企業(yè)銷售物流與回收物流的管理-全文預(yù)覽
【正文】 （ 3）降低物流成本。 2. 配送增值服務(wù)的功能 （ 1）增加便利性。 1．企業(yè)內(nèi)部配送 2．企業(yè)之間的配送 3．企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的配送 （二）按配送組織者分類 1．集貨 2. 分揀 3. 配貨 4. 配裝 5. 送貨 三、企業(yè)銷售配送的功能要素和增值服務(wù) （一）企業(yè)銷售配送的功能要素 （二）企業(yè)銷售配送的增值服務(wù) 1. 配送增值服務(wù)的內(nèi)容 （ 1）以客戶為核心的增值服務(wù)。 （ 4）定時(shí)、定路線配送，指企業(yè)在規(guī)定的路線上制定到達(dá)時(shí)間，按運(yùn)行表進(jìn)行配送。 ? （ 2）定量配送，指企業(yè)按規(guī)定的批量在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行配送。為了使客戶滿意度提高，銷售物流服務(wù)已成為企業(yè)銷售系統(tǒng)，乃至整個(gè)企業(yè)成功運(yùn)作的關(guān)鍵，也是增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品差異性、提高產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。銷售包裝是與產(chǎn)品直接接觸的包裝，是企業(yè)銷售工作的輔助手段，許多企業(yè)都通過(guò)產(chǎn)品的銷售包裝來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品推銷或企業(yè)形象宣傳；而產(chǎn)品的運(yùn)輸包裝主要是在產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中起到保護(hù)作用，避免運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中造成產(chǎn)品的毀損現(xiàn)象。 一、 企業(yè)銷售物流的含義 二、企業(yè)銷售物流的流程 生產(chǎn)企業(yè) 配送中心 批發(fā)商 消費(fèi)者 零售商 運(yùn)輸包裝 運(yùn)輸包裝 圖 71 企業(yè)銷售物流的流程圖 銷售物流中主要包括以下幾個(gè)基本作業(yè)環(huán)節(jié) 。因此，產(chǎn)生了回收物流。 第一節(jié) 企業(yè)銷售物流概述 第二節(jié) 銷售物流服務(wù) 知識(shí)點(diǎn)睛 第三節(jié) 企業(yè)銷售配送 第四節(jié) 回收物流概述 銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)物流與社會(huì)物流的一個(gè)銜接點(diǎn)。 技能目標(biāo) (1)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析案例； (2)具備銷售和回收物流管理實(shí)際操作能力。這些廢棄物也會(huì)占用很大空間，造成浪費(fèi)。它與企業(yè)銷售系統(tǒng)相配合，共同完成產(chǎn)品的銷售任務(wù)。 產(chǎn)品的包裝通常分為銷售包裝和運(yùn)輸包裝。 二、企業(yè)銷售物流的流程 第二節(jié) 銷售物流服務(wù) 二、銷售物流服務(wù)的構(gòu)成要素
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