【摘要】戴斯大酒店禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)目的1、全面展示酒店的形象內(nèi)涵2、全面展示酒店的文化理念3、使員工了解服務(wù)禮儀的重要性4、使員工掌握基本的服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范5、使員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專(zhuān)業(yè)形象;6、使員工改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象;培訓(xùn)背景?服務(wù)
2025-01-09 18:47
【摘要】Training開(kāi)元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級(jí)教材●開(kāi)元國(guó)際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 2第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 2第二節(jié)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識(shí) 4第三節(jié)正確評(píng)估自己 6B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí) 10第一章不可不知的培訓(xùn)理論 10第一節(jié)
2025-04-06 05:33
【摘要】現(xiàn)代酒店管理青島酒店管理學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院第三章酒店人力資源管理第一節(jié)酒店人力資源規(guī)劃教學(xué)目的和要求?了解酒店人力資源規(guī)劃的概念。?掌握酒店人力資源規(guī)劃作用。?理解酒店人力資源規(guī)劃的程序?理解人力資源規(guī)劃的內(nèi)容?掌握人力資源規(guī)劃調(diào)整引導(dǎo)案例案
2025-01-03 01:02
【摘要】酒店銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:如何成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員?,需要什么樣的素質(zhì):???A.信心???a.對(duì)公司前景的信心???b.對(duì)自身
2025-04-06 05:35
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理副經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理內(nèi)勤接待企劃美工營(yíng)銷(xiāo)部組織架構(gòu)圖一、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理工作內(nèi)容1、全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組
2025-01-11 18:43
【摘要】主講:何小波、火是一種燃燒的現(xiàn)象,在它燃燒的過(guò)程中,釋放大量的熱能,同時(shí)伴有煙霧和火焰產(chǎn)生。火災(zāi)就是在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒,并造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的災(zāi)害。?消防概念:?是預(yù)防火災(zāi)和撲救火災(zāi)工作的總稱(chēng).?
2025-02-06 21:07
【摘要】酒店員工培訓(xùn)第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象酒店全體員工培訓(xùn)目的:提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn):員工服務(wù)知識(shí)員工從業(yè)能力
2025-04-06 05:30
【摘要】酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:酒店基本禮儀禮節(jié)培訓(xùn)第一節(jié)??迎送服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象 酒店負(fù)責(zé)迎送接待服務(wù)的員工培訓(xùn)目的 掌握迎送接待的禮儀及技巧,為客人提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn) 接待禮儀
2025-04-06 05:32
【摘要】著名國(guó)際五星級(jí)酒店集團(tuán)培訓(xùn)教材大全目錄Task:AccountFiles任務(wù):客戶(hù)檔案 3Task:AccountManagement任務(wù):客戶(hù)管理 5Task任務(wù):SuppliersFile供應(yīng)商檔案 7Task:BrandIdentity任務(wù):品牌一致 10Task任務(wù):COMPETITORSSURVEY競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2025-04-02 00:21
【摘要】酒店總經(jīng)辦工作流程與崗位設(shè)置培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:酒店總經(jīng)辦工作流程與崗位設(shè)置目錄前言一、總經(jīng)理室組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖(二)崗位設(shè)置圖二、總經(jīng)理室崗位職責(zé)(一)總經(jīng)理(二
2025-04-13 02:32
【摘要】1流程管理流程管理2Ford傳統(tǒng)流程:1、采購(gòu)部門(mén)向供貨商發(fā)出訂單,并將訂單的復(fù)印件送往應(yīng)付款部門(mén)。2、供貨商發(fā)貨,福特的驗(yàn)收部門(mén)收檢,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告送到應(yīng)付款部門(mén)(驗(yàn)收部門(mén)自己無(wú)權(quán)處理驗(yàn)收信息)。3、同時(shí),供貨商將產(chǎn)品發(fā)票送至應(yīng)付款部門(mén),當(dāng)且僅當(dāng)“訂單”,“驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”以及“發(fā)票”三者一致時(shí),應(yīng)付款部門(mén)才能付款。而往往,
2025-02-18 07:12
【摘要】Petrel建模流程建模流程講解內(nèi)容大綱介紹介紹Petrel1數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與加載數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與加載2構(gòu)造模型的建立構(gòu)造模型的建立3屬性模型的建立屬性模型的建立4講解講解內(nèi)容大綱內(nèi)容大綱用戶(hù)界面介紹介紹Petrel工具欄功能欄菜單欄Pet
2025-01-26 16:35
【摘要】Copyright?2023byShenzhenTianyuanDICInformationTechnologyco.,ltd.本文件是深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司為公司所準(zhǔn)備未經(jīng)天源迪科許可不得向第三方透露或用于其他目的深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)南區(qū)南七道T3大廈B三層ADD:3/F,T3Building,NanqiRoad,Sout
2025-01-22 06:54
【摘要】本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。3/1/2023m房地產(chǎn)智庫(kù)開(kāi)盤(pán)流程策劃情景模擬培訓(xùn)房地產(chǎn)智庫(kù)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。m房地產(chǎn)智庫(kù)一、開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)梳理階段二、選房順序確定三、選房流程區(qū)域四、各區(qū)域功能分解房地產(chǎn)智庫(kù)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。m房地產(chǎn)智庫(kù)開(kāi)盤(pán)前經(jīng)歷的幾個(gè)客戶(hù)梳理階段
2025-02-27 15:05