企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)講義-全文預(yù)覽
【正文】 特征體現(xiàn)決策者的價(jià)值觀信念行為準(zhǔn)則業(yè)務(wù)領(lǐng)域?產(chǎn)品?市場?功能?地理范圍8決定企業(yè)經(jīng)營特征的一般因素決定企業(yè)經(jīng)營特征的一般因素167。—— 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)性；—— 階段性。u 要超越股東財(cái)富最大化的境界，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真正使命，可以問你的核心團(tuán)隊(duì)成員： 如果第二天你醒來，發(fā)現(xiàn)你擁有足以讓你不用再工作的財(cái)富，這時你將界定出什么樣的公司使命，讓你無論如何都會繼續(xù)工作下去？是什么深層次的使命激發(fā)你為這家公司繼續(xù)貢獻(xiàn)你的創(chuàng)造力？2本講要目本講要目v 什么是企業(yè)使命及其組成v 戰(zhàn)略制定的第一項(xiàng)任務(wù) —— 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和使命v 戰(zhàn)略制定的第二項(xiàng)任務(wù) —— 目標(biāo)v 戰(zhàn)略制定的第三項(xiàng)任務(wù) —— 戰(zhàn)略v 戰(zhàn)略思維的不同模式v 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力的匹配v SOWT 分析v 案例討論與課堂練習(xí)3什么是企業(yè)使命什么是企業(yè)使命 （（ mission）） 遠(yuǎn)景遠(yuǎn)景 (vision)？？l 企業(yè)使命： 是企業(yè)在社會進(jìn)步和社會發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，一般包括企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。u 核心使命的核心功能是引導(dǎo)和激勵。第第 4講講 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)v使命 (Mission)陳述是公司的靈魂v她賦予公司個性的魅力v帶給公司方向感、凝聚力v負(fù)載著對社會和公眾的責(zé)任意識與道德意識v為騰飛中的公司開拓更廣闊的視野；為低谷中的公司贏得智慧和力量v她使公司百年后仍發(fā)出真實(shí)的回響——J. Abrahams: 《 公司使命陳述 》 的作者， 2024，上海人民出版社 引導(dǎo)案例引導(dǎo)案例 :企業(yè)使命何以是企業(yè)可持續(xù)的靈魂？企業(yè)使命何以是企業(yè)可持續(xù)的靈魂？u 組織使命的常見誤區(qū)就是把完成使命的手段誤作為使命本身。 只要滿足了運(yùn)輸和計(jì)時的需要，鐵路和齒輪對顧客而言都是無所謂的事情。它只是一個理念的替代品，而且是一個劣質(zhì)的替代品。l 企業(yè)宗旨 ：直企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事何種活動，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。而使命規(guī)定組織要去完成的 任務(wù) 。企業(yè)內(nèi)人的期望167。企業(yè) —— 資源轉(zhuǎn)換者模型10使命陳述的思考使命陳述的思考社會的功能自身功能167。不斷滿足越來越高的人民需求，引導(dǎo)需求167。在競爭中生存、盈利和成長167。將公司經(jīng)營績效集中在改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)業(yè)績上將公司經(jīng)營績效集中在改進(jìn)公司的競爭力和長期業(yè)務(wù)水平上財(cái)務(wù)績效目標(biāo) 戰(zhàn)略績效目標(biāo)12戰(zhàn)略績效目標(biāo)例子戰(zhàn)略績效目標(biāo)例子216。 提高公司在顧客中的聲譽(yù)216。 能獲取有吸引力的增長機(jī)會13目標(biāo)制定的思考目標(biāo)制定的思考167。差距（ Gap）分析 高層領(lǐng)導(dǎo)換人 出現(xiàn)危機(jī) /機(jī)會 政策上原因 /社區(qū)提出要求 企業(yè)成長的過渡期 14影響企業(yè)使命遠(yuǎn)景與目標(biāo)制定的因素（影響企業(yè)使命遠(yuǎn)景與目標(biāo)制定的因素（ P120121， 8項(xiàng)）項(xiàng)）v外部因素v內(nèi)部因素?已建立起來的與外部利益相關(guān)者的關(guān)系?某一環(huán)境因素的變化（政府政策，技術(shù)進(jìn)步，社會價(jià)值觀 ......）?企業(yè)規(guī)模?企業(yè)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)?一些客觀原因組織內(nèi)各層次的期望目標(biāo)不同資源與時間上的約束有效性與效率間的矛盾低成本戰(zhàn)略與工藝改進(jìn)推遲盈利的矛盾?企業(yè)家素質(zhì)心理素質(zhì)行為動機(jī)業(yè)務(wù)能力與開拓能力v原有使命與目標(biāo)的慣性 15戰(zhàn)略制定的層次戰(zhàn)略制定的層次多元化公司責(zé)任在公司層次的管理者 公司戰(zhàn)略雙向影響責(zé)任在業(yè)務(wù)層次的總經(jīng)理 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略責(zé)任在一個業(yè)務(wù)單元或分公
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