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《有效溝通技巧》觀后感-全文預(yù)覽

2024-11-16 02:13 上一頁面

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【正文】 態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。素質(zhì)教育的匱乏;我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。但進入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題。多種多樣的交際圈。學(xué)生社團是大學(xué)校園文化的重要組成部分,是大學(xué)校園里一道亮麗的風景線。班級圈。每到周末,同舍的哥們、姐們都結(jié)伴而行,一同外出活動。寢室圈。作為一名大學(xué)生,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。進入大學(xué), 他們遠離了父母, 告別了昔日的同窗、老師, 在這個全新的生活環(huán)境中,既懷念自己的親朋舊友, 又渴望與人交往, 建立新的友誼。每個人的思路不一樣,尤其是不同國家的人,在溝通時就更需要注意,意思要表達明確,避免一些多余的舉動造成誤會。,首先把談話的目的說清楚,然后一二三四點說明白,要對方做什么要說明白,不要光說事情,也不要說得很模糊。溝通的方法比較復(fù)雜,比如相關(guān)資料等,不要光顧著自己說或者光顧著聽,說的人在說完后要再總結(jié)一下,聽的人要復(fù)述一下,看看是否理解錯了。千萬不要忽視請示與匯報的作用,因為它是你和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的主要渠道。在該工作計劃中,你應(yīng)該詳細闡述你的行動方案與步驟,尤其是對你的工作時間進度要給出明確的時間表,以便于領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)在下達了命令之后,往往會關(guān)注下屬對該問題的解決方案,他希望下屬能夠?qū)υ搯栴}有一個大致的思路,以確保任務(wù)能順利完成。一項工作在確定了大致的方向和目標之后,領(lǐng)導(dǎo)通常會指定專人來負責該項工作。所以,高效的溝通有三個重要原則我們需要知道:談行為不談個性、明確溝通和積極聆聽。在溝通中,發(fā)送的不僅僅是信息,還有思想和情感。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。溝通的雙向性,我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當成了溝通。這樣才能達到理想的結(jié)果,如只有單方面的信息傳達則會事與愿違。第一篇:《有效溝通技巧》觀后感觀后感今日觀看了《有效溝通技巧》的前兩節(jié)課程,看后有一些感觸。講義中強調(diào)溝通是雙向的即:說、聽、問。隨著溝通時代的來臨,學(xué)習溝通技巧,能夠讓我們每一個人都更具有影響力,能夠把自己的理論更順利地實施。要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。有效發(fā)送信息的技巧,在信息發(fā)送過程中,信息包括三個方面內(nèi)容:信息、思想和情感。關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽,聆聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過程,而且是一種情感活動,需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應(yīng),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息:我很想聽你說話,我尊重和關(guān)懷你。有效溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象的展示、一種言行一致的體現(xiàn)!第二篇:有效溝通技巧如何與領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通不管一個下屬的意愿再大、點子再怎么好,如果無法成功與領(lǐng)導(dǎo)溝通,一切都是枉然。如果領(lǐng)導(dǎo)指示你去完成某項工作,那你一定要快速準確地明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重點。所以,作為下屬,在接受命令之后,應(yīng)該積極開動腦筋,對即將負責的工作有一個初步的認識,告訴領(lǐng)導(dǎo)你的初步解決方案,尤其是對可能在工作中出現(xiàn)的困難要有充分的認識,對于在自己能力范圍之外的困難,應(yīng)提請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)別的部門加以解決。當你已經(jīng)按照計劃開展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報,這過程中的請示匯報是必須的,這不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,對你過程中可能有的不足和錯誤進行糾正;更重要的是領(lǐng)導(dǎo)知道你的進度后,可以安排其他相關(guān)人員和協(xié)調(diào)其他部門的工作,不至于導(dǎo)致他工作的被動。你應(yīng)該把每一次地請示匯報工作都做得完美無缺,領(lǐng)導(dǎo)對你的信任和賞識也就會慢慢加深了。,盡量紙面溝通,口頭或者電話溝通后,還要再送一份紙面的東西過去。大多數(shù)人在與人溝通時都喜歡把前因后果說明白,聽者很累,聽了五分鐘不知道你想干什么,等你說完可能就沒注意最重要的信息,結(jié)果容易造成溝通的問題。避免障礙的方法就是溝通怎么簡單就怎么來。這種特殊的環(huán)境, 增強了他們對人際交往的需求。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往
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