【正文】 的服務(wù)保持員工、客戶、社會、股東對中國銀行的期望與信賴。恪守信用，維護(hù)銀行信譽(yù)。（二）中國銀行核心價值觀的具體闡釋 ——關(guān)于誠信誠信釋義誠信，就是誠實守信，求真務(wù)實。對客戶，中國銀行是實現(xiàn)互利共贏的最佳伙伴。中國銀行，百年品牌，立足全球化、多元化業(yè)務(wù)平臺，創(chuàng)建國際一流銀行，實現(xiàn)又好又快持續(xù)發(fā)展。中國銀行的全體員工，通過文化的認(rèn)同，實現(xiàn)思想的共鳴；通過觀念的整合，實現(xiàn)力量的凝聚；通過行為的規(guī)范，實現(xiàn)整體的和諧。一、建設(shè)中國銀行企業(yè)文化的重大意義第一，是中國銀行改制轉(zhuǎn)型，建設(shè)國際一流大銀行的需要 第二，是不斷創(chuàng)新文化內(nèi)涵，傳承百年文化精髓的需要 第三，是擯棄文化積弊，提升核心競爭力的需要二、建設(shè)中國銀行企業(yè)文化必須導(dǎo)入與我行發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的核心價值觀 2006年全行年中工作會議期間，就初步提煉出的核心價值觀內(nèi)容，再次廣泛征求了各方面的意見和建議。第四篇：中國銀行企業(yè)文化宣講提綱(定稿)追求卓越 歷久彌新——中國銀行企業(yè)文化建設(shè)宣講提綱中國銀行誕生于中華民族覺醒之時，成長于內(nèi)憂外患之中，發(fā)展于新中國成立之后，壯大于改革開放以來。只有你先把制度規(guī)范了，職責(zé)明確了，流程科學(xué)了，才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。我們必須按照規(guī)范去做。精細(xì)化管理對我們每個人是什么樹立意識：這一點很重要，有時候我們是沒做到，有時候我們做到了卻沒留意，導(dǎo)致這種經(jīng)驗沒能總結(jié)和推廣下去。四是細(xì)化，在流程簡化的基礎(chǔ)上，一定要細(xì)化，防止一切意外，準(zhǔn)確完成任務(wù)。T(TimeBound)設(shè)定期限的：完成工作必須講時間。在定標(biāo)準(zhǔn)的過程中要把握好幾個原則，標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)：SMARTS(Specific)具體明確的：要把經(jīng)驗化的東西指標(biāo)化和量化；對于無法“定量”的工作，就要給它“定性”，分清工作的性質(zhì)，輕重緩急，急事急辦，重要的事要辦好。二是定標(biāo)準(zhǔn)，分解戰(zhàn)略目標(biāo)，明確標(biāo)準(zhǔn)。另外，要從有問題的薄弱環(huán)節(jié)、重點環(huán)節(jié)入手，比如損失浪費比較嚴(yán)重的環(huán)節(jié)、工作比較低效的環(huán)節(jié)。（三）精細(xì)化管理的實施步驟及方法現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個層次是個性化對于我公司目前精細(xì)化管理剛剛起步的實際情況，應(yīng)從以下工作步驟開展： 一是規(guī)范，規(guī)范制度，明確職責(zé)，要符合企業(yè)的規(guī)章制度及要求。其內(nèi)涵就是企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程，是通過全體員工的細(xì)致工作和措施的全面落實，將公司戰(zhàn)略執(zhí)行到位，讓目標(biāo)100%實現(xiàn)，達(dá)到最佳績效的管理活動。在大環(huán)境不利的情況下，我們?nèi)绻俨皇刈∽约旱年嚨?，企業(yè)內(nèi)部的不良風(fēng)氣還繼續(xù)存在的話，這個企業(yè)就不會發(fā)展。工作沒有緊張狀態(tài)。集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)形勢也很嚴(yán)峻。在2012年9月7日哈藥集團(tuán)中藥有限公司營銷大會上，程鵬遠(yuǎn)董事長首次明確提出了將2013年定位為“精細(xì)化管理年”，并提出，生產(chǎn)體系要實施精益生產(chǎn)，在經(jīng)營上要實行精細(xì)化營銷。所以我們在下一步的工作中要繼續(xù)按照這一方針做好各項工作。程董事長也曾重點強(qiáng)調(diào)：“規(guī)范、跟蹤、監(jiān)察、審計、追責(zé)”的管理工作十字方針必須成為我們今后工作的一個準(zhǔn)則。打造公平公正的環(huán)境、打造干事的環(huán)境、打造培養(yǎng)人才的環(huán)境。達(dá)不到這兩個作用，開會就沒有意義。三個“必須”：完成工作必須講時間；解決問題必須到現(xiàn)場；問題匯報必須有結(jié)果。（二）管理理念用制度管人，用流程管事。等等??思想理念主要講的是思想層面的問題，重在解決思想統(tǒng)一的問題，提升思想境界，端正工作作風(fēng)，使大家更加勤奮地工作。大事講原則，小事講風(fēng)格。不能只看局部利益，不看全局利益；不能只看眼前利益，不看長遠(yuǎn)利益。只有做到這四點，才是團(tuán)隊，否則只能叫“團(tuán)伙”。（一）思想理念“五講”一要講正氣：風(fēng)氣正，不分幫拉派，不陽奉陰違，不搞自由主義。我們努力高效地完成工作意味著什么？一是自己的人生有意義，生活充實，能力提升，心胸坦蕩，有成就感；二是企業(yè)高效發(fā)展，為社會發(fā)展增添推進(jìn)力。確定了這些事以后，就要定好目標(biāo)，排出優(yōu)先順序，快速地把事情做完、做對、做好。就像程總說的“溫水煮青蛙”，平時悠悠蕩蕩、不緊不慢，沒有個危機(jī)意識和效率觀念，等危機(jī)真來了，你再想辦的時候——晚了！資源和機(jī)會都被別人搶走了！最后，如果企業(yè)因為工作拖延、效率低下導(dǎo)致企業(yè)沒有業(yè)績而面臨倒閉或調(diào)整，你再跟市場去強(qiáng)調(diào)理由，有用嗎？市場經(jīng)濟(jì)不聽理由，也不相信眼淚！你要是不改變狀態(tài)、不提高效率、不創(chuàng)造業(yè)績，等待你的只有被淘汰。以前強(qiáng)調(diào)“大魚吃小魚”，這是以規(guī)模取勝，現(xiàn)在則更多地強(qiáng)調(diào)“快魚吃慢魚”。長此以往就會給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的后果。很多時候，我們一般會將工作成績與所用的工作時間進(jìn)行對比。（二）“效率文化”的核心就是效益；企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的奮斗目標(biāo)就是通過“效率”的提高達(dá)到效益的最大化。物質(zhì)建設(shè)包括賺取工資填補(bǔ)家用，讓家庭殷實。所以，下一步我們要對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行梳理和規(guī)劃，對企業(yè)文化進(jìn)行打造和建立，逐步建立以“效率”、“責(zé)任”為核心的文化體系?；厥讓氹u鋼管矢志不渝拼搏發(fā)展的艱辛歷程，我深深的懂得，50多年企業(yè)文化對一代又一代寶管人的影響和熏陶，鑄就了寶雞鋼管今天的輝煌。誰不想家，誰沒有爹媽？寶雞鋼管在向著國內(nèi)第一、國際一流目標(biāo)前進(jìn)的征程中，多少人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)告別親人，在古城、在戈壁、在海邊辛勤奉獻(xiàn)自己火紅的青春。而今，他已經(jīng)永遠(yuǎn)的離開了我們。胡德虎就是這些復(fù)轉(zhuǎn)軍人的優(yōu)秀代表。終于迎來了盼望已久的寶雞鋼管企業(yè)文化宣講團(tuán)。我們的作風(fēng)：日事日畢，日清日高。我認(rèn)為我們的價值觀是由我們的使命，管理理念和工作作風(fēng)等多維因素組合而成的綜合體。次外層，是指我們企業(yè)所制訂的各項規(guī)章制度和管理條款。而絕非一朝一夕之功，這里正應(yīng)了一句老話“冰凍三尺，非一日之寒”?？v觀中外最杰出的企業(yè)，在他們從小到大，從藉藉無名到成為金字招牌，無不經(jīng)歷了艱難曲折的歷史，唯一伴隨著它們的就是自己的文化，也就是說自己所獨有的文化是它們存在和發(fā)展的基業(yè)之根。誠如斯言，企業(yè)文化是個好東西，它的作用就在于具有“聚沙成塔，集腋成裘”的凝聚力，使組織的整體力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于局部之和的這樣一種獨具和特有的功能。因為它是企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，不斷適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部變革的逐步發(fā)展和優(yōu)化的漸進(jìn)轉(zhuǎn)變，是一不斷完善和積累的自我成長過程。具體是指我們的廠房，我們的設(shè)備，我們的統(tǒng)一著裝，等等。最內(nèi)層，也是最為核心的層次，就是我們企業(yè)的核心價值觀到底是什么？這是我們走向平庸或卓越的關(guān)鍵因素，是我們不能不正視和不能不思考的一個方向性問題。創(chuàng)造一種新的生活氛圍；引領(lǐng)一種新的生活方式。第二篇：觀看企業(yè)文化宣講有感觀看企業(yè)文化宣講有感本訊網(wǎng)（文 孫福家）2012年12月14日。那一年，我們73名復(fù)轉(zhuǎn)軍人慕名走進(jìn)寶雞鋼管，25年過去了，當(dāng)年的我們不再年輕，從老一輩寶管人身上繼承的“干”字精神，使我們大多成為公司各個崗位的骨干。腦海中浮現(xiàn)出一個戰(zhàn)友的身影，我與他在一個連隊摸爬滾打了整整4年，后來又一起分到寶雞鋼管。我知道，回蕩在大廳里的歌聲深深的觸動每一個顆心。在西安專用管公司，屹立在涇河工業(yè)園區(qū)的現(xiàn)代化廠房，“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨在夜空中放射出璀璨的光芒；裝備一流的生產(chǎn)現(xiàn)場，新一代年輕人追求進(jìn)步成才的身影抒寫著“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神；那一間間辦公室不眠的燈火，續(xù)寫著“干”字精神的新篇。就中藥公司目前來說，企業(yè)的戰(zhàn)略和文化還不清晰，管理上仍然比較粗放和薄弱。三是對家庭負(fù)責(zé)，我們每個人都承擔(dān)著家庭的物質(zhì)建設(shè)和精神建設(shè)的責(zé)任。所以我們每個人都有各自很多的身份和角色，我們必須通過履行好這些責(zé)任，來體現(xiàn)我們的價值，來充實我們的生活。什么是工作效率？工作效率，一般指工作投入與產(chǎn)出之比，通俗地講，就是在進(jìn)行某項任務(wù)時，取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。這就造成我們開展一項工作往往特別緩慢或是常常在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)不到既定的效果。企業(yè)要想生存發(fā)展，離不開三點：要么以規(guī)模取勝，要么以特色取勝，要么以速度取勝。就像有句話說的那樣：“當(dāng)別人還沒想到的時候，你就應(yīng)該想到了；當(dāng)別人想到的時候，你就應(yīng)該做到了；當(dāng)別人做到的時候，你就應(yīng)該做到最好了??”否則，該完成的工作你沒完成，該實現(xiàn)的指標(biāo)你沒實現(xiàn)，等人家都辦到的時候了，你還沒辦到，久而久之你就落后了?！笔裁词顷P(guān)鍵的事？就是對企業(yè)效益有重大貢獻(xiàn)的事；什么是該做的事？就是對企業(yè)發(fā)展和員工利益有益的事，就是你的工作職責(zé)。如果我們每天堅持這樣做，并在規(guī)定的時間內(nèi)做完，我們就是一個高效率的人，我們的團(tuán)隊就是一個高效率的團(tuán)隊，我們的企業(yè)就是一個高效的企業(yè)。二、在“效率”與“責(zé)任”文化主導(dǎo)下，公司都形成了哪些理念？歸納總結(jié)，主要分為兩大方面：一是思想理念、二是管理理念。三要講團(tuán)隊：什么是“團(tuán)隊”？團(tuán)隊成員一要互補(bǔ)，二要互融，三要共識，四要共進(jìn)。四要講大局：要有大局觀。做人講責(zé)任，做事講效率。不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗，不換思想就換人。除了思想理念以外，程董提出的一系列管理理念解決的就是工作方法的問題。我們的管理者、管理人員就應(yīng)該從制度和流程入手，不斷提高管理水平。開會效率：開會的作用第一是統(tǒng)一思想，第二是匯報工作、解決問題。對職能部門的定位：管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)。在眾多管理理念中，當(dāng)前最重要的一條理念就是“管理工作十字方針”。在這條理念以及其它理念的的指導(dǎo)下，我們公司的管理水平也確實有了一定程度的提高，如：定置管理與崗位節(jié)能減排一把手工程對于部門設(shè)施的規(guī)范和車間管理水平的提高，我們對工藝紀(jì)律和勞動紀(jì)律的不斷規(guī)范，問題報告單制度對問題處理流程及信息傳遞制度的規(guī)范，公開公平公正地開展崗位競聘工作，以及崗位競聘后加緊各項工作的落實等方面，都能看出我們在管理十字方針指導(dǎo)下所取得的成效，我們的各項工作在逐步地規(guī)范，同志們的精神面貌也有了很大改善。三、關(guān)于精細(xì)化管理大力推動精細(xì)化管理和精益生產(chǎn)，對內(nèi)強(qiáng)化運營管理，對外加強(qiáng)市場監(jiān)察，實行管理十字方針，積極打造“效率”與“責(zé)任”文化——這就是我公司的管理模式。從當(dāng)前形勢來看：國家新醫(yī)改不斷深入，基本藥物制度持續(xù)推進(jìn)，我公司粉針劑品種沒進(jìn)基藥目錄中，市場形勢嚴(yán)峻。每天忙卻不忙不出成果。不服從管理，工作拖沓，“混日子”、謾罵甚至威脅管理干部。（二）精細(xì)化管理是什么精細(xì)化管理含義精細(xì)化管理是一種管理模式，它的核心之一，就是去掉一切不增值的活動，以最少的投入獲得最大的效益。精細(xì)化管理的概念強(qiáng)調(diào)兩個層面的內(nèi)容：其一是全員管理，精細(xì)表現(xiàn)在每個員工的日