【正文】 20年價格管理科工作總結 2020年價格管理科在局領導的正確領導和同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞全局的中
心工作和目標責任制的要求，以強化價格服務、加強價格管理、穩(wěn)定物價水平為目標，進一
步轉變觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，提高價格管理水平，積極貫徹中央和省上各項價費政策，
認真落實局務會議的各項工作部署，較好地完成了全年各項工作任務。我院嚴格執(zhí)行《河北省醫(yī)療服務項目價格
手冊》的規(guī)定項目和標準，對群眾反映收費及項目方面的投訴，立即予以處理。另外，組織了相關人員進
行收費項目與合理收費的業(yè)務知識培訓。通過不斷提高衛(wèi)生質量和效率、控制醫(yī)藥費用、優(yōu)化服務環(huán)境和流程、
強化醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和服務意識、保證醫(yī)療衛(wèi)生安全、防止醫(yī)療腐敗等一系列措施，努
力為古冶區(qū)群眾營造良好的就醫(yī)環(huán)境，堅持“以病人為中心，靠技術求發(fā)展，用服務贏信賴”，
努力把我院打造成為在社會上口碑好、信譽高、技術精、服務優(yōu)、讓社會各界群眾放心滿意
的醫(yī)院。
針對自查不足之處，進一步改進。
對照醫(yī)院及本科室工作情況，通過自查自糾存在以下問題：
（1）物價政策、標準學習不到位，個別項目掌握不準確；審計工作政策、法規(guī)、審計技
巧掌握不全面；（2）溝通方法、技巧不夠；（3）重事務，輕學習。
1積極準備三甲的審核資料，使審核資料更加完善。
積極配合物價檢查部門工作，為檢查部門提供各種所需資料。
按期完成相關物價統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報工作。(2）常用醫(yī)療服務項目明碼標價，接受群眾監(jiān)督。今后我院將進
一步加大宣傳力度，改善服務，提高內部價格管理水平和質量。規(guī)范院財務制度和規(guī)范醫(yī)務人員的收入分
配制度，進一步規(guī)范醫(yī)療服務和收費行為，讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費。下一步我們將暢通信息渠道，加強交
流學習，開拓創(chuàng)新，切實做好價格管理工作，始終把維護人民群眾利益放在首位，減輕病人
的經(jīng)濟負擔，進一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。如在《加強行
風建設實施制度》中明確提出：以醫(yī)謀私，利用人事調配、驗證、發(fā)證、基建等工作之便”，
私收回扣的，除責令退還外，扣發(fā)工資或獎金至所收金額5倍，年度考核按不合格評定；第
二次違反，并處理待崗學習1個月。為規(guī)范臨床合理用藥，發(fā)揮價格管理工作領導小組作用，明確藥品購
進院領導簽字同意，從而在采購品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進入藥房或直接
與藥品推銷商進行交易。藥品專職采購人員必須執(zhí)行
網(wǎng)上采購制度，在同等條件下，應優(yōu)先采用質量好、價格低的藥品及耗材。
三、明確治理重點，真抓實干，確保實效 醫(yī)院內部價格管理工作與人民群眾切身利益密切相關。促進反對價格違法行為，結合廉政文化建設，使廣大
醫(yī)務人員進一步明確價格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價格管理相關文件精神的
行為、使群眾在“看病難，看病貴”上真正能得到實惠?，F(xiàn)總結
如下：
一、轉變思想觀念，明確定位 建院之初，周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方，來自不同等級的醫(yī)院，各人有不同的
工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來自公立醫(yī)院的，他們對民
營醫(yī)院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營不大適應，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應有
的認識，必須及時的轉變思想觀念，順應時代潮流，才能做好醫(yī)療服務工作。 退費系統(tǒng)牽扯到財務管理制度，病人退費也相當麻煩，但退費又是難免的，而且是
誰收的費誰才能退，這樣更加大了病人退費的難度，為了方便病人，這樣的退費工作一般都
由我們代辦，病人隨時有空隨時來取，為此我們還由個人付出了掛號費。 4月份新聘了兩名小導醫(yī)“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質好、最主
要的是能遵守紀律、工作熱情主動、踏實、反應快、好學，是我所帶的近30個小導醫(yī)中不可
多得的、也是最令我滿意的。
1積極準備三甲的審核資料，使審核資料更加完善。
做好院內物價政策的宣傳、指導和答疑解釋工作。
按期完成本院開展新技術，新項目和新改、擴建相關設施收費標準的成本測算工作，
及時按上級文件要求調整本單位物價收費標準，并及時通知到各相關科室。設立門診、
住院價格信息查詢電腦，實行一日清單制，并隨時提供查詢，并在三甲檢查之前實施。 二〇一三年十月二十八日篇四：物價科2020年工作總結暨2020年工作計劃 物價科2020年工作總結暨2020年工作計劃 在主管院長的領導下進一步完善市衛(wèi)生系統(tǒng)
醫(yī)療機構物價管理工作，使中醫(yī)院物價管理納入法制化、規(guī)范化管理軌道，我院2020年共檢
查3340份病歷，通過檢查三單情況多收費用為9210元，漏收費用為23768元，少收費用為
14380元，通過檢查，以上的費用得到了及時的更正，為醫(yī)院減少了不必要的損失。 針對市委宣傳部轉來的網(wǎng)民留言“我市天然氣價格是怎么定價的”，我局認真將定價過程
進行歸納總結，在規(guī)定的時限內以書面報告上報市委宣傳部，通過網(wǎng)站對網(wǎng)民進行了答復。
六、認真辦理政協(xié)提案認真答復了政協(xié)市三屆二次會議第145號提案。 一是對省發(fā)改委轉來的《甘肅省保障性住房價格管理辦法（征求意見稿）》提出建議上報
省發(fā)改委。
四、認真貫徹落實市場價格調控目標責任制。五是制定了
張掖城區(qū)泰安嘉園住宅小區(qū)經(jīng)濟適用住房上市交易政府指導價和回購價，上報市政府進行審
定。
二、圍繞關注民生價格，不斷深化各項價格改革 一是《國家發(fā)改委關于調整天然氣價格的通知》有關精神，調整了我市非居民天然氣價
格。五是根據(jù)國家價格法律法規(guī)，經(jīng)成本監(jiān)審，制定了中石油張掖
銷售公司汽 車加氣站天然氣結算價格和甲醇汽油市場銷售價格。一是落實了11次成品油價格的調價措施。
提高安全意識，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，杜絕在物價收費中出現(xiàn)責任事故。
經(jīng)常與市物價局等部門溝通，幫助并指導我院的物價工作。確實有亂收費的要馬
上合理退費，讓患者滿意而歸，努力消除各種醫(yī)患矛盾。出現(xiàn)問題下達整改意見通知
書，相應科室立行整改，下個月抽查落實情況。
收費系統(tǒng)、顯示屏、公示欄要隨時調整。
指導管理本院醫(yī)療收費，定期開展培訓，物價員培訓率100%。篇二：2020年物價科
工作計劃
2020年物價科工作計劃
2020年1月15日 為了加快醫(yī)改步伐，加大醫(yī)院物價管理力度，促進醫(yī)療收費項目及標準的規(guī)范化、制度
化、程序化，特制定本計劃。自身存在的工作作風不夠扎實、工作
不夠深入等問題，認為工作有專門的同志去做，沒能做到每項工作都親力親為，缺乏深入實
踐，專業(yè)技術水平有待進一步提高等不足之處。圍繞人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的
問題，重點對藥品、醫(yī)療收費、醫(yī)療器械、耗材、醫(yī)保農(nóng)合等進行一次全面梳理檢查，堅決
糾正醫(yī)院、醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務、外事行為中的不正之風，使人民群眾就醫(yī)負擔有所減輕，
營造風清氣正的工作氛圍，打造清正廉潔的醫(yī)護隊伍。
通過廉醫(yī)廉政警示教育大會，進一步學習了法律知識、法律法規(guī)讀本，通過以案說法，
增強法紀意識，深刻認識到遵守法紀法規(guī)重要性。從客觀上總是強調工作忙、任務重，沒有處理好工作
與學習之間的關系；（4）信息化工作重安排，輕實踐。嚴格遵守法律法規(guī)，提高法律意識，嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的
侵蝕，正確對待地位、名利、權力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上筑
起反腐廉政的長城，真正做到清清白白做事，老老實實做人；（4）加強業(yè)務學習，提高專業(yè)
技術水平，切實深入到一線中去，了解、解決工作中存在的實際問題，積極服務于一線，為
醫(yī)院建設貢獻自己的一份力量，在廉潔自律的道路上把工作做得更好。
三、工作指標
貫徹執(zhí)行上級有關物價規(guī)定，物價標準執(zhí)行率100%；及時按要求調整收費，更新比
例100%。物價科及各科室物
價員要嚴格執(zhí)行上級文件，確保醫(yī)療物價準確到位，控制各項收費，確保不留死角。
每月不定期到各科室檢查收費情況，查閱病歷五份以上。
設立投訴舉報電話，耐心接待物價方面投訴，解答患者的疑問。
嚴格執(zhí)行收費標準，對分解項目、比照項目、重復項目、變相多收費等情況堅決予以
查處。院
方要下決心狠抓亂收費，必要時限定病種最高結算費用，嚴格控制收費。全面落實國家和省上有關成品油、電力、藥品、公路客運、旅游、中小學教材價格等各
項價格調控措施。四是落實了省發(fā)改委關于核定部分呼