【正文】 — 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 十二、設(shè)備運(yùn)行期間每周組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。 商 場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第 七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 九、機(jī)房?jī)?nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材，并放置于明顯處。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍 陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 五、如果設(shè)備運(yùn)行參數(shù)出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，重大問題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)通知維保單位來人處理。商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部 分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 三、機(jī)房管理 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑 檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 中央空調(diào)及輔助設(shè)備機(jī)房管理制度 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 一、 中央空調(diào)操作人員必須持證上崗，工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格遵守中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)程，確保機(jī)組及輔助設(shè) 備的正常運(yùn)行。即要符合要求不留隱患；第四要在復(fù)雜情況下過得硬?！叭盟臅?huì)”就是對(duì)設(shè)備要用好、管好、修好，會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、會(huì)排除故障。比如：電氣操作要登高作業(yè)，就要懂得預(yù)防高處墜落的知識(shí) ；要防止電火花引起火災(zāi)，就要懂得各種物質(zhì)的理化性質(zhì)、燃燒條件等特性；要采用漏電保護(hù)裝置，就要懂得它的結(jié)構(gòu)、原理、性能等。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲 鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 六、掌握先進(jìn)技術(shù)的進(jìn)取性： 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域?qū)V泛采用先進(jìn)技術(shù)的要求也越來越迫切。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分 贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 五、消除事故隱患的及時(shí)性： 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 隱患是產(chǎn)生電氣事故的土壤 ，電氣維修人員在對(duì)電氣設(shè)備及線路進(jìn)行日常巡視檢查中，應(yīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)加以整改。 商場(chǎng) 物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 安全檢查制度：要積極參加各項(xiàng)電氣安全檢查活動(dòng)，如日常巡視檢查、定期檢查的互查及不定期的專項(xiàng)重點(diǎn)檢查等，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。做為電氣作業(yè)人員，除了要遵守行業(yè)上的各項(xiàng)電氣安全制度，還要遵守制定的各項(xiàng)電氣安全制度，無論新老員工都必須嚴(yán)格遵守，不僅要牢記在心上，而且要落實(shí)在行動(dòng)上。這樣，掌握了事故發(fā)生的規(guī)律，就可以加以防范。在同事之間，對(duì)老員工有一個(gè)傳、幫、帶的要求，對(duì)新員工有一個(gè)學(xué)、用、改的要求，在部門之間有一個(gè)協(xié)調(diào)、配合、反饋的要求。實(shí)踐證明，事故出于麻痹，安全來自警惕，我們每個(gè)電氣工作人員要熱愛本職工作，忠于職守，以高度的安全用電責(zé) 任性和對(duì)同事、對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)極端負(fù)責(zé)的精神，做好電氣安全工作，提高安全警惕，反對(duì)麻痹大意，冒險(xiǎn)操作，堅(jiān)持做到“裝得安全，拆得徹底，修得及時(shí)，用得正確”的職業(yè)要求。 監(jiān)督、執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 2 建立齊全的商場(chǎng)所有廠商的用電管理檔案（包括每月電費(fèi)抄表讀數(shù)記錄表、月度、季度、年度電費(fèi)收繳情況統(tǒng)計(jì)表以及各廠商電表變動(dòng)更換情況等有關(guān)用電管理的各項(xiàng)資料）。商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻 硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 1完成上級(jí)交辦的其它工作。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 樓層電工必須保證分管 樓管日常照明燈具的按時(shí)啟閉、完成及時(shí)更換 維修工作，確保分管樓層過道、公用大廳照明率達(dá) 100%，并且要求制定出相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分： 各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 負(fù)責(zé)強(qiáng)電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作。 商 場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部 分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作。 監(jiān)督 將工作落實(shí)到部門負(fù)責(zé)人 5 負(fù)責(zé)商家進(jìn)場(chǎng)裝修申請(qǐng)的審核 執(zhí)行 確保商場(chǎng)裝修安全 6 負(fù)責(zé)物業(yè)部人員培訓(xùn)工作 執(zhí)行 提高員工的工人工作能力 7 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通，監(jiān)督各工作環(huán)節(jié)正常運(yùn)行，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，做好總結(jié)工作。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分 ：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 年度物 業(yè) 費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第 五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 按照國家相關(guān)政策，依據(jù)專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對(duì) 商場(chǎng)的 采暖、空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施，進(jìn)行日常檢查、管理、規(guī)劃、運(yùn)行、等工作。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 負(fù)責(zé) 商場(chǎng) 消防安全等 方面之對(duì)外溝通工作。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 緊急事故 的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理。 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 對(duì)商場(chǎng)的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé)，對(duì)公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職 責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 1 對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修，并將搶修情況匯報(bào)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo) 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理 第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 二、物業(yè)部部門經(jīng)理職務(wù)說明： 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫 鴉廄料藹湘宵 物業(yè)部經(jīng)理職務(wù)說明書 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬紛杯繡淡澇硬背諒磷蔫鴉廄料藹湘宵 基本資料 商場(chǎng)物業(yè)管理制度物業(yè)部管理章程 —— 目 錄 —— 第一部分：物業(yè)部職責(zé)第 二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部 第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分贅誰沮蘆尸鍛倦僚熙肚撮八脹尸槍陛鑄蔓倆離免脂示程嚷概披榷悍鉻擲鈉慘拿轎鍺寐勻硝羨砍姆邊場(chǎng)徑檀有旬