【正文】 償金。 辭退決定，由部門主管及 人力資源部 決定 ， 由店長(zhǎng) /總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （ 六 ）、如犯有嚴(yán) 重違紀(jì)行為，員工將被勒令暫停工作，公司將于調(diào)查后作出最終決定。 3侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅，危害上級(jí)和同事。 3 偷竊或非法占有顧客、公司或其他員工的財(cái)物。 2嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益。 2提供虛假的醫(yī)療證明。 未經(jīng)許可將任何商品帶出公司，即使是已破碎或損壞或過(guò)期。 1在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為，情節(jié)嚴(yán)重。 1泄露或偷竊公司的機(jī)密而情節(jié)嚴(yán)重。 在公司工作和生活范圍內(nèi)聚賭。 打探或告知他人薪資情況。 ? 員工如犯有較嚴(yán)重違紀(jì)行為將受到書面警告，并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處罰。 2 故意不服從上級(jí)的指示。 1 違反生產(chǎn)操作規(guī)程，造成產(chǎn)品質(zhì)量事故或損壞機(jī)器設(shè)備。 1 工作時(shí)間喝酒。 對(duì)同事惡意攻擊、威脅或誣告而制造事端。 因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損壞、傷及他人或造成其他損失。 （ 四 ） 較嚴(yán)重違紀(jì)行為 一個(gè)月無(wú)故遲到 兩次以上。 2 對(duì)顧客或其他員工無(wú)禮。 1 著裝、儀表、禮儀、言行不符合員工行為規(guī)范。 1 未經(jīng)批準(zhǔn)使用不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備，未造成損失。 在上班時(shí)間內(nèi)打電話聊天、吃零食、串崗、戲鬧。 攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場(chǎng)所之物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，情節(jié)輕微。 一個(gè)月無(wú)故遲到一次。 第 三 十 三 條 違紀(jì)行為 （一） 制定本規(guī)則的目的是 為保證員工的優(yōu)質(zhì)工作和出色服務(wù)。 （二）、員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員，應(yīng)當(dāng)立即向防損人員匯報(bào)。 （三）、員工應(yīng)該積極參加消防知 識(shí)學(xué)習(xí)，熟記報(bào)警號(hào)碼、消防通道出入位置及滅火器的使用方法。燒焊人員如需離開(kāi)燒焊工場(chǎng)從事燒焊工作，應(yīng)先另行向防損部申請(qǐng)“動(dòng)火證”，在進(jìn)行安全檢查及在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備滅火器后方可施工。 （三 ）員工必須懂得正確使用及維護(hù)本部門之運(yùn)作工具和設(shè)備，尤其是電器、廚房設(shè)施、鍋爐等。 （九）、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。 （五）、員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。 益百購(gòu)物廣場(chǎng) 第 14 頁(yè)，共 20 頁(yè) 第十一章 緊急應(yīng)變和安全管理制度 第 二十五 條 安全規(guī)則 （一）、禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)及其它工作場(chǎng)所吸煙。 （二） 在職培訓(xùn) :員工應(yīng)不斷學(xué)習(xí)本職技能 ,由部門主管依照年度培訓(xùn)需求所訂定的年度培訓(xùn)計(jì)劃及臨時(shí)需求組織開(kāi)展培訓(xùn)。 逾期不移交或移交不清者，其缺少公物、工具、零件、個(gè)人裝備等致公司蒙受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。經(jīng)員工本人簽字，部門主管簽字后送 到 人力資源部，由人力資源部通知其談話并在指定期限內(nèi)辦完離職手續(xù)。 （二） 無(wú)故曠工 3天（含）以上。若未提前申請(qǐng)，應(yīng)賠償公司一個(gè)月的工資。 第十八條 休假管理 （一） 根據(jù)零售業(yè)服務(wù)業(yè)的 經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，商場(chǎng)運(yùn)作人員 不得安排 在周六、周日或法定假日 休息，一般安排補(bǔ)休 。 年假 :為公司服務(wù)滿一年的員工 ,可享受 5 天有薪年假（春節(jié)法定假日除外），以后服務(wù)每增加 1年，年假增加1 天，最長(zhǎng)不超過(guò) 12 天；且必須在當(dāng)年休完 ,否則作自動(dòng)放棄，不做任何補(bǔ)償。 ? 假期結(jié)束后需出示正式結(jié)婚證原件到行政人事部復(fù)印存檔，否則按事假處理。 病假：?jiǎn)T工因傷害、疾病必須治療或休養(yǎng)者 ,經(jīng)鎮(zhèn) (含 )鎮(zhèn)級(jí)以上人民醫(yī)院開(kāi)具有效證明類視為病假； ? 公司員工全年病假不得超過(guò) 連續(xù)超過(guò) 30 天 ,超過(guò) 30 天 須辦理停薪留職； ? 病假 8 小時(shí)內(nèi) (含 )不扣除全勤獎(jiǎng)金，超出 8 小時(shí)的扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)， 并扣除請(qǐng)假時(shí)間內(nèi)的薪資 。 第八章 員工休假管理制度 第十七條 假期類別 （一）、公司的假期分為法定節(jié)假、 法定 休假、 生日假 、 婚假、喪假、病假、產(chǎn)假、事假。 第二十一條 薪資調(diào)整 （一） 為了體現(xiàn)公平公正原則，公司每半年做一次 績(jī)效 考核，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果予以調(diào)薪。 （ 三 ） 每年年終 ,公司根據(jù)員工各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估 ,對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予一定的年終獎(jiǎng)金。 （ 四 ） 工資發(fā)放后如發(fā)現(xiàn)薪資有疑問(wèn)，應(yīng)在發(fā)放工資的當(dāng)月 到 行政人事部或財(cái)務(wù)部查詢，過(guò)期將不予受理。 （ 五 ）加班工時(shí)第一個(gè)單位以 1小時(shí)計(jì)算 ,以后每 小時(shí)為一個(gè)計(jì)算單位 ,以此類推 ，不夠半小時(shí)的不予計(jì)算工時(shí)。 247。 員工上、下班未 刷卡 者 ,須在 24 小時(shí)內(nèi) 申請(qǐng)簽卡，但每月簽卡不得超過(guò) 3 次，超過(guò)者按扣款 5 元／次在工資內(nèi)扣除 。 員工如有曠工，將按下列標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資： ? 曠工半天，扣 天工資 并取消 當(dāng)月 全勤獎(jiǎng)； ? 曠工一天，扣 三 天工資 并取消 當(dāng)月 全勤獎(jiǎng) ； ? 連續(xù)曠工三 天， 扣除當(dāng)月工資、福利及獎(jiǎng)金 ,并按自動(dòng)離職處理。 店長(zhǎng)級(jí)以上人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可不用 刷卡 ； 員工上下班均需親自 刷卡 ，任何員工不得代理他人或由他人代理 刷卡 ， 否則代理人和被代理人均按 50元 /次處罰，嚴(yán)重者予以辭退處理 ，不作任何補(bǔ)償。 第六章 員工考勤管理制度 第十五條：工作時(shí)間 （一）本 公司員工正常工作時(shí)間為每天 8 小時(shí)，每周 安排 1 天休假 ； （ 二 ） 由 于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)， 班次安排有早班、中班、早晚班、晚班。 （四 ）員工必須著好工衣 ,佩帶好工 牌 方可進(jìn)入公司上班 ,否則 防損 有權(quán)責(zé)令其改 正 后再進(jìn)入。 （三） 試用期內(nèi)如員工工作達(dá)不到公司要求 ， 公司有權(quán)終止試用 ， 并按員工實(shí)際工作日支付工資并無(wú)其它費(fèi)用補(bǔ)償； （四）試用期計(jì)算方式：當(dāng)月 10 號(hào)之前 (含 10 號(hào) )入職 者，當(dāng)月算為試用期； 10 號(hào)后 入職 者，以下月算為試用期。 （四）辦理入職手續(xù)需提交的資料：填寫完整的 《 益百購(gòu)物廣場(chǎng)入職登記表 》；遞交體檢合格證明或健康證；身份證復(fù)印件 、 學(xué)歷證書復(fù)印件 以及 當(dāng)?shù)卣?guī)定的就業(yè)證件 復(fù)印件各 2 份， 提供一寸彩色登 記照 2 張 ； 第十一條 資料管理 （ 一 ） 公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止或解除勞動(dòng)合同。 第三章 招聘與甄選 第九 條 招聘 （一） 所 有招聘需求單均由缺員部門申請(qǐng)，如編制內(nèi)由店長(zhǎng) 簽 署，經(jīng)行政人事部確認(rèn)即可； （二）如編制外申請(qǐng)，須經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)，并附上更新或變更的組織結(jié)構(gòu)圖； （三） 招聘人員根據(jù)申請(qǐng)部門職務(wù)的要求，選擇合適的人才市場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，目前主要招聘途徑有：人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、登報(bào)招聘、校園招聘、 現(xiàn)場(chǎng)招聘 等。 （六）、顧客進(jìn)入商場(chǎng)問(wèn)需要商品時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)熱情引導(dǎo)顧客選購(gòu)。 （三）、收銀員要準(zhǔn)確，熟練，迅速做好收銀工作，收款時(shí)要唱收、唱付、唱找；收銀條送到顧客手中。同供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，保障商場(chǎng)貨源 益百購(gòu)物廣場(chǎng) 第 7 頁(yè)，共 20 頁(yè) 穩(wěn)定，商品豐富齊全，達(dá)到雙贏。沒(méi)有銷售，就沒(méi)有績(jī)效。顧客不只是那些在我們商場(chǎng)購(gòu)物的人，而是指與我們接觸的每一個(gè)人。 與顧客或客戶相遇，要主動(dòng)讓 路；與顧客或客人同行，應(yīng)禮讓顧客或客戶先行。 賣場(chǎng)服務(wù)姿態(tài)：直立、正視、微笑、問(wèn)好。 工作臺(tái)上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。 在過(guò)道里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。進(jìn)入后，回手關(guān)門。 公司內(nèi)與同事相遇，應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。 1 辦公室 女職員可穿皮鞋、涼鞋，但不可穿無(wú)后帶的涼鞋，不能涂深色腳趾甲油， 不得光腳穿鞋。 賣場(chǎng)員工須著工裝。 上班前不喝酒和吃異味食物。男士頭發(fā) 不準(zhǔn)蓋過(guò)衣領(lǐng)和耳垂 、不留胡須。 第 四 條 遵循商業(yè)道德 （一）、每位員工 應(yīng) 牢記自己代表公司，在任何地點(diǎn)，時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。上下級(jí)之間應(yīng)坦誠(chéng)相待，彼此尊重。 （十）、 公司員工購(gòu)物需在員工購(gòu)物通道收銀機(jī)買單，并自覺(jué)接受防損員檢查。 （七）、 嚴(yán)禁偷盜、侵占公司財(cái)物和挪用公款及收受賄賂，公車私用等。如對(duì)上級(jí)安排有異議應(yīng)遵循“先服從后投訴”和“逐級(jí)上報(bào)”的原則。 （二）、 熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。 希望您在投入工作之前，仔細(xì)閱讀這本手冊(cè)。 （五）整潔 員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。 第 三 條、公司的信念 （一）熱情 以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作，客戶及同事。 虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。 教育、指導(dǎo)、培養(yǎng)員工。 公司文化 工作準(zhǔn)則 講禮貌。 總建筑面積約 20210平方米，是目前本區(qū)域規(guī)模最大，功能最齊全的商業(yè)中心。在短短幾年內(nèi)已發(fā)展多家分店 ， 擁有相當(dāng)?shù)目蛻袅亢鸵欢ㄉ鐣?huì)知名度。 益百 購(gòu)物廣場(chǎng) 以其先進(jìn)的業(yè)態(tài)模式、超大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)越的商圈環(huán)境成為界首商業(yè)領(lǐng)域中的一顆璀璨明珠。 尊重供應(yīng)商。 開(kāi)動(dòng)腦筋，出謀劃策；博采眾長(zhǎng)，創(chuàng)新一體。干凈干事，拒絕受賄，不參加供應(yīng)商吃請(qǐng)。 （四）服從 員