【正文】 他們申請城市低保救助，姚云芬大姐得知可以辦理這樣的救助后，久經(jīng)苦難沒有生機(jī)的雙眼煥發(fā)出了絕處逢生的光彩。工作在我熟悉的一片天地，有了快半年的工作經(jīng)歷，使我更加喜歡這份工作。在2013年12月，經(jīng)過層層選拔我有幸通過了射洪縣保河社區(qū)招聘網(wǎng)格員考試，成了社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。我莊嚴(yán)承諾“我是網(wǎng)格員，我為你服務(wù)”，我將信守承諾把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家一樣來維護(hù)?？申惸棠汤业氖忠娙司驼f：“這個妹妹才好哦，要活兩百歲......”這么一件微不足道的小事，得到這樣高的評價，我頓時感到臉紅了，更覺得自己為他們做的事，做得不夠多也還不夠好。社保局每年都要要對退休人員進(jìn)行年審，往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審，人又多又擁擠，很不方便。我及時把處理意見反饋給許，他也表示滿意，只要他妻子不再和他人曖昧，他就安心不再鬧事。我把他妻子叫到旁邊，讓她以家庭和諧為重，不要做有傷夫妻感情的事，何況兩個女兒都快成年了，又都乖巧懂事，好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。接到通知時，我正在吃午飯，飯也顧不上吃了，立即扔下碗就跑。周圍的居民也紛紛稱贊：“設(shè)立這個網(wǎng)格員真好，不管什么事都可以找網(wǎng)格員。午飯后，我在網(wǎng)格里例行巡查，忽然聞到一股刺鼻的天然氣味，我趕緊追尋氣味的源頭，發(fā)現(xiàn)氣味是從一棟開放式小區(qū)4樓2號家里傳出來的，我使勁敲門卻沒人在家，刺鼻的氣味越來越濃，我連忙上報給了社區(qū)網(wǎng)管站，網(wǎng)管站接報后立即通知了宏源公司，并派出本社區(qū)所有網(wǎng)格員查找屋主，我站在那兒一步也不敢離開，害怕有路過的人抽煙，哪么后果將不堪設(shè)想。我是去年11月份通過筆試，面試公開招募到社區(qū)的網(wǎng)格員。事后，鄧小莉高興的對我說：“江姐，我們家終于可以開著燈吃飯了”。一看鐘哥的態(tài)度，我心里有數(shù)了?！甭犞嚸妹每蜌獾脑捳Z，我沒有半點(diǎn)遲疑，因?yàn)榍岸螘r間電影小區(qū)6幢3單元一樓的下水管破裂，我去過很多次，所以對他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中，只要多動腦筋，多想辦法，我相信事情都會得到解決。工作以來，我主動為居民提供服務(wù)15余次，辛勤的付出獲得了居民的信任。顧大姐她自己也有一個孩子。當(dāng)再次與他們交流時，能夠做到對相關(guān)問題準(zhǔn)確解答，受到居民普遍歡迎。雖然只有短短12個字，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。每晚6點(diǎn)后再到小區(qū)內(nèi)開展入戶工作，大大提高了工作效率。即：入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn)。借此機(jī)會，我以《做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心》為題，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我當(dāng)網(wǎng)格管理員近半年來的工作體會。我是社區(qū)網(wǎng)格員，我將用實(shí)際行動為我的夢想代言！做好平凡點(diǎn)滴事 服務(wù)居民心連心射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員江艷尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是子昂辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員江艷。為了徹底解決兩人的矛盾，我又將兩人拉在一起做進(jìn)一步的思想工作，講明各種道理、要害，最后兩人雙雙握手言歡和好如初。3月20日，我例行對網(wǎng)格開展巡查，巡至綢廠小區(qū)門口時，見那里圍著一群人，正在大聲的吵鬧，情況很不樂觀。由于房屋東西損壞嚴(yán)重，在我的勸解下年青人同意將原付1000元壓金作為家具損壞賠償。晚上十點(diǎn)過，王阿姨打來電話說家里有人了，又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音。這時住在對屋的王阿姨出來了，我上前去了旬問，王阿姨說：“白天在這里是找不到人的，只有等晚上家里才有人。2014年3月12日，我接到一個電話：“喂，你好！請問你周小菊嗎？我是這里的居民，我有事找你。社區(qū)網(wǎng)格員一個平凡的崗位即然選擇了，我就一定要做好，做一個合格的網(wǎng)格員。有病為什么不送去就醫(yī)呢，還是肇事精神病，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個這呢，哎......”這一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。社區(qū)工作看似簡單的，但實(shí)際卻是復(fù)雜而煩瑣的。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠所至，金石為開！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢。在全國“兩會”召開期間，作為網(wǎng)格員的我，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件！我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民胡，胡原系中鐵五局的退休職工。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人！2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間，很難找到施工隊，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難，一定要讓該小區(qū)居民過好年?？偨Y(jié)出一認(rèn)識，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。2013年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。居民的小家和睦快樂了，我們社區(qū)這個大家才會和諧。據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講，并不是不給向婆婆飯吃，而是做好了飯，向婆婆不吃。大家一聽，這不是虐待老人嗎，怎么可以。派出所的民警在對這10幾個人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。充分體現(xiàn)了“排查在先，苗頭問題早消化”“預(yù)防在先，安全隱患早消除”，這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息1810條，處理事件25起。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”，他（她）就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。我認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了良好成績。三、辛勤工作，全面完成工作任務(wù)在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關(guān)知識，平時在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識，增強(qiáng)村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，調(diào)處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內(nèi)情況，實(shí)地查看，摸排險情，建立臺賬，有情況及時上報；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對過往車輛進(jìn)行檢查登記，對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，有外地返鄉(xiāng)人員及時處理上報，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記，當(dāng)選后，積極投身工作，積極參加培訓(xùn)，為村民辦實(shí)事，解決村民的難題，用自己的實(shí)際行動為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)；在今年保德縣慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎；“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中，榮獲二等獎。她說：每天把這些“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。建山村常住人口400人，她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人，78戶人家，大事小情人們都喜歡向她“報告”她不僅會給出建議，還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿，買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。入職以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。疫情過后，工作難找，她想著引進(jìn)招聘會，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。xx主動請纓，到荊堤上進(jìn)行值守，炎炎烈日當(dāng)頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。連日的暴雨，社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，望著齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。因?yàn)槠綍r工作扎實(shí)，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。初到社區(qū)的她，對社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。這就是xxx，她將美好夢想扎根鄉(xiāng)村，滿腔熱忱，默默奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，打造暖心網(wǎng)格，在平凡的崗位上書寫人生芳華；她在危急時刻挺身而出，主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，防控疫情，守護(hù)平安之家，為鮮艷的黨旗描繪絢麗風(fēng)采！評選優(yōu)秀網(wǎng)格員的事跡材料4社區(qū)網(wǎng)格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態(tài)。臨淄區(qū)皇城鎮(zhèn)是蔬菜產(chǎn)銷大鎮(zhèn)，這次疫情期間，平均每天有180輛貨車，將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國家地理標(biāo)志蔬菜產(chǎn)品300萬斤，發(fā)往遼寧、北京、新疆等全國各地。見到孫子，老人激動得熱淚盈眶。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問題。村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。自從10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個大家庭。全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個“家”。升華，素養(yǎng)的提升。向他們宣傳安全工作、進(jìn)行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動，成為了社區(qū)人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規(guī)律，任何人都不可例外。為了使情況更加明了，我還是認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。一、愛崗敬業(yè)，做好摸排工作，爭做一個優(yōu)秀網(wǎng)格信息員。評選優(yōu)秀網(wǎng)格員的事跡材料2我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動地向她反映情況。以小見大，在一件件小事中，xxx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。工作中，我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn)，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。網(wǎng)格內(nèi)相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重大，但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，長期與居民們相處，對于所轄區(qū)域內(nèi)的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，游刃有余。承擔(dān)網(wǎng)格員的工作之前，我也曾經(jīng)是一名xxxx的志愿者，我走東家串西家，定時定點(diǎn)為我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧社區(qū)出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，請求他們的`支援，實(shí)現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭做到基本滿意。尊重老人，是自己人性的。評選優(yōu)秀網(wǎng)格員的事跡材料3xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。xxx是一名黨員，她時刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時長達(dá)800余小時。xxx看在眼里，急在心里。xxx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險，做好統(tǒng)計上報；認(rèn)真核查外來人員信息，沒有24小時的核酸檢查報告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識；協(xié)助核酸檢測，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。近一個月的時間，這個市場，經(jīng)由她摸排的車輛累計310輛，配送外運(yùn)蔬菜累計達(dá)470萬斤。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——xx。漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位。經(jīng)過2個多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。澇情未完，汛情又至。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運(yùn)動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。評選優(yōu)秀網(wǎng)格員的事跡材料5xxx，女，1981年1月生，中共預(yù)備黨員，黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問題均已解決。三是千方百計排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。對于行動不便的老人更是上門接送。二、創(chuàng)先爭優(yōu)，發(fā)揮模范作用在本職工作中，認(rèn)真勤奮工作，頑強(qiáng)努力拼搏，帶頭爭創(chuàng)佳績；在自身工作崗位上，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，認(rèn)真踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”，認(rèn)真履行自己的義務(wù)，不違紀(jì)違規(guī)，遵紀(jì)守法；嚴(yán)格要求自己，弘揚(yáng)個人優(yōu)秀品德，爭當(dāng)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會正氣。同時，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。我匯報的題目