職場禮儀培訓(xùn)全篇---迎來送往-會議-穿著-乘車-辦公室--全文預(yù)覽
【正文】 保持健康向上的狀態(tài),儀態(tài)禮儀,48,深坐 —— 松 懈 輕 閑,中坐 —— 沉 穩(wěn) 嚴(yán) 謹(jǐn),淺坐 —— 謙 虛 恭 敬,警示：,嚴(yán)防“4”型架腿,女性小心“暴光”,坐姿 基本要點(diǎn) （演練）,儀態(tài)禮儀（4/4）,49,忌：身體歪斜 抖腳 趴伏倚靠 雙腿分叉 兩臂抱胸,50,接聽電話基本觀念,電話扮演內(nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，完全靠聲音和語言與對方溝通，客戶滿意是否常靠這一線間。 ２、辦公室用餐禮儀要求：避免在室內(nèi)吃早餐，不在午餐 時(shí)忙工作或邊吃邊工作，同事午餐時(shí)不要打擾，午餐 后注意清理衛(wèi)生，不吃強(qiáng)烈刺激食物。 等待回應(yīng)。 國內(nèi)目前所見的轎車多為雙排座與三排座，以下分述其駕駛者 不同時(shí)，車上座次尊卑的差異。 ★由專職司機(jī)駕駛轎車時(shí)，通常仍講究右尊左卑，但座次同時(shí)變 化為后 排為上，前排為下。15:42:5715:42:5715:4211/17/2024 3:42:57 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。2024年11月17日下午3時(shí)42分24.11.1724.11.17 擴(kuò)展市場，開發(fā)未來，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。下午3時(shí)42分57秒下午3時(shí)42分15:42:5724.11.17 每天都是美好的一天，新的一天開啟。24.11.172024年11月17日星期日3時(shí)42分57秒24.11.17,謝謝大家！,。事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。2024年11月下午3時(shí)42分24.11.1715:42November 17, 2024 時(shí)間是人類發(fā)展的空間。15:42:5715:42:5715:42Sunday, November 17, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。,63,感謝聆聽！ Thank You!,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。 ★乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，最重要的是不能令前排座空著。 ●９ 、愛惜公共物品，不浪費(fèi)，不拿回家 ●１０ 、中午午睡要關(guān)門 ●１１、穿著得體，修飾得當(dāng) ●１２、男女平等，不講女士優(yōu)先的原則 ●１３、不要把你的男（女）朋友帶到辦公室,58,（四）與上司相處的禮儀 ●１、正確領(lǐng)會上司意圖，理解命令，莫機(jī)械行事， 出錯(cuò)了，忌說：“是你叫我這么做的。 ★ 保持微波爐和冰箱清潔。,51,接電話者的應(yīng)對順序,祝福語，放下話筒,52,接聽電話的基本禮貌,接聽電話禮儀：專心致志，彬彬有禮 １、姿態(tài)與動作： 第一，按鈴響三遍“原則”，即鈴 響不超過三遍拿起電話 第二，殷勤，恭謙地走近電話， 左手拿起電話，以站姿面帶微笑與對方友好地通話 ２、語言與語氣： ★拿起聽筒，第一句話構(gòu)成： ①正式場合：問候語＋單位，部門名稱＋個(gè)人姓名； ②一般場合：問候語＋單位，部門名稱 ③個(gè)人交際 場合：問候語＋本人姓名,53,接聽電話的基本禮貌,★語氣親切，和諧，自然，始終如一 ３、來電一視同仁： 接聽電話無論尊卑貴賤，一視同仁 ４、代接電話： ①如果被找之人在旁邊，應(yīng)說：請稍候 立即轉(zhuǎn)交電話 ②如果被找之人尚在別處，應(yīng)說：“請稍候”，迅速 去找 ③如果被找之人不在，表示可以代為轉(zhuǎn)告，“需要效勞 請吩咐”。 意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。,微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人 類最真誠的相互尊重與親近。,6秒,28,第一印象
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