一線管理者如何進(jìn)行績(jī)效管理-全文預(yù)覽
【正文】 一線績(jī)效管理 為什么要績(jī)效考核 激勵(lì)高績(jī)效員工，幫助低績(jī)效員工 提高店內(nèi)整體績(jī)效 為薪酬、任職資格分級(jí)提供依據(jù) 考核的目的 一線績(jī)效管理 一線員工對(duì)績(jī)效管理的困惑 事先不很了解績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和人事政策 目前的問(wèn)題 如果公司以前考核不兌現(xiàn)或平均主義，他就會(huì)： ?只能看到公司的員工手冊(cè)中的考核部分 ?聽(tīng)公司開(kāi)會(huì)或上司開(kāi)會(huì)時(shí)講過(guò) ?道聽(tīng)途說(shuō) ?看到以前的考勤表或考核前才拿到考核表 ?缺乏事先標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核項(xiàng)目不準(zhǔn)確 ?隨大流 ?不信任考核 ?眼看政策變來(lái)變?nèi)?，無(wú)所適從 一線績(jī)效管理 上司是績(jī)效管理的推動(dòng)者 上司的職責(zé) 績(jī)效政策解釋 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 教練和顧問(wèn)（反饋、輔導(dǎo)） 績(jī)效考核 績(jī)效改進(jìn) 一線績(jī)效管理 班組長(zhǎng)的問(wèn)題 客觀上 自己對(duì)考核政策也不了解，怎么向下屬解釋 公司沒(méi)有要求，不是自己的職責(zé) 不知道如何考核 上層變來(lái)變?nèi)ィ约憾紵o(wú)所適從 忙 主觀上 事先不清楚更好 得過(guò)且過(guò) 部門(mén)利益 個(gè)人利益 一線績(jī)效管理 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（簡(jiǎn)稱(chēng) KPI） 用于評(píng)價(jià)員工主要的輸入輸出 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)行為（比如 SOS、 PTC） 上崗員工必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 績(jī)效是什么 一線績(jī)效管理 績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效執(zhí)行 結(jié)果應(yīng)用 9 .培訓(xùn)與提高 績(jī)效考核和反饋 含自評(píng)和上級(jí)評(píng)定 一、制定績(jī)效計(jì)劃 （ KPI） 一線績(jī)效管理 步驟一 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 這個(gè)崗位主要消耗什么 這個(gè)崗位主要生產(chǎn)什么 把它們定量化，設(shè)置指標(biāo) 確定 KPI 一線績(jī)效管理
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1