實(shí)習(xí)報告封面及格式要求-全文預(yù)覽
【正文】 **時間，主要產(chǎn)品有**，經(jīng)過**年的建設(shè)，現(xiàn)已形成了以***產(chǎn)品為主***產(chǎn)品為輔的***樣的重點(diǎn)電位。 2 致謝（僅供參考）平昌縣西興職業(yè)中學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報告參考文獻(xiàn)[1] 劉國鈞，陳紹業(yè)，［M].北京：高等教育出版社，.[2] :A集［C］.北京:中國社會科學(xué)出版社，1994.[3] ［D］.北京:北京大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)研究所，1983.（上述為示例，說明如下）參考文獻(xiàn)內(nèi)容——小四號字、宋體，序號如[1]、[2]、參考文獻(xiàn)包括期刊類、圖書類、等會議論文集等書寫順序：序號 作者1,出版年,頁碼中間以一個字符空格隔開，年的寫法為——第五篇：實(shí)習(xí)報告封面及要求編號：平昌縣西興職業(yè)中學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報告專業(yè)班級：汽車應(yīng)用與維修學(xué)生姓名：學(xué)校指導(dǎo)教師：實(shí)習(xí)企業(yè)：平昌縣萬利寶汽修廠實(shí)習(xí)起止日期：2012年10月至2013年1月平昌縣西興職業(yè)中學(xué)2013年1月25日目錄一、概述衷心感謝單位能夠給我這么一個寶貴的機(jī)會，使在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次實(shí)踐訓(xùn)練，使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基，提高了對專業(yè)的認(rèn)識，實(shí)習(xí)也因此得以順利完成。我說這些并不是抱怨而是為了說明 我們的實(shí)習(xí)并不是純粹的實(shí)習(xí)，它也能磨練我們的意志，使我們更加堅(jiān)強(qiáng)，在面對困難、挫折和失敗的時候，不會輕易放棄。三、收獲與體會(不少于500字）平昌縣西興職業(yè)中學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報告通過實(shí)習(xí)，崗位能力提升情況，獲得了哪些技能，有什么啟示，有哪些進(jìn)步，在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、企業(yè)管理等方面有哪些收獲。 實(shí)習(xí)簡況（200字左右）簡要描述什么時段內(nèi)先后學(xué)習(xí)過什么企業(yè)制度，在哪些崗位做過哪些事，自身努力程度，遵章守紀(jì)情況，是否較好的完成了崗位工作任務(wù)，得到了單位或同事怎樣的評價（或獎勵）。 4平昌縣西興職業(yè)中學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報告一、概述根據(jù)教學(xué)、實(shí)習(xí)計(jì)劃確定其目的意義 頂崗實(shí)習(xí)單位簡介（不少于200字）內(nèi)容包括地理位置、企業(yè)規(guī)模、主要產(chǎn)品及市場分布，行業(yè)地位與發(fā)展前景等。 1 三、收獲與不足 1 1二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容 2． 由領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分各個崗位的職責(zé)和要求，但是還要做到分工不分家，每個人都要對企業(yè)和部門盡義務(wù)。六．提高業(yè)務(wù)技能，不可以一些原因而影響和損害企業(yè)的利益。四．迎、接、聽、送、這就是業(yè)務(wù)的最基本和最低要求。在根據(jù)大家的認(rèn)識對工作技能和接待技巧相互的提高。人制大與法制。我曾經(jīng)調(diào)查過工作效率和進(jìn)度的問題,應(yīng)該馬上動手開展工作,當(dāng)板金和機(jī)修出來更換配件清單,就應(yīng)馬上交于配件倉庫,五．建立起部門里的信息反饋和處理機(jī)制和流程。三．建立起量化的考核機(jī)制，建立起每個崗位的工作流程和職責(zé)，既考核獎懲細(xì)則。建立起好的團(tuán)隊(duì)精神和文化，讓每個員工心里都明白：自己的一切行為都必須圍繞公司利益和發(fā)展，公司好了才有個人的發(fā)展，公司好了才有個人的利益。努力讓客戶心中形成這樣一個觀念，一旦遇到車輛問題首先想到就是我們XX，想到我們可以給他解決車的問題。(二)加強(qiáng)與公司各部分的溝通。加強(qiáng)禮節(jié)知識學(xué)習(xí)。三、提高維修接待能力，提高客戶滿意度的對策。這就增加了維修接待的難度，增加維修接待的時間成本，影響了維修接待的順利進(jìn)行。還要一種情況就是，維修接待部門，沒有及時的跟進(jìn)車輛的維修進(jìn)程，沒有時刻提醒維修技師交車時間，這樣時常出現(xiàn)不能按時交車的情況，這耽擱了客戶的用車時間，也嚴(yán)重影響了客戶滿意度的提升。這是一項(xiàng)繁瑣的工作，維修接待員缺乏規(guī)范的接待標(biāo)準(zhǔn)，不會合理的分配車輛，不知道怎么與客戶更好的去溝通，甚至?xí)憩F(xiàn)出不耐煩的情緒，這些都嚴(yán)重影響了4S店的售后服務(wù)水平。在這項(xiàng)綜合調(diào)研中，我不難發(fā)現(xiàn)車主對這項(xiàng)調(diào)研都比較的配合，收集了將近2000份的問卷。我
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