第六章商務(wù)談判人員及其心理-全文預(yù)覽
【正文】 枚螺絲釘，那里需要那里上。對絕大多數(shù)人而言，在感到挫折時的行為反應(yīng)主要有以下幾種：言行過激，畏懼退縮，盲目固執(zhí)。 ③打持久戰(zhàn)。③對產(chǎn)品不加詳細(xì)說明。 ③以寡言對沉默。 ③表現(xiàn)出不耐煩，不妨聽之任之。 （2）對他讓步過多。 （2）不聽取他的建議。,一、談判思維的概念,二、談判思維的要素,三、談判中的詭辯思維,（一）平行論證 （二）偷換概念 （三）以相對為絕對 （四）以現(xiàn)象代本質(zhì) （五）泛用折中,一、心理挫折,二、心理挫折對行為的影響,1.言行過激 2.畏懼畏縮 3.盲目固執(zhí),三、商務(wù)談判與心理挫折,三、商務(wù)談判與心理挫折,（一）商務(wù)談判中產(chǎn)生心理挫折的原因,第二，由于慣例、經(jīng)驗、典范對談判者的影響，談判者容易形成思維定勢，將自己的思維和想法禁錮起來。,四、談判班子成員的分工與合作,（三）洽談合同法律條款的分工,在涉及合同中某些專業(yè)性的法律條款的談判時，法律人員也以主談人的身份出現(xiàn)，法律人員對合同條款的合法性和完整性負(fù)主要責(zé)任。,一、崇高的事業(yè)心、責(zé)任感,二、堅韌不拔的意志,三、以禮待人的談判誠意和態(tài)度,四、
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