醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃[范文]-全文預(yù)覽
【正文】 不良事件上報的程序及獎懲辦法？上報程序：一般不良事件：當(dāng)事人應(yīng)立即口頭報告上級分管護(hù)士或護(hù)士長，并及時采取措施，將損害減至最低。送檢安全：病人送檢時，必須在護(hù)士的陪同下方可去做檢查，在送檢的途中嚴(yán)密觀察病人神志，呼吸的變化！如何有效溝通（溝通技巧、時間。④用藥安全教育環(huán)節(jié)：詢問患者有何藥物不可用及告知患者藥物不良反應(yīng)及注意事項等；⑤藥物管理環(huán)節(jié)：分類放置，標(biāo)示清晰；毒、麻藥要做到“五?！?，高危藥物專柜單獨存放?？刹捎脝柧碚{(diào)查法隨機(jī)對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查。科內(nèi)護(hù)理人員層級管理及運作？層級：護(hù)士長→高級責(zé)任護(hù)士→初級責(zé)任護(hù)士→助理護(hù)士的層級管理；運作：排班方式采用急診班，長班，治療班，換藥班，輸巡班等，充分應(yīng)用現(xiàn)有護(hù)理人力資源的潛力，使整體護(hù)理各項程序得以落實。科內(nèi)高責(zé)護(hù)士（組長）的培養(yǎng)方式及管理？制定各級各類人員的考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展繼續(xù)教育項目，加大對高責(zé)護(hù)士培訓(xùn)的考核，采取多層次，分層次，有重點地對各層護(hù)士進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)意識。加強(qiáng)督導(dǎo)，確保實效，適時開展指導(dǎo)檢查，將評價指標(biāo)納入科室管理中。因此，要加強(qiáng)護(hù)理安全培訓(xùn)，貫徹落實分級護(hù)理制度、交接班制度、查對制度等護(hù)理核心制度，建立護(hù)理不良事件上報制度（非懲罰性的不良事件上報），針對不良事件定期組織分析、總結(jié)，制定防范措施，防范護(hù)理不良事件的發(fā)生。從而保證“把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”，確保為病人服務(wù)的有效服務(wù)時間。①貫徹落實以人為本的理念，以患者為中心，尊重患者的權(quán)利，為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。②病房護(hù)理逐步實現(xiàn)責(zé)任制整體護(hù)理模式，各科室根據(jù)科室具體情況，每位護(hù)士分管 810 個病人，為患者提供全面護(hù)理服務(wù)，滿足病人護(hù)理需求。使專科護(hù)士培訓(xùn)率不低于 50%。制定和實施在職護(hù)士的培訓(xùn)計劃和實施方案；三基培訓(xùn)與考核,護(hù)理部每年組織理論考試 1 次，操作考核 1 次，科室每季度考核?？评碚摵筒僮鳎嘤?xùn)率達(dá) 95%以上，考核合格率達(dá) 100%，成績記入護(hù)士考核檔案，并與晉升、評優(yōu)等掛鉤。，實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。三、具體任務(wù)和措施依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。為了更好地適應(yīng)人民群眾日益增長的健康需求和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步的形勢，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、持續(xù)、健康發(fā)展，提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，依據(jù)國務(wù)院頒布的《護(hù)士條例》和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》的要求，結(jié)合我院護(hù)理工作的實際情況，特制定本規(guī)劃。（1）.根據(jù)臨床?？谱o(hù)理工作需要，分批有計劃地選送護(hù)理骨干到專科護(hù)士培訓(xùn)基地培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理管理信息化建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)效率。（3）.穩(wěn)定臨床護(hù)士隊伍。根據(jù)三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)到2015年，:1，病區(qū)護(hù)士:1，:1，手術(shù)室護(hù)士與手術(shù)床比達(dá)到3:1，母嬰同室、:1，NICU、:1；臨床一線護(hù)士占全院護(hù)士的比例≥95% ；建立護(hù)士機(jī)動庫，機(jī)動庫人數(shù)占全院護(hù)士總?cè)藬?shù)16% ；實現(xiàn)護(hù)理人力資源的合理配置。進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則，增強(qiáng)護(hù)士依法執(zhí)業(yè)的法律意識，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。在今后的工作中將努力推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作貫穿于病人住院全過程，提供全方位高質(zhì)、高效的整體護(hù)理服務(wù)，力求滿足患者的需求，取得患者的滿意，獲得社會的信賴，為醫(yī)院發(fā)展贏得更為廣闊的空間。保障措施。③根據(jù)病人需求及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，適時購買添置護(hù)理設(shè)備，減少護(hù)士的勞動強(qiáng)度，為患者提供滿意服務(wù)，力爭二年內(nèi)在我院全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。根據(jù)2012年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動以及 “等級醫(yī)院評審”活動方案，將此項工作從試點向縱深全面推進(jìn)，努力做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。護(hù)理部、護(hù)士長按考核內(nèi)容定期組織考核，逐步改進(jìn)現(xiàn)有的考核評價體系。健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化護(hù)理管理職能。開展全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理查房；創(chuàng)造條件參加區(qū)內(nèi)各種形式的培訓(xùn)班。加強(qiáng)培訓(xùn)，優(yōu)化人才梯隊，開發(fā)護(hù)理人力資源。認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》規(guī)定，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，持證上崗率逐步達(dá)到100%；明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，配合醫(yī)院逐漸建立建全護(hù)士聘用、使用制度，提高護(hù)士的培養(yǎng)發(fā)展和待遇，關(guān)心護(hù)士的生活和身心健康。一、指導(dǎo)思想深入貫徹醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針政策，堅持“以病人為中心”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作
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