【正文】 生產(chǎn)周期內(nèi) 資源總數(shù)量 單位產(chǎn)品材料消耗數(shù)量（公斤 /件） 2 4 320公斤 單位產(chǎn)品勞動工時數(shù)量（工時 /件） 3 1 180工時 單位產(chǎn)品外協(xié)作件數(shù)量（個 /件） 2 0 100個 單位產(chǎn)品創(chuàng)造的利潤（元 /件） 60 30 解： 分析，如果資源不受限制，市場又有銷路，可以盡量按產(chǎn)能安排產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，決策就簡單些。從而確定五項指標各自的權重： *環(huán)境條件： 3/10=。 （見下表） 交通方便 房屋價格 房內(nèi)設施 環(huán)境噪聲 房屋面積 （米） （萬元） （項） （ dB） （米 2） A房子 900 10 4 45 100 B房子 600 15 5 65 120 C房子 400 23 5 70 150 （ 3）確定 5項指標的重要性程度（各自權重） 決策者經(jīng)過反復討論，一致認為：環(huán)境條件、交通方便頭等重要；房內(nèi)設施二等重要；房屋價格、房屋面積三等重要。 其中 “ 交通條件 ” 是：三棟房子到各自最近公交車站距離分別為200米 、 2020米 、 1000米 ， 請確定三棟房子的歸一化權重 （ 計算見下表 ） A、 B、 C三棟房子“交通條件”的 歸一化權重計算表 交通條件 A棟房子 B棟房子 C棟房子 得分 歸一化 權重 A棟房子 200/200 2020/200 1000/200 B棟房子 200/2020 2020/2020 1000/2020 C棟房子 200/1000 2020/1000 1000/1000 檢驗； λmax=3； CI=0； CR=0； 結(jié)論：完全一致 ， 高可靠性 * 結(jié)論 ： 利用定理 定理 2所提供的量化標度法 ， 可以非常方便地確定模糊要素之間的權重排序 ， 這為目前十分流行的 AHP法決策模型提供了又一種有用的排序工具 。 經(jīng)過決策集體研究確認： “ 經(jīng)濟效益 ” 、 “ 技術水平 ” 屬于同等重要程度且比 “ 工作難度 ” 高一檔 。 * 定理 2 對于同一性質(zhì)的模糊要素Bi (i=1,2,… ,n)，可以直接選用最能反映該性質(zhì)的數(shù)量化指標值，作為相互比較的基準，來構造判斷矩陣。 AHP法由美國運籌學專家 教授于 20世紀 70年代提出，我國學者于20世紀 80年代中后期介紹到中國，得到迅速推廣和應用。 時間 所需售貨員數(shù) 時間 所需售貨員數(shù) 周一 15 周五 31 周二 24 周六 28 周三 25 周日 28 周四 19 問：應該如何安排售貨員的休息日期，既滿足工作需要，又使配備的售貨員的數(shù)量最少？ （ 2）下料問題 案例 3：要做 100套三角型支架，三邊的長度分別為： 、 、 。 管理決策的方法 一、管理決策的定性方法 —— 指憑借經(jīng)驗、邏輯思維等方式對所分析研究和評價的問題，進行描述性的說明，從而得到有關被研究對象的關系、規(guī)律或結(jié)論的一類方法。 注意： （ 1）審時：判斷時機、看準時機、抓住時機； （ 2）度勢：認清形勢、把握形勢、利用形勢； （ 3）時與勢密不可分； （ 4）勢，客觀存在； （ 5）審時度勢最根本的是認清時代潮流； （ 6）時變勢變； （ 7）把握“四勢”： *順勢 —— 形勢對自己有利； *逆勢 —— 形勢對自己不利； *承勢 —— 敢于面對順勢逆勢并利用它們； *造勢 —— 造就新形勢，但要符規(guī)律，有度。 九、管理決策的時機原則 含義 —— 審時度勢是決策的第一要務。 （ 2）民主決策不等于集體決策； （ 3）民主決策不等于少數(shù)服從多數(shù)； （ 4）集團決策不等于集體決策； （ 5）集團決策必須成立三個獨立的機構：信息機構，咨詢機構，決斷機構（決策目的、原則、方法） 八、管理決策的創(chuàng)新原則 含義 —— 強調(diào)在決策活動的全過程中，要創(chuàng)造出有別于過去的新方案、新思路、新組合且比過去更有效。 （ 2）認真研究事物的演變規(guī)律； （ 3）詳盡掌握人的思想動態(tài)和心理變化； （ 4）加強輿論宣傳，講清道理，說明情況； （ 5）行政措施、組織準備及時跟上、到位。 （ 2）方案可比必須做到： *滿足相同的社會需要量； *直接和間接消耗費用總計； *計算方法、價格、口徑一致； *時間因素的可比。 案例： （ 1）中美關系； （ 2）臺海問題； （ 3）購房決策。除重視硬環(huán)境因素外，更應該高度重視軟環(huán)境因素。 三、管理決策的信息原則 含義 —— 科學的決策必須占有大量的、準確的、全面的、系統(tǒng)的、有效的、及時的信息。 案例： （ 1）三峽工程； （ 2）我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展； （ 3）八十年代末期的價格改革； （ 4）建設創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略決策； （ 5）建設社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略決策。 管理決策 10原則 一、管理決策的系統(tǒng)原則 含義 —— 決策對象是一個系統(tǒng)，決策時不僅要研究這個系統(tǒng)，還要研究與其相關的其它系統(tǒng)并考慮它們的變化性、規(guī)律性、正反性和目的性。這種狀態(tài)與組織的自身條件能相互配合時，將產(chǎn)生切入點，抓住這個切入點并利用它，會產(chǎn)生積極的效果。因此，決策時必須開動腦筋，開展創(chuàng)造性的勞動，制定切合實際又有新意的決策思路和方案，從而體現(xiàn)決策活動的競爭性、主動性、積極性和創(chuàng)造性。因此，決策時應該高度重視人的作用（這種作用有正向作用和反向作用兩種，正向作用有利決策，反向作用不利決策。 管理決策的權變思想 —— 指世界上的一切事物永遠在變化，在運動，在發(fā)展，不會停留在原來水平上一成不變。這是決策的前提，是決策的基礎。不同階段和不同環(huán)境條件下，有不同的表現(xiàn)形態(tài)，以適應生存和發(fā)展。 管理決策的辯證思想 —— 指世界上一切事物都存在相互對立的兩個方面，即事物是矛盾的集合體。 四、決策者應該重視的哲學修養(yǎng) 堅持系統(tǒng)思維 —— 強調(diào)全面看問題； 強化戰(zhàn)略意識 —— 關注事物方向和未來； 樹立全局觀念 —— 更大范圍思考； 牢記創(chuàng)新思想 —— 有別于過去且有效； 保持憂患警惕 —— 隨時想到困難和風險。 決策思想 —— 指人們在長期的決策實踐活動中，從決策的成功與失敗中不斷總結(jié)、提煉，上升到理性的認識，并在頭腦中逐漸形成的相對穩(wěn)定和固有的決策觀點、觀念和認識的體系。 決策研究，只接受實踐的檢驗，只對人民和歷史負責，而不能看領導者的眼色行事。 三、“決策”的準則是什么 —— 使行為無序變有序，資源最佳配合與利用，產(chǎn)生最大效益，社會可持續(xù)發(fā)展。 二、如何實現(xiàn)科學決策 認識和掌握科學決策的規(guī)律； 樹立正確的決策思想； 形成科學的決策原則； 掌握有用的決策方法。 要決策科學，必須學會信息分析、懂得預測未來、掌握決策方法。即頭腦中固有的理性認識。成功與否，與決策者本人的哲學修養(yǎng)密切相關。因此，決策時不能就事論事，而必須研究并掌握與該事物相關的直接的間接的其他事物的關系、影響程度、變化趨勢，從而全面、準確地把握事物，認識事物，決策事物、利用事物。 管理決策的客觀思想 —— 指世界上任何一個事物都有其自身的發(fā)展、變化、運動的規(guī)律。 管理決策的預測思想 —— 在一定的理論指導下，在對環(huán)境條件和事物開展調(diào)查研究的基礎上，采用科學的方法去認識事物的過去、現(xiàn)在和未來的演變趨勢，并利用這種趨勢為決策服務。因此，決策時抓住那些帶有全局性、方向性、長遠性的事物不放，認真研究，認真決策，認真解決，認真辦好。 管理決策的人本思想 —— 指人是萬物中的精靈，有思想、有需求、有長處、有短處、有創(chuàng)造性。 管理決策的創(chuàng)新思想 —— 既然世界上一切事物都在變化，就不可能有完全現(xiàn)成的模式去模仿和照搬。 管理決策的時機思想 —— 世界上事物的多變會造成事物間的矛盾對立時空狀態(tài)。當然，如果抓錯了時機，將給決策造成損失，甚至是重大損失。 （ 2）在更大范圍、更深層次去系統(tǒng)思考； （ 3）充分關注系統(tǒng)之間的聯(lián)系與制約； （ 4）統(tǒng)籌兼顧、全面安排； （ 5）緊緊抓?。赫w、綜合、最佳。 注意： （ 1）價值準則和標準的內(nèi)容口徑要一致； （ 2）整體上的齊全性，方案間互斥性。 四、管理決策的環(huán)境原則 含義 —— 任何決策活動都是在一定的客觀環(huán)境條件下形成并開展。 注意： （ 1）環(huán)境條件分成外部和內(nèi)部兩類； （ 2）外部（不可控）因素：政治、法律、經(jīng)濟、文化、技術、自然、特定環(huán)境； （ 3）內(nèi)部（較可控）因素：人力、物力、財力、關系、觀念。 注意： （ 1）可行的準則包括： *技術先進 —— 適用、核心技術壽命期長； *經(jīng)濟合理 —— 少投多產(chǎn)，成本 效益分析； *實施可行 —— 人、財、物、時條件具備； *法規(guī)允許 —— 守法、合法，不違規(guī)； *方案可比 —— 方案之間具備比較的基礎。 注意： （ 1）動態(tài)原則應把握： *事物永遠在變，要有準備； *對付變化，要有多個預案； *面對變化，要主動順應； *適應變化，需要漸進； *做出調(diào)整，需要漸變。 注意： （ 1）民主體現(xiàn)在： *決策者提出目標、任務、要求； *咨詢與參謀（收集信息，反復討論，形成方案，完善方案）