保險(xiǎn)公司有效提升有效人力的重要性舉措及行動(dòng)規(guī)劃3-全文預(yù)覽
【正文】 享 追蹤 采 取 措 施 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 B、高技能 低意愿 型： 特征：出勤較差、拜訪量少、偶爾開(kāi)單、言語(yǔ)消極 原因分析：兼職、居住分散、主管關(guān)心不夠 改善措施： 輔導(dǎo)面談 后期追蹤 實(shí)施面談 抓住面談時(shí)機(jī) ? 業(yè)績(jī)順利時(shí) ? 業(yè)績(jī)低落時(shí) ? 考核降級(jí)時(shí) ? 行動(dòng)發(fā)生變化時(shí) … .. ? 贊美、肯定屬員表現(xiàn)好的地方 ? 提出并 獲取 同意面談 ? 確定工作成果應(yīng)采取的行動(dòng) ? 問(wèn)：過(guò)去哪些方面做的好 ? 問(wèn)：哪些可以改變的 ? 評(píng)述屬員在面談時(shí)的行為 ? 達(dá)成行動(dòng)共識(shí) ?追蹤方式： 二早、檢查經(jīng)營(yíng)日志、 電話溝通、再次面談 ?計(jì)劃落實(shí)與達(dá)成 C、低意愿低技能型： 特征：不出單、出勤差 原因分析：分散，長(zhǎng)期得不到關(guān)心和培訓(xùn)，導(dǎo)致壽險(xiǎn)行業(yè) 認(rèn)同度較差、技能差 改善措施：輔導(dǎo)面談、陪同、訓(xùn)練、 家庭夕會(huì) 家庭夕會(huì)操作要點(diǎn)： ? 行事歷制定：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容 ? 形式多樣化：聚餐式、活動(dòng)式 ? 以小組為單位，就近參加，主管為第一責(zé)任人 ? 內(nèi)容以訓(xùn)練為主 ? 及時(shí)總結(jié)并改善 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 D、高技能高意愿型： 引領(lǐng)方向： 引導(dǎo)績(jī)優(yōu)和晉升 特征：技能高、積極主動(dòng) ? 基本法、激勵(lì)方案利益引導(dǎo) ? 明確晉升差距（標(biāo)保、人力） ? 績(jī)優(yōu)論壇，交流心得 ? 排名和對(duì)抗，營(yíng)造氛圍 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 新人有效（未滿 6個(gè)月） 盤活“老員”（入司滿 6個(gè)月后） 主管有效 有效人力提升 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 思 考 ? 對(duì)基本法主管利益點(diǎn)不清晰 ? 客戶資源匱乏 ? 銷售技能弱 ? 內(nèi)部關(guān)系不協(xié)調(diào) 對(duì)基本法主管利益點(diǎn)不清晰： ? “說(shuō)百遍不如問(wèn)一遍，問(wèn)一遍不如考一遍” ? 將各職級(jí)收入和晉升標(biāo)準(zhǔn)做成一覽表
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