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20xx酒店行政部門年度工作計劃-全文預覽

2024-11-19 00:12 上一頁面

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【正文】   對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。員工手冊等制度初稿的編制完畢。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬。
  (8)制定培訓計劃。
  (5)做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄。
  (3)制定店內工作表。
  注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據。
  合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
  加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。
  安排、帶領、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向部門領導反映部門情況,向部門領導匯報各員工的工作表現(xiàn)。
  檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
  召開班前班后會議,落實每天工作計劃。
  (2)每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的
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