【正文】 的。俗話說：“良禽擇木而棲，良將擇主而事”。學(xué)會(huì)感恩，不要再認(rèn)為父母是理所當(dāng)然幫我們做任何事情，他們把我們帶到這美麗的世界，已經(jīng)是足夠的偉大，且將我們養(yǎng)育成人，不求回報(bào)，默默的為我們付出，我們就別再貪得無厭的索求他們的付出，感恩吧，感謝父母?jìng)兊乃兴?? 學(xué)會(huì)感恩，感謝你的父母給你生命，感謝公司同仁給你的幫助和支持，感謝你的妻子對(duì)你默默的支持，感謝客戶對(duì)你格外照顧，生命因感恩而明媚，敵人因感恩而變成朋友。感恩，是一種歌唱生活的方式，它來自對(duì)生活的愛與希望。人生在世，不可能一帆風(fēng)順，種種失敗、無奈都需要我們勇敢地面對(duì)、曠達(dá)地處理。韋納的《歸因理論》認(rèn)為：人們總是傾向于把成功歸結(jié)為自己努力的結(jié)果，而把失敗的原因歸結(jié)為運(yùn)氣不好或其他人的過錯(cuò)，即環(huán)境的原因。因?yàn)樵S多管理制度健全的公司，正在創(chuàng)造機(jī)會(huì)使員工成為公司的股東。作為一個(gè)公司的合作伙伴，你知道你在對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)的也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)，你必須拋開一切借口，將公司的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任，將身心徹底融入公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，更加努力，更加勤奮，更積極主動(dòng)的工作?？蛻粢?yàn)橛兴@樣的朋友而感到自豪！所以，當(dāng)你對(duì)自己的收入感到不滿的時(shí)候，請(qǐng)不要抱怨，那是因?yàn)槟愕乃竭€不夠高，客戶不愿支付你更高的出場(chǎng)費(fèi)。我認(rèn)識(shí)一名吉林龍騰的銷售員老李，他一年的業(yè)績(jī)是3200萬，那么他每一天的銷售額就是87671元，如果他每天拜訪10個(gè)客戶，那么他拜訪一個(gè)客戶的價(jià)值就是8767元，這就是銷售員的身價(jià)！也就是說假定他每天出場(chǎng)10次，每次出場(chǎng)費(fèi)就是8767元，每當(dāng)他走進(jìn)客戶的辦公室，客戶就要為他支付8767元。他們對(duì)人的理解和對(duì)產(chǎn)品的理解一樣出色，他們每天通過預(yù)約工作，通過為客戶解決煩惱、創(chuàng)造價(jià)值而獲得定單。明星的心態(tài)——你向客戶收多少出場(chǎng)費(fèi)？現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)生和律師和明星是受人尊重的職業(yè)，很少有人把銷售員的地位看的很高。而要擺脫心魔，我們必須修菩薩之《六波羅蜜》（波羅蜜：梵語“彼岸”）：布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪定、智慧，然后揮慧斬心魔，如似利刃，斬草除根，永不再生。所謂“心生則法生，心滅則法滅”。魔不可匿藏于心：行魔即魔；心魔即魔。作為一個(gè)銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話，而是你能夠抓住要點(diǎn)，首先滿足客戶的需求，在滿足自己的需求，在雙方都有異議時(shí)，就看你平時(shí)掌握了客戶多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主動(dòng)權(quán)就有可能更好的運(yùn)用。作為一個(gè)銷售代表，你的責(zé)任心就是你的信譽(yù)，你的責(zé)任心，決定著你的業(yè)績(jī)。兒子放學(xué)回家后，見了標(biāo)語，拿筆把標(biāo)語改成“講究衛(wèi)生，大人有責(zé)”。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等，只要有空閑，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。美國(guó)明星史泰龍?jiān)跊]有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之后，終于有一家電影公司愿意用他。作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。知道沒有力量，相信才有力量。作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會(huì)接受你的商品。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。反之如果你只把自己當(dāng)作打工者，企業(yè)的命運(yùn)與自己無關(guān)，那么，你的責(zé)任心就會(huì)減弱，低級(jí)打工仔可能將永遠(yuǎn)是你的職業(yè)。二十一世紀(jì)，誰會(huì)學(xué)習(xí)，誰就會(huì)成功，學(xué)習(xí)成為了自己的競(jìng)爭(zhēng)力，也成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在我們身處的社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)每一天都在加劇，實(shí)力和能力的打拼也將越加激烈。給予的心態(tài)要索取，首先要學(xué)會(huì)給予。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎能說服別人相信自己的產(chǎn)品？行動(dòng)的心態(tài)行動(dòng)是最有說服力的。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。包容的心態(tài)作為房地產(chǎn)銷售人員，我們會(huì)接觸各種各樣的開發(fā)商，各種各樣的消費(fèi)者。雙贏的心態(tài)殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的企業(yè)，對(duì)于新的經(jīng)銷商，對(duì)于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，如果你主動(dòng)的行動(dòng)起來，那么你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為爭(zhēng)取更高的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了。同時(shí)，積極的心態(tài)不但能使自己充滿奮斗的勁頭，也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。當(dāng)你在銷售中遇到困難時(shí)，除了積極的尋找解決方案外，還應(yīng)該看到克復(fù)這些困難后的一片藍(lán)天，這樣困難在你面前就會(huì)變得渺小，變得微不足道。唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺到我所作的一切都是理所當(dāng)然。你知道什么是自己應(yīng)該去作的，什么是自己不應(yīng)該作的。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕，反而會(huì)得到別人的感激學(xué)習(xí)的心態(tài)干到老，學(xué)到老。（這種心態(tài)在《心動(dòng)不如行動(dòng)》一文中有更詳細(xì)的闡述）給予的心態(tài)要索取，首先學(xué)會(huì)給予。行動(dòng)的心態(tài)行動(dòng)是最有說服力的。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求，我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。水至清則無魚，海納百川有容乃大。包容的心態(tài)作為銷售人員，你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受?？毡男膽B(tài)人無完人。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。同時(shí)，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。同時(shí)，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入，唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情，唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。不錯(cuò)，態(tài)度真的決定一切，可是什么樣的態(tài)度將決定什么樣的一切。作為龐大軍團(tuán)的銷售隊(duì)伍，又應(yīng)該有什么樣的心態(tài)呢？積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克復(fù)這些困難后的一片藍(lán)天。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì)感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)的去爭(zhēng)取的。社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺(tái)需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企