(jié)與物業(yè)客服年度總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 的業(yè)主座談會。同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x2單元)收樓工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標(biāo)。三、日常報修的處理據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達十余次?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:一、 深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。物業(yè)客服年度工作總結(jié)與物業(yè)客服年度總結(jié)匯編第 6 頁 共 6 頁物業(yè)客服年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。 回顧一年來的客服工作,有得有失。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。七、部分樓宇的收樓工作在x月份,完成了x、x的收樓工作。九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)
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