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彩虹班組文化建設(shè)先進(jìn)班組匯報(bào)材料[五篇范例]-全文預(yù)覽

  

【正文】 使電工班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得下的優(yōu)良作風(fēng)。一、提高員工思想意識(shí),加強(qiáng)班組運(yùn)行管理。最后,感謝市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)和深圳眾望管理公司領(lǐng)導(dǎo),給了我此次發(fā)言的機(jī)會(huì),我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,全力以赴完成和諧佳苑的建設(shè)任務(wù),為阜城建設(shè)添磚加瓦。營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氣氛,全面提升班組人員的技術(shù)水平。二〇一二年三月十一日第二篇:先進(jìn)班組匯報(bào)材料先進(jìn)班組匯報(bào)材料中城建六局集團(tuán)和諧佳苑瓦工班組中城建六局集團(tuán)和諧佳苑瓦工班組,共236人,平均年齡36歲,由一群朝氣蓬勃的年輕人組成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的集體。獲得殊榮2011年初,在全體員工的努力下彩虹班獲得物業(yè)公司“優(yōu)秀班組”的光榮稱號(hào)。為了對(duì)標(biāo)航站樓內(nèi)服務(wù)水平,彩虹班還結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)自制了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》學(xué)習(xí)手冊(cè),組織員工分批次進(jìn)行培訓(xùn),并將手冊(cè)發(fā)放到每一位員工手中,方便成員時(shí)時(shí)翻閱,牢記于心。五、班組建設(shè)成果安全工作針對(duì)安全工作,彩虹班提出了“責(zé)任落實(shí)到人,檢查無(wú)死角,管區(qū)無(wú)隱患,安全零事故”的要求,并定期組織班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)。家文化彩虹班力求營(yíng)造家的文化氛圍,在這里所有的員工親如一家人。隨著“一日三德三做”素質(zhì)提升活動(dòng)的深入進(jìn)行,員工的“主人翁”意識(shí)和責(zé)任意識(shí)逐步增強(qiáng),思想道德建設(shè)也逐漸滲透于企業(yè)、家庭、社會(huì)等方方面面,形成了“以德優(yōu)崗、以德興企、以德齊家”的良好氛圍建立圖書角為了給員工提供良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),彩虹班通過(guò)購(gòu)買和員工自愿捐贈(zèng)書籍的方式創(chuàng)辦了圖書角,不僅為員工查閱資料提供了方便,還拓寬了員工的知識(shí)層面。該活動(dòng)定于每月舉辦一次,采用培訓(xùn)游戲、故事交流會(huì)、好書大家聽、辯論會(huì)等多種模式來(lái)激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣。員工們也積極響應(yīng),紛紛踴躍寫稿,并在《今日物業(yè)》上發(fā)表刊物7篇。2010年6月至12月期間彩虹員工全力配合社區(qū)圓滿完成了全國(guó)第六次人口普查工作。彩虹班敢于創(chuàng)新,突破固化思維,選用班組內(nèi)部員工身著工服拍攝制作的“百事通”的宣傳畫分別在《今日物業(yè)》、物業(yè)公司內(nèi)網(wǎng)及南樓網(wǎng)上得以刊登,取得了較好的宣傳效應(yīng),加深了機(jī)場(chǎng)居民對(duì)物業(yè)公司品牌的認(rèn)知度。班組成員紛紛表示,戴上班徽就有一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感,感覺(jué)自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可分割的一部分了。建立彩虹體系彩虹體系包括:《彩虹員工檔案》《彩虹有稿》、《彩虹培訓(xùn)考核》、《彩虹計(jì)劃》、《彩虹案例庫(kù)》《彩虹在行動(dòng)》和《彩虹文化》。八全管理模式2011年6月,彩虹班提出了“八全管理模式”,即全員有責(zé)、全員參與、全員管理、全員思考、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)、全員實(shí)踐和全員學(xué)習(xí)。通過(guò)班長(zhǎng)號(hào)召、全員提出、全員通過(guò),成員簽字的方式制定了8條彩虹公約,并將公約貼在活動(dòng)園地內(nèi),使大家能日日見,時(shí)時(shí)醒,增強(qiáng)了員工的自我約束意識(shí)。由員工提出的建議,實(shí)施效果非常好,提高了執(zhí)行力。恪守真誠(chéng),微笑服務(wù)。堅(jiān)持四個(gè)環(huán)節(jié)改善服務(wù)。堅(jiān)持兩手服務(wù)。二、創(chuàng)建方針班組目標(biāo):打造01234新班組堅(jiān)持零距離服務(wù)。正是這支以女性為主力軍的隊(duì)伍肩負(fù)起了機(jī)場(chǎng)宿舍區(qū)10個(gè)自然小區(qū)187棟住宅樓的服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)督,業(yè)主來(lái)訪接待、投訴,管轄樓物業(yè)費(fèi)收繳及突發(fā)事件和危機(jī)事件的協(xié)調(diào)、處理等工作的重任。即跟進(jìn)服務(wù),減少中間環(huán)節(jié),替業(yè)主解決燃眉之急。即達(dá)到業(yè)主、員工、企業(yè)的利益均衡。班組理念:真情奉獻(xiàn),全心投入。制度上,提出合理化建議者將得到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),從而極大的調(diào)動(dòng)了員工們的積極性和參與意識(shí)。怎樣才能使員工自覺(jué)、主動(dòng)并積極地遵守現(xiàn)有制度呢?彩虹班在制度建設(shè)中大膽的嘗試班組公約制度。通過(guò)班會(huì)上 “星”級(jí)員工交流工作經(jīng)驗(yàn),分享成功秘笈,使班組成員自發(fā)的對(duì)標(biāo)標(biāo)桿,學(xué)習(xí)標(biāo)桿,達(dá)到了促使全員趕超標(biāo)桿的目的,使員工們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、完成自我超越。通過(guò)四個(gè)多月的管理實(shí)踐表明,“八全管理模式”激發(fā)了員工的責(zé)任心和參與意識(shí),使班組成員不再是管理的旁觀者,而是主動(dòng)的參與者,逐漸形成人人都管事、事事有人管的良好局面。四、服務(wù)品牌建設(shè)制作并佩戴彩虹班徽彩虹班制作了彰顯彩虹品牌的班徽,并舉行了班徽佩戴儀式,使班組形象及服務(wù)都打上了彩虹的標(biāo)簽。于是彩虹班結(jié)合業(yè)主需求,統(tǒng)計(jì)了包括市政配套設(shè)施(如:機(jī)場(chǎng)醫(yī)院、派出所等)、餐飲、賓館、婚紗攝影、健身、票務(wù)等在內(nèi)的412個(gè)電話號(hào)碼,推出了機(jī)場(chǎng)號(hào)碼百事通的新服務(wù),為廣大業(yè)主提供方便。彩虹員工熱情的工作態(tài)度和貼心的實(shí)際行動(dòng)深入居民心中,彩虹也因此成為了社區(qū)中一道絢爛的風(fēng)景。班長(zhǎng)經(jīng)常鼓勵(lì)員工用心發(fā)現(xiàn)工作中的人和事,通過(guò)自己的筆將班組開展的工作向外界宣傳??紤]到普通培訓(xùn)枯燥、被動(dòng)的教學(xué)特點(diǎn),彩虹班突破以往的培訓(xùn)模式創(chuàng)辦了以員工互動(dòng),教學(xué)自主為基調(diào)的“陽(yáng)光大課堂”活動(dòng)。開展“一日三德三做”員工素質(zhì)提升活
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