物流銷售人員的銷售流程-全文預(yù)覽
【正文】 ，物流，采購等三．銷售人員的基本素質(zhì)c：銷售工作：是把你手中的資源（產(chǎn)品、信息、技能）銷售給那些需要你服務(wù)的顧客。5，YellowPage。二．銷售人員的基本素質(zhì)b：熟悉公司的產(chǎn)品：公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品用途，目標(biāo)客戶，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，客戶群體劃分，價(jià)格范圍，產(chǎn)品的價(jià)格組成等熟悉行業(yè)的動(dòng)態(tài)：公司在行業(yè)的地位，行業(yè)協(xié)會(huì)，行業(yè)分布，行業(yè)動(dòng)態(tài)，行業(yè)宣傳，行業(yè)趨勢(shì)，行業(yè)會(huì)展等 熟悉客戶資料：前輩的客戶資料，開發(fā)新客戶的辦法（1，具權(quán)威性的第三者調(diào)查資料。對(duì)產(chǎn)品的信心就是最好的去除拜訪心理壓力的解決辦法。1準(zhǔn)備2是自己的情緒達(dá)到顛峰狀態(tài)3建立信賴干4了解顧客的問題，需求和渴望5提出解決方法并塑造產(chǎn)品價(jià)值6做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析7，解決顧客的反對(duì)意見8成交9要求顧客轉(zhuǎn)介紹10服務(wù)一．銷售人員的基本素質(zhì)a：1）要熟悉本公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識(shí)，不能一問三不知，對(duì)相關(guān)專業(yè)技術(shù)要有領(lǐng)先客戶的資料和知識(shí)儲(chǔ)備。即使再高端產(chǎn)品的銷售，如果客戶不需要難免會(huì)碰釘子、受挫折。，就是超強(qiáng)的洞察力。（3min）u 公司性質(zhì)規(guī)模u 匯報(bào)對(duì)象u 銷售部門架構(gòu)u 銷售的產(chǎn)品、模式、區(qū)域、業(yè)績(jī)u 工作中優(yōu)劣勢(shì)、獎(jiǎng)懲u 離職原因，離職期間的安排（8min）u 銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)u 開發(fā)客戶的渠道u 如何尋找關(guān)鍵負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式u 與客戶溝通中最重要的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些u 客戶為何會(huì)購買你的產(chǎn)品u 碰到棘手問題怎么處理？（例：遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格偏低，如何吸引顧客購買等）u 客戶一定要以低價(jià)購買你的產(chǎn)品時(shí)，該如何處理？u 一天的工作日程安排（3min）u 性格的優(yōu)缺點(diǎn)u平時(shí)的愛好u 抗壓能力，舉例說明（5min）u 對(duì)于銷售代表崗位及公司的了解程度u 關(guān)于本崗位的工作職責(zé)，有哪些建議u 選擇公司的側(cè)重點(diǎn)有哪些u 簡(jiǎn)單介紹本崗位的工作內(nèi)容，并告知工作時(shí)間、薪資范圍、培訓(xùn)安排等 u 對(duì)方提問時(shí)間u 未來3年的職業(yè)規(guī)劃第四篇：銷售人員工作流程銷售人員需要：，尤其是與其他同類產(chǎn)品相比的特點(diǎn)。，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。 銷售額日?qǐng)?bào)表，并將每日銷售項(xiàng)目及金額核準(zhǔn)后，填寫《銷售日?qǐng)?bào)表》。二．工作報(bào)表252。銷售人員尤其是新銷售人員，看完這個(gè)流程，對(duì)物流銷售會(huì)有更深入的體會(huì)，業(yè)務(wù)能力也會(huì)有很大的提高。業(yè)務(wù)下單、協(xié)同其他部門運(yùn)作、運(yùn)費(fèi)結(jié)算屬于業(yè)務(wù)操作層面。電話預(yù)約、拜訪，上門拜訪，陌生拜訪這四項(xiàng)是最考驗(yàn)銷售人員的毅力和智慧的，熟練的銷售人員會(huì)靈活應(yīng)用各種技巧，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)約或拜訪。物流行業(yè)與其他行業(yè)的銷售都是不同小異的，歸納起來也就是這以下幾個(gè)方面：1）收集客戶信息2）篩選目標(biāo)客戶3）電話預(yù)約、電話拜訪4）上門拜訪5）陌生拜訪6）商務(wù)談判7）簽訂合同8）業(yè)務(wù)下單9）協(xié)同其他部門10）運(yùn)費(fèi)結(jié)算這十方面是物流銷售的基本流程和步驟，不管是汽運(yùn)也好，鐵路、航空、海運(yùn)也好，都是這么幾步。不少公司甚至想到不設(shè)銷售人員，就靠老客戶的轉(zhuǎn)介紹或是打廣告算了。第一篇：物流銷售人員的銷售流程物流銷售人員的銷售流程搞運(yùn)輸?shù)?，搞物流的，需要專門的營(yíng)銷、銷售人員嗎？不是一、兩個(gè)人買副電話，掛個(gè)牌子就行了嗎？可能，像上面提到的“夫妻檔”經(jīng)營(yíng)方式現(xiàn)在是很普遍的，畢竟物流這行行進(jìn)入門檻很低，所謂的物流公司比比諧是，在廣州、北京、上海、鄭州等地的“夫妻檔”可謂無處不在，它不斷的豐富的物流的業(yè)務(wù)形態(tài)，也為客戶帶來了很大的實(shí)惠，同時(shí)，不可否認(rèn)的，他們也是物流行業(yè)不規(guī)范因素誘因之一。新開的公司不管調(diào)什么人過去，都是賺不了多少錢，部分還虧損的厲害。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，我們可以看出銷售的培訓(xùn)是銷售管理的重要組成部分，要想讓新員工也好，老員工也好更好的做好業(yè)務(wù)，替銷售人員理順銷售流程、步驟就至關(guān)重要。至于篩選目標(biāo)客戶，就要結(jié)合自身的優(yōu)劣勢(shì)，確定哪些客戶是適合自己做的，選對(duì)對(duì)象是業(yè)務(wù)成功的第一步，不然很容易就會(huì)徒勞無功的。這也是體現(xiàn)銷售人員綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。通過以上的十步驟，一個(gè)物流的銷售流程就這樣結(jié)束。第二篇：銷售人員工作流程會(huì)員中心銷售人員工作流程一．工作計(jì)劃銷售人員每月應(yīng)依據(jù)會(huì)員中心《月度銷售計(jì)劃表》，在每月第一個(gè)工作日制定個(gè)人的《月度銷售計(jì)劃表》，并填制《周銷售計(jì)劃表》，呈會(huì)員中心經(jīng)理核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。252。，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)或產(chǎn)
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