【正文】 —— 建筑外立面 稍有光，青干劍便會發(fā)亮。作為產品設計中 “ 以人為本 ” 的重要體現(xiàn)，規(guī)劃設計要大處著眼、小處著手，細節(jié)是規(guī)劃的重中之重。即 :木桶是由許多 木 板條塊組成的 ,要想多裝水 ,解決辦法有兩條 :一是鋸長補短 。多技能作業(yè)員是與設備的單元式布置緊密聯(lián)系的。 (2) 均衡化生產 .用看板管理控制生產過程，生產的均衡化是最重要的前提條件。 2．體系構成： 如果把精益生產體系看作一幢大廈，它的基礎就是在計算機網(wǎng)絡支持下的、以小組方式工作的并行工作方式。 管理思想 市場觀念、服務意識、時間和信息觀念、以人為本、知識產權保護（技術有償轉讓和專利制） 管理組織 沒有最好的，只有最合適的 管理方法 生產：優(yōu)選法、價值工程、滾動計劃、成組技術、看板管理、準時生產（ JIT）、柔性制造系統(tǒng)（ FMS） 存貨： ABC 分析法、 營銷：市場預測、 資金：全面經(jīng)濟核算、量本利分析、 貫穿始終的：經(jīng)濟責任制、全面質量管理、線性規(guī)劃、系統(tǒng)工程 管理手段 電子化 介質：電子計算機 現(xiàn)代企業(yè)管理教案 8 系統(tǒng)： Unix 、 Windows202數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 一般根據(jù)自身實際情況選用不同的建設信息化的手段 （ 1）網(wǎng)絡架構（服務器） 主要為 B—S(Brow Server) C—S(Click Server) 混合型等 （ 2）網(wǎng)絡操作系統(tǒng) 主要為 Windows2021 Windows NT Unix 混合等 （ 3）網(wǎng)絡拓撲（結構） 主要為 星型、令牌環(huán)形等 （ 4）數(shù)據(jù)庫（現(xiàn)流行） 主要為 SQL Server Oricol 等 現(xiàn)行： Foxbase DBase etc. 管理人才 樹立人才觀念，重視各類有用人才，包括知識型、技術型和交際型 人才結構合理化，在管理崗位上搭配得當 符合人力資源管理的要求 管理文化（企業(yè)文化） 積極向上的奮發(fā)精神，優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境、和諧的人際關系等等 現(xiàn)代企業(yè)管理教案 9 領 導 生產 銷售 專題二 生產管理 生產管理的任務 就是運用組織、計劃、控制的職能，把投入生產過程的各 種生產要素 (即人、財、物、信息 )有機結合，按照最 經(jīng)濟 的方式，生產出滿足社會需要的產品。 （ 8）企 業(yè)文化。繼 [美 ]彼得彈性不僅指消費者的消費需求彈性，還存在與雇員及其技能需要等方面。如我們所知的亞馬遜、雅虎（ Yahoo）和電子港灣（ eBay）公司，其全部存在都基于互聯(lián)網(wǎng)。它的特點是不銷售任何東西，只通過互聯(lián)網(wǎng)來完成它的一些傳統(tǒng)的業(yè)務功能。電子商務交易的主要形式可以用下圖來表示： 電子商務的發(fā)展帶動了電子企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)的組織結構由此發(fā)生了歷史性的變革。如移民帶來的，老齡化帶來的等等，從而產生了文化沖突 （ 3）創(chuàng)業(yè)精神 對機會的追求、創(chuàng)新、增長 （ 4）在電子企業(yè)領域中進行管理 電子企業(yè)（ ebusiness） ,組織通過電子聯(lián)接與它的關鍵利益相關者開展工作的方式。 管理叢林的出現(xiàn) 管理叢林這一次是著名的管理學大師 ：孔茨提出的。然而在這么個水上城市，要發(fā)展為經(jīng)濟和貿易中心，靠 的是每一個站點的船只的運輸聽起來頗像轎車沿著裝配線移動。作為管理者自身，你還會從你所增長的技能、能力和所作的努力中獲得一種滿足感。一個管理者的成功通常取決于其他人的工作績效。 工作的現(xiàn)實 學習管理的另一個原因是我們所處的環(huán)境，一旦畢業(yè)，開始你的職業(yè)生涯，你將要么是管理者要么是被管理者。 我 們每天都在于組織打交道，換駕照、訂貨車票、購物等等，良好的組織結構及管理可以使我們在與其交往是獲得很好的心情。 什么是組織？ 包涵的內容 要有目標，所以有戰(zhàn)略管理；要有人員，所以有人力資源管理；要有結構，所以有結構的設計。 這里涉及管理的職能：計劃、組織、領導、控制和協(xié)調 —— 法國的工 業(yè)家，亨利?法約爾提出。管理者的工作可能意味著協(xié)調一個部門的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的個人，還可能包含協(xié)調一個團隊的活 動。 P在已跨入 21 世紀的經(jīng)濟時代，幾乎所有的企業(yè)家都意識到：人力資源是企業(yè)最重要的無形資產，為了提升企業(yè)核心競爭力，獲取獨特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。為此我將領導科學這 部分內容單另拿出來作為一章講述。（講講休克魚的事）為此，我個人認為我們每個人都應該將這部分深入研究。這部分內容也是現(xiàn)代企業(yè)管理當中比較前沿的東西。如，通過產品組合，營銷組合，價格和分銷策略等。在這里只側重于介紹了銷售管理這塊內容。這些企業(yè)主要是以生產為主的企業(yè)，當然他還兼顧著銷售。 這部分內容是我們學習企業(yè)管理的基礎知識，只有將什么是企業(yè)，什么是企業(yè)管理及其發(fā)展背景有所了解，才會對我們后面所學習的內容產生更加濃厚的興趣并進行更深入的學習。豬八戒：新型智者，活躍氣氛，潤滑管理，保障權利。孫悟空是取經(jīng)團隊的業(yè)務核心：優(yōu)秀的經(jīng)理人，非“狗”非“狼”；性格放蕩，用計來收復；趨利避害，解放換責任；直接控制，用緊箍咒；戲弄八戒。在我們這門課程的學習當中，以我們的教材為主要理論框架，主要結合大家比較感興趣的內容，我想從以下幾個方面進行講述： 。 生產管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要分支，它主要涉足于生產型企業(yè)當中，如我們所熟知的世界級的通用汽車，中國的海爾電器，甚至還有我們山西的汾酒集團，古城乳業(yè)等等。 實際上，從純粹管理學的角度考慮，經(jīng)營管理的范圍比較大，它包括了我們所 涉及的管理層面的方方面面。銷售管理主要涉及怎樣引入現(xiàn)代銷售管理理念及模式來為企業(yè)帶來更多的利益。從外部可以表現(xiàn) 為企業(yè)的整體面貌，如企業(yè)形象，企業(yè)精神等。這就是企業(yè)文化最集中的體現(xiàn)及其魅力所在。這句話就深刻地反映了企業(yè)家在企業(yè)管理中的重要地位。任何一個企業(yè)都必須提升人力資源的素質，才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 韋里克 著 （第十版） 經(jīng)濟科學出版社 2.《管理學》 [美 ]斯蒂芬 庫爾特（ Mary Coulter）著 （第七版） 中國人民大學出版社 現(xiàn)代企業(yè)管理教案 3 人員 精細的結構 專題一 管理學原理 1． 管理與組織導論 誰是管理者？ 管理者是這樣的人，他通過協(xié)調其它人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標的目的。 管理者的組織層次可用金字塔表示： 高層管理者 中層管理者 基層管理者 非管理雇員 什么是管理？管理者做什么？ 定義為一個協(xié)調工作活動的過程，以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標。 附：明茨伯格的管理者角色 P10 表 11 管理者應該具備的技能：技術 —— 熟悉和精通某種特定的專業(yè)領域的知識；人際 ——如何溝通、激勵和引導員工。即所謂的 Universality of management（管理的普遍性）。就是作為旁觀者，我們也可以在其意見簿上寫下點什么！ 此外，對于個人來說，盡量多學一點管理知識，培養(yǎng)你的管理技能，不要局限你的職業(yè)選擇，準備好進入新的領域，要不了多久，你就會成為管理者。 成為一名管理者的挑戰(zhàn)與回報 挑戰(zhàn)：無處不在。你的回報將是得到組織的認可并在組織中獲得地位，在經(jīng)濟上會獲得獎金甚至是股票期權。 還有一個早期的管理的例子是意大利的威尼斯城，威尼斯商人為我們所知，這在中學現(xiàn)代企業(yè)管理教案 5 課本中早有介紹。斯密的古典經(jīng)濟學說《國富論》（ The Wealth of Nations） ,它的貢獻在于提出了“勞動分工”；另一個是產業(yè)革命（ industrial revolution） ,高效率的工作給管理者提出更高的要求，從而建立起正式的管理系統(tǒng)。 （ 1） 前期的主要理論 ： 管理理論 科學管理理論 一般管理理論 行政組織理論 基礎（古典理論） 泰勒 法約爾 韋伯 標準化 管理職能 官僚制 近代管理理論 一般組織管 理理論 人際關系學說 巴納德 梅奧 非正式組織 霍桑實驗 （ 2）管理叢林（當代管理理論） 管理流派 管理 過程 流派 管理 科學 流