【正文】 20年價(jià)格管理科工作總結(jié) 2020年價(jià)格管理科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞全局的中
心工作和目標(biāo)責(zé)任制的要求，以強(qiáng)化價(jià)格服務(wù)、加強(qiáng)價(jià)格管理、穩(wěn)定物價(jià)水平為目標(biāo)，進(jìn)一
步轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，提高價(jià)格管理水平，積極貫徹中央和省上各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，
認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)議的各項(xiàng)工作部署，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我院嚴(yán)格執(zhí)行《河北省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格
手冊》的規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，對群眾反映收費(fèi)及項(xiàng)目方面的投訴，立即予以處理。另外，組織了相關(guān)人員進(jìn)
行收費(fèi)項(xiàng)目與合理收費(fèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過不斷提高衛(wèi)生質(zhì)量和效率、控制醫(yī)藥費(fèi)用、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程、
強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、保證醫(yī)療衛(wèi)生安全、防止醫(yī)療腐敗等一系列措施，努
力為古冶區(qū)群眾營造良好的就醫(yī)環(huán)境，堅(jiān)持“以病人為中心，靠技術(shù)求發(fā)展，用服務(wù)贏信賴”，
努力把我院打造成為在社會(huì)上口碑好、信譽(yù)高、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、讓社會(huì)各界群眾放心滿意
的醫(yī)院。
針對自查不足之處，進(jìn)一步改進(jìn)。
對照醫(yī)院及本科室工作情況，通過自查自糾存在以下問題：
（1）物價(jià)政策、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不到位，個(gè)別項(xiàng)目掌握不準(zhǔn)確；審計(jì)工作政策、法規(guī)、審計(jì)技
巧掌握不全面；（2）溝通方法、技巧不夠；（3）重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)。
1積極準(zhǔn)備三甲的審核資料，使審核資料更加完善。
積極配合物價(jià)檢查部門工作，為檢查部門提供各種所需資料。
按期完成相關(guān)物價(jià)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)工作。(2）常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，接受群眾監(jiān)督。今后我院將進(jìn)
一步加大宣傳力度，改善服務(wù)，提高內(nèi)部價(jià)格管理水平和質(zhì)量。規(guī)范院財(cái)務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分
配制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費(fèi)。下一步我們將暢通信息渠道，加強(qiáng)交
流學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，切實(shí)做好價(jià)格管理工作，始終把維護(hù)人民群眾利益放在首位，減輕病人
的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。如在《加強(qiáng)行
風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》中明確提出：以醫(yī)謀私，利用人事調(diào)配、驗(yàn)證、發(fā)證、基建等工作之便”，
私收回扣的，除責(zé)令退還外，扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金至所收金額5倍，年度考核按不合格評定；第
二次違反，并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。為規(guī)范臨床合理用藥，發(fā)揮價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，明確藥品購
進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，從而在采購品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接
與藥品推銷商進(jìn)行交易。藥品專職采購人員必須執(zhí)行
網(wǎng)上采購制度，在同等條件下，應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低的藥品及耗材。
三、明確治理重點(diǎn)，真抓實(shí)干，確保實(shí)效 醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。促進(jìn)反對價(jià)格違法行為，結(jié)合廉政文化建設(shè)，使廣大
醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確價(jià)格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價(jià)格管理相關(guān)文件精神的
行為、使群眾在“看病難，看病貴”上真正能得到實(shí)惠?，F(xiàn)總結(jié)
如下：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，明確定位 建院之初，周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方，來自不同等級的醫(yī)院，各人有不同的
工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來自公立醫(yī)院的，他們對民
營醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營不大適應(yīng)，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應(yīng)有
的認(rèn)識(shí)，必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變思想觀念，順應(yīng)時(shí)代潮流，才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。 退費(fèi)系統(tǒng)牽扯到財(cái)務(wù)管理制度，病人退費(fèi)也相當(dāng)麻煩，但退費(fèi)又是難免的，而且是
誰收的費(fèi)誰才能退，這樣更加大了病人退費(fèi)的難度，為了方便病人，這樣的退費(fèi)工作一般都
由我們代辦，病人隨時(shí)有空隨時(shí)來取，為此我們還由個(gè)人付出了掛號費(fèi)。 4月份新聘了兩名小導(dǎo)醫(yī)“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質(zhì)好、最主
要的是能遵守紀(jì)律、工作熱情主動(dòng)、踏實(shí)、反應(yīng)快、好學(xué)，是我所帶的近30個(gè)小導(dǎo)醫(yī)中不可
多得的、也是最令我滿意的。
1積極準(zhǔn)備三甲的審核資料，使審核資料更加完善。
做好院內(nèi)物價(jià)政策的宣傳、指導(dǎo)和答疑解釋工作。
按期完成本院開展新技術(shù)，新項(xiàng)目和新改、擴(kuò)建相關(guān)設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的成本測算工作，
及時(shí)按上級文件要求調(diào)整本單位物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)通知到各相關(guān)科室。設(shè)立門診、
住院價(jià)格信息查詢電腦，實(shí)行一日清單制，并隨時(shí)提供查詢，并在三甲檢查之前實(shí)施。 二〇一三年十月二十八日篇四：物價(jià)科2020年工作總結(jié)暨2020年工作計(jì)劃 物價(jià)科2020年工作總結(jié)暨2020年工作計(jì)劃 在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步完善市衛(wèi)生系統(tǒng)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價(jià)管理工作，使中醫(yī)院物價(jià)管理納入法制化、規(guī)范化管理軌道，我院2020年共檢
查3340份病歷，通過檢查三單情況多收費(fèi)用為9210元，漏收費(fèi)用為23768元，少收費(fèi)用為
14380元，通過檢查，以上的費(fèi)用得到了及時(shí)的更正，為醫(yī)院減少了不必要的損失。 針對市委宣傳部轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民留言“我市天然氣價(jià)格是怎么定價(jià)的”，我局認(rèn)真將定價(jià)過程
進(jìn)行歸納總結(jié)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以書面報(bào)告上報(bào)市委宣傳部，通過網(wǎng)站對網(wǎng)民進(jìn)行了答復(fù)。
六、認(rèn)真辦理政協(xié)提案認(rèn)真答復(fù)了政協(xié)市三屆二次會(huì)議第145號提案。 一是對省發(fā)改委轉(zhuǎn)來的《甘肅省保障性住房價(jià)格管理辦法（征求意見稿）》提出建議上報(bào)
省發(fā)改委。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)市場價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。五是制定了
張掖城區(qū)泰安嘉園住宅小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房上市交易政府指導(dǎo)價(jià)和回購價(jià)，上報(bào)市政府進(jìn)行審
定。
二、圍繞關(guān)注民生價(jià)格，不斷深化各項(xiàng)價(jià)格改革 一是《國家發(fā)改委關(guān)于調(diào)整天然氣價(jià)格的通知》有關(guān)精神，調(diào)整了我市非居民天然氣價(jià)
格。五是根據(jù)國家價(jià)格法律法規(guī)，經(jīng)成本監(jiān)審，制定了中石油張掖
銷售公司汽 車加氣站天然氣結(jié)算價(jià)格和甲醇汽油市場銷售價(jià)格。一是落實(shí)了11次成品油價(jià)格的調(diào)價(jià)措施。
提高安全意識(shí)，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，杜絕在物價(jià)收費(fèi)中出現(xiàn)責(zé)任事故。
經(jīng)常與市物價(jià)局等部門溝通，幫助并指導(dǎo)我院的物價(jià)工作。確實(shí)有亂收費(fèi)的要馬
上合理退費(fèi)，讓患者滿意而歸，努力消除各種醫(yī)患矛盾。出現(xiàn)問題下達(dá)整改意見通知
書，相應(yīng)科室立行整改，下個(gè)月抽查落實(shí)情況。
收費(fèi)系統(tǒng)、顯示屏、公示欄要隨時(shí)調(diào)整。
指導(dǎo)管理本院醫(yī)療收費(fèi)，定期開展培訓(xùn)，物價(jià)員培訓(xùn)率100%。篇二：2020年物價(jià)科
工作計(jì)劃
2020年物價(jià)科工作計(jì)劃
2020年1月15日 為了加快醫(yī)改步伐，加大醫(yī)院物價(jià)管理力度，促進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、制度
化、程序化，特制定本計(jì)劃。自身存在的工作作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作
不夠深入等問題，認(rèn)為工作有專門的同志去做，沒能做到每項(xiàng)工作都親力親為，缺乏深入實(shí)
踐，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等不足之處。圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的
問題，重點(diǎn)對藥品、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)療器械、耗材、醫(yī)保農(nóng)合等進(jìn)行一次全面梳理檢查，堅(jiān)決
糾正醫(yī)院、醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)、外事行為中的不正之風(fēng)，使人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)有所減輕，
營造風(fēng)清氣正的工作氛圍，打造清正廉潔的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。
通過廉醫(yī)廉政警示教育大會(huì)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了法律知識(shí)、法律法規(guī)讀本，通過以案說法，
增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到遵守法紀(jì)法規(guī)重要性。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒有處理好工作
與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系；（4）信息化工作重安排，輕實(shí)踐。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，提高法律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的
侵蝕，正確對待地位、名利、權(quán)力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在思想上筑
起反腐廉政的長城，真正做到清清白白做事，老老實(shí)實(shí)做人；（4）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)
技術(shù)水平，切實(shí)深入到一線中去，了解、解決工作中存在的實(shí)際問題，積極服務(wù)于一線，為
醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，在廉潔自律的道路上把工作做得更好。
三、工作指標(biāo)
貫徹執(zhí)行上級有關(guān)物價(jià)規(guī)定，物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率100%；及時(shí)按要求調(diào)整收費(fèi)，更新比
例100%。物價(jià)科及各科室物
價(jià)員要嚴(yán)格執(zhí)行上級文件，確保醫(yī)療物價(jià)準(zhǔn)確到位，控制各項(xiàng)收費(fèi)，確保不留死角。
每月不定期到各科室檢查收費(fèi)情況，查閱病歷五份以上。
設(shè)立投訴舉報(bào)電話，耐心接待物價(jià)方面投訴，解答患者的疑問。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目、重復(fù)項(xiàng)目、變相多收費(fèi)等情況堅(jiān)決予以
查處。院
方要下決心狠抓亂收費(fèi)，必要時(shí)限定病種最高結(jié)算費(fèi)用，嚴(yán)格控制收費(fèi)。全面落實(shí)國家和省上有關(guān)成品油、電力、藥品、公路客運(yùn)、旅游、中小學(xué)教材價(jià)格等各
項(xiàng)價(jià)格調(diào)控措施。四是落實(shí)了省發(fā)改委關(guān)于核定部分呼