客戶拜訪六連環(huán)實(shí)戰(zhàn)技巧學(xué)員版-全文預(yù)覽
【正文】 式練習(xí) 提供解決問題的方法 49 我不要 我要 計算機(jī) 高速運(yùn)算能力 DVD 美妙的音樂 豪華轎車 舒適、地位顯赫 客戶購買的是利益，而不是產(chǎn)品本身 50 不要推銷 而是推銷 手機(jī) 聯(lián)系與成功 萬寶路 威猛、粗獷的 牛仔精神 書籍 智慧與思想 我們推銷的不是產(chǎn)品，而是利益 51 賣點(diǎn) ： 你的產(chǎn)品 /服務(wù)能滿足客戶需求 你的競爭對手沒有或沒有表現(xiàn)出來 客戶為什么會購買你的產(chǎn)品 賣點(diǎn) 52 F： Function 特性 A: Affection 優(yōu)點(diǎn) B: Benefit 利益 E: Evidence 證據(jù) 典型推薦句式 ： FAB 特性 優(yōu)點(diǎn) 利益 FABE 特性 優(yōu)點(diǎn) 利益 證據(jù) FABAT 特性 優(yōu)點(diǎn) 利益 適應(yīng)性 封閉式問題 有效推薦句式 53 列出五個最常用的FAB句式 有效推薦句式練習(xí) 54 顧客已經(jīng)了解了他可能獲得的利益，但為什么還會在購買之前產(chǎn)生反對意見呢 ？ 協(xié)商解決問題的條件 55 反對意見的分類及產(chǎn)生原因 非實(shí)質(zhì)反對意見 顧客的購買欲望并不明確 顧客對推銷員缺乏基本信任 實(shí)質(zhì)反對意見 顧客需要了解更多的信息 出于本能砍價 56 調(diào)整推銷策略 與客戶協(xié)商新的解決方法 反對意見的處理： 57 找出三個最常見的反對意見，并討論解決方法 處理反對意見練習(xí) 58 處理反對意見練習(xí) ?我們已經(jīng)有一家供應(yīng)商 了，我們也很滿意。行銷實(shí)戰(zhàn)技巧 —— 終端客戶拜訪六連環(huán)實(shí)戰(zhàn)技巧 Training Material 2 ? 引言 ? 以客戶為中心的行銷 – 訪前準(zhǔn)備 – 開場白 – 探尋尋求 – 有效展示 – 處理異議 – 締結(jié)成交
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1