收費(fèi)班長(zhǎng)實(shí)施方案-全文預(yù)覽
【正文】 下達(dá)”功能的收費(fèi)班長(zhǎng)所發(fā)揮的作用不可小視。司機(jī)說(shuō)是裝的魚，要求減免費(fèi)。四、請(qǐng)一一指出下例案例存在的問(wèn)題，并分別說(shuō)明原因。）三、某日突降暴雨，致使高速公路某站無(wú)法進(jìn)行正常的收費(fèi)工作，計(jì)重設(shè)施的光柵對(duì)貨車不能進(jìn)行有效分離，計(jì)重?cái)?shù)據(jù)無(wú)法上傳，不一會(huì)兒收費(fèi)車道即停滿車輛，這種情況下，為了不影響車輛通行，應(yīng)采取哪些措施？答 ：（1）、應(yīng)立即報(bào)告，并請(qǐng)示啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知系管做好設(shè)備維修的準(zhǔn)備。（一個(gè)單位如果不合作，自私自利，那么即使人再多也不能把工作做好。6．服從指揮，顧全大局堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心收費(fèi)員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。13年工作已圓滿完成，但在許多方面還存在不足，許多問(wèn)題還不斷努力，去逐一解決，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒，模范作用。我一定會(huì)鞏固成績(jī)，彌補(bǔ)不足，統(tǒng)一工作方向，更新思路，扎實(shí)工作。收費(fèi)工作繁瑣而又復(fù)雜，不能面面俱到。妥善化解征繳矛盾，從而獲得良好的社會(huì)效益，推動(dòng)許平南高速公路事業(yè)蓬勃發(fā)展。因此，我要求班組成員將服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心貫穿在通行費(fèi)征收當(dāng)中。當(dāng)車輛駛?cè)胧召M(fèi)車道內(nèi)，要微笑，點(diǎn)頭，示好，唱收唱付聲音要洪亮，迎送手勢(shì)要做到位。一、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)、政治思想教育，不斷提高自身素質(zhì)；我班組堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，為了進(jìn)一步提高我班組的政治思想和收費(fèi)業(yè)務(wù)水平，班組會(huì)制定的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃外，我班組有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我同志的思想覺(jué)悟不斷升華，工作能力不斷提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。公示時(shí)間為一個(gè)星期。在本站內(nèi)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)人選平時(shí)的德才表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取各員工意見。資格審查報(bào)名截止后，競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行初步審查，并上報(bào)管理所領(lǐng)導(dǎo)，由管理所領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，確定參加競(jìng)聘的候選人員最終名單。競(jìng)聘者需具備大專以上學(xué)歷。四、報(bào)名條件：愛崗敬業(yè)，具有高尚職業(yè)道德和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。（2）演講答辯主試官由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)擔(dān)任。第一篇：收費(fèi)班長(zhǎng)實(shí)施方案茶鎮(zhèn)收費(fèi)站“收費(fèi)班長(zhǎng)”崗位競(jìng)聘實(shí)施方案為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)，經(jīng)研究，公司決定對(duì) “收費(fèi)站班長(zhǎng)”崗位實(shí)施競(jìng)聘上崗。二、競(jìng)聘工作組織結(jié)構(gòu)競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：陳彥博副組長(zhǎng)：李偉成 員：收費(fèi)站各班成員競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：（1）領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)崗位競(jìng)聘工作實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)，制定競(jìng)聘方案，參與對(duì)競(jìng)聘人員的資格審查和考試，最終確定擬聘人選。三、競(jìng)聘職數(shù)：茶鎮(zhèn)收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)共4名。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有擔(dān)任收費(fèi)班長(zhǎng)崗位工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能。（2）報(bào)名形式：采取書面報(bào)名形式，填寫報(bào)名表（可向收費(fèi)站辦公室領(lǐng)取報(bào)名表電子版），填好后，交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。民主測(cè)評(píng)根據(jù)筆試的結(jié)果，對(duì)崗位候選人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。任前公示任職人選在站進(jìn)行公示，聽取全體員工的意見。茶鎮(zhèn)收費(fèi)站二〇一一年十月八日第二篇：收費(fèi)班長(zhǎng)工作總結(jié)工作總結(jié)“樹形象、展風(fēng)采、文明服務(wù)靠我來(lái)”激情四射的班組文明服務(wù)口號(hào)伴隨收費(fèi)四班走過(guò)的輝煌2013年，這一年不僅有汗水、眼淚、痛苦還有微笑及榮譽(yù)，我們班組始終如一的堅(jiān)持許平南運(yùn)營(yíng)管理處“服務(wù)提升年”的重要目標(biāo)為指導(dǎo)思想，班組通過(guò)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)措施在“三基”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善班組管理與服務(wù)，提高司乘滿意度，提升班組文明服務(wù)品質(zhì)。在收費(fèi)工作中，要同一著裝整齊上崗，有一個(gè)飽滿的精神狀態(tài)。收費(fèi)站是窗口行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，收費(fèi)人員的行為是否規(guī)范，在很大程度上會(huì)直接影響著公司的形象。主動(dòng)為司乘人員做好事，做實(shí)事。我作為班長(zhǎng)，除了提高自身安全意識(shí)的同時(shí)，也不斷的加強(qiáng)全班成員的安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，當(dāng)班期間，重點(diǎn)做好“防火、防盜、防搶、防爆”的四方面工作，確保通行費(fèi)征收工作的萬(wàn)無(wú)一失。在2014年的工作中，我有決心，也有信心，在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全班人員的共同努力下。集體活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，為了豐富廣大員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)員工思想交流，創(chuàng)造和諧收費(fèi)站，公司組織豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)，如：跳繩、拔河、乒乓球、飛鏢等項(xiàng)目，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力
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