【正文】 C、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè) D、與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè) 4如違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定， 建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門（）。 A、不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定 B、不得從事與設(shè)施設(shè)備管理無關(guān)的活動(dòng) C、不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng) D、不得作出與業(yè)主委員會(huì)無關(guān)的決定 4根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)如作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)（）。AIOG3RC8 A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè) C、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施 D、維護(hù)業(yè)主投資權(quán)益，及時(shí)組織各種維權(quán)活動(dòng) 3根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、（）擔(dān)任。 A、公安部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 C、城管部門 D、居民委員會(huì) 3根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主在首資業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的（）等因素確定。 A、組織專家審定考試科目 B、審定考試大綱 C、擬定考試試題 D、組織實(shí)施考試工作 在售后公有住宅專項(xiàng)維修資金規(guī)定中，售房單位交存的住房專項(xiàng)維修資金，（ ）從售房款中一次性提取。以下住宅項(xiàng) 目 2物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)應(yīng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任是：（ ）。 A、 30 萬 m178。 A、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè) B、非住宅物業(yè)不強(qiáng)調(diào)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè) devlopmnt ircahsf,:7HKJS39。 1下列對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的限制要求理解正確的是：（）。 A、依法成立 B、有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi) c C、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所 D、能獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任 1對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施資質(zhì)管理的主要原因是：（ abc ）。 A、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的 B、其他原因不宜再擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的 C、以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的 D、因疾病等原因使身體素質(zhì)實(shí)行歧視待遇 C、不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際不符的資格要求逐年下降的 物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的（ abd）等因素。AIOG3RC8 C、房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書持有人的直系親屬 D、房屋共有權(quán)證書持有人 下列哪些屬于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：（ bcd）。 A、社會(huì)治安 B、安全防范 C、財(cái)產(chǎn)保管 D、車輛保管 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，（ b ）應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主 C、代收代繳單位 D、售房單位 3根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的（ d），并認(rèn)真聽取其建議。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房屋建設(shè)單位 C、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門 D、業(yè)主大會(huì) 3代收代管單位在保證住房專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決定，將住房專項(xiàng)維修資金用于購買（ d ）， A、國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主委員會(huì)決定的資產(chǎn) B、 A 股股票 C、國有企業(yè)債券 D、一級(jí)市場國債 3 只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由（ ）共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。 A、 15 B、 20 C、 30 D、 60 2取得（ b ）的人員，經(jīng)注冊(cè)后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 B、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 C、《住宅使用說明書》 D、《住宅質(zhì)量保證書》 2在 物業(yè)管理招投標(biāo)程序中，招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提高投標(biāo)文件截止時(shí)間至少（ b ）日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A、 30 個(gè)工作日 B、 3 個(gè)星期 c D、 2 個(gè)星期 devlopmnt ircahsf,:7HKJS39。 A、長于 B、等于 C、高于 D、低于 1用戶驗(yàn)收房屋后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由（ c）承擔(dān)維修責(zé)任。以下住宅項(xiàng)目 1《條例》第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處（ d ）元以下罰款。 A、 25 萬 m178。 A、 1/2 B、 1/3 C、 2/3 D、 4/5 物業(yè)管理企業(yè)無正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的，由（ c ）責(zé)令其限期改正，可處 1 萬元以上 3 萬元以下罰款。 A、物業(yè)維權(quán)活動(dòng) B、物業(yè)管理活動(dòng) C、日常工作生活 D、房地產(chǎn)投資 《條例》將業(yè)主委員會(huì) 明確定位為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 B、《物業(yè)服務(wù)合同》 C、《民法通則》 D、《業(yè)主臨時(shí)公約》 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立（ a ）業(yè)主大會(huì)。 A、 業(yè)主委員會(huì) B、城管部門 C、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 1關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動(dòng)的說法，正確的有：（ abc ）。 在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)（ bd）的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。 A、地下獨(dú)立核算停車場服務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金、福利 B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 C、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 D、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)費(fèi)用 前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征？（ bcd） A、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 B、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的正常秩序，《條例》規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行以下（ abd）義務(wù)。 A、建設(shè)單位 B、街道辦事處或居民委員會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 2關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充（ d ）。AIOG3RC82《條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（ c ）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 A、物業(yè)使用人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會(huì) D、物業(yè)公司 1《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，已竣工但尚未出售 或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（ d）交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 A、《合同法》 B、《刑法》 C、《民法通則》 D、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 1中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于 2021 年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，制定了（ a ）個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A、物業(yè)公司 B、單方 C、雙方當(dāng)事人 D、業(yè)主委員會(huì) 由（ a ）與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。 A、 2021 年 11 月 B、 2021 年 1 月 C、 2021 年 8 月 D、 2021 年 8 月 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由（ a ）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)管理服務(wù) C、特約服務(wù) D、專項(xiàng)服務(wù) 物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物 業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（ a ）服務(wù)。 A、行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 B、優(yōu)先考慮物業(yè)管理 企業(yè)的實(shí)際困難 C、凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 D、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 1社區(qū)居委會(huì)是居民（）的基層群眾性自治組織，在很多職能上實(shí)際是政府的延伸。 A、物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則 B、重點(diǎn)維護(hù)弱勢群體業(yè)主合法權(quán)益的原則 C、現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則 D、從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則 1《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)是七項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度是指（）以及前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項(xiàng)維修資金等。 A、配套性 B、借鑒性 C、針對(duì)性 D、過渡性 《條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)：（ ）。 A、 強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動(dòng)中的自主權(quán) B、加強(qiáng)市場監(jiān)管力度 C、強(qiáng)調(diào)物一管理活動(dòng)必須納入市場秩序 D、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度的主要特征是：（ ）。 A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 C、《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知》 D、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 1商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由（ ）選聘物業(yè)管理企業(yè)來實(shí)施。 A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C、《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》 D、《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小 區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，財(cái)政部1998 年頒布了（ ）。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照（ ）將物業(yè)管理活動(dòng)推向市場，納入合同秩序中。 A、物業(yè)管理人員 B、物業(yè)管理企業(yè) C、物業(yè)管理分包單位 D、物業(yè)管理師 在物業(yè)管理的特征中，（ ）是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。AIOG3RC8 習(xí)題集 二○一三年七月 物業(yè)管理基本制度與政策精選題歸總 第一章 物業(yè)管理概述 一、單項(xiàng)選擇題： 物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（ ）的方式來實(shí)現(xiàn)活動(dòng)。 A、物業(yè) B、住房 C、產(chǎn)權(quán) D、分配 在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場意識(shí)與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。 A、全國物業(yè)管理專家委員會(huì) B、全國物業(yè)管理工作委員會(huì) C、中國房地產(chǎn)協(xié)會(huì) D、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì) （ ）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。AIOG3RC8A、《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》 B、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》 D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 1為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的管理， 1999 年建設(shè)部印發(fā)了（ ）。 A、行政化 B、專業(yè)化 C、市場化 D、社會(huì)化 將市場原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件，其主要目的在于：（ ）。 A、購房消費(fèi)支出 B、家庭裝飾裝修、家具家電等消費(fèi)支出 C、房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造以及物業(yè)管理消費(fèi)支出 D、使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費(fèi)支出 E、家庭子女醫(yī)療、教育的消費(fèi)支出 《條例》頒布前的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)：（ ）。 A、強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D、強(qiáng)調(diào)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系 《條例》在立法 過程中，主要遵循以下（）基本原則。 A、我國當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用 B、從城市管理和物業(yè)管理的職能關(guān)系角度考慮，政府必須對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù) C、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強(qiáng)力干預(yù)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 D、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的的監(jiān)管 1《物業(yè)管理?xiàng)l例》法律責(zé)任的特點(diǎn)是：（ ）。AIOG3RC8 12 BC 13 ABD 14 ACE 15 ABC 16 BC 第二章 物業(yè)管理服務(wù) 一、單項(xiàng)選擇題： 物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是（ b ）。 A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 根據(jù)《價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，國家 發(fā)展改革委員會(huì)和建設(shè)部于（ d ）聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。服務(wù)報(bào)酬的數(shù)額、支付方式、支付時(shí)間等由（ c）自主約定。 A、行政不作為 B、侵權(quán)行為 C、正常行為 D、違約行為 物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報(bào)告三項(xiàng)義務(wù)后，對(duì)于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（ c ）關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 A、特殊性