領(lǐng)導(dǎo)與基層員工溝通的必要性-全文預(yù)覽
【正文】 關(guān)重要的。被管理者要善于研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與做事風(fēng)格，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵！當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時(shí)建立起新的溝通渠道，時(shí)刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困難？需要什么幫助？一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道，不要期盼你遇到問題的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時(shí)伸出援助之手，有效的溝通是達(dá)成成功的唯一途徑！其次要掌握良好的溝通時(shí)機(jī)，善于抓住溝通契機(jī)，不一定非要在正式場合與上班時(shí)間，也不要僅僅限于工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)的默契！有效的溝通技巧。有人說“要當(dāng)好管理者，要先當(dāng)好被管理者”作為下屬要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定，只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間。你每天要聽他的指令，被他調(diào)遣，所有的工作進(jìn)展要向他匯報(bào)……如果你們能夠相處融洽，當(dāng)然最好不過；但萬一你們剛好是水火不相容的人，那就麻煩了。所以想到什么就說出來吧，否則你可能要等到10年以后才開口。許多想法只能悶在心里，或者找朋友吐苦水，就這樣，怨氣一天天地累積，最后，在提辭呈的那一天終于爆發(fā)。5．突出重點(diǎn) ——先弄清楚上司最關(guān)心的問題，再想清楚自己最想解決的問題，交談時(shí)一定要先說重點(diǎn)，因?yàn)樯纤镜臅r(shí)間是你難以把握的，很可能下一分鐘就有一個(gè)電話進(jìn)來或者一件重要的事情打斷你們的談話，如果你還東拉西扯，可能這就是一次毫無意義的交談。當(dāng)然，這要看你的反應(yīng)和智慧了。與風(fēng)格迥異的領(lǐng)導(dǎo)溝通有竅門與上司能否順暢溝通，除了了解他的性情、心理之外，還有一些因素不能忽視，比如適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)、有力的依據(jù)、對于結(jié)果的充分預(yù)測等，這些都是保證有效溝通的重要因素。高級(jí)商務(wù)顧問趙女士說，不能很好地溝通，對每個(gè)職業(yè)人士都有很大影響：1．與同事之間的溝通障礙會(huì)讓你在平時(shí)的合作中遇到難以預(yù)料的麻煩，甚至?xí)斐蓯盒缘娜穗H關(guān)系，這對你的工作和心情都有很壞的影響?！本叭辉僖舱f不出什么抱怨的話了?！本叭坏难劬υ降稍酱?，因?yàn)閺慕?jīng)理口中說出的“新想法”都是自己的設(shè)想，不過是在此基礎(chǔ)上完善了一些而已。當(dāng)她回到辦公室的時(shí)候，經(jīng)理笑瞇瞇地走進(jìn)來說：“你們做得不錯(cuò)，看來這個(gè)項(xiàng)目成功的希望很大嘛?？勺罱叭话l(fā)現(xiàn)了競爭對手——?jiǎng)倎砉静坏桨肽甑男屡M(fèi)欣欣。勤于思考，之后才是勤于行動(dòng)。但對表達(dá)感情建立信任最為有效。緊急時(shí)次要使用。或你該做的功課沒有做到。記?。喝绻愕睦碛墒俏乙非笸昝?，所以才晚了，請你了解，追求完美是多方面的，包括你給人的印象是踏實(shí)，可信，可以期待，靠譜的！電話：緊急時(shí)使用，當(dāng)上級(jí)沒有接電話時(shí)，請緊跟一條短信說明大概事項(xiàng)及關(guān)鍵點(diǎn)。否則你接到的任務(wù)會(huì)越來越少，你的可替代性越來越強(qiáng)。既定的標(biāo)準(zhǔn)是你需要耐心告知并且得到他的首肯的。當(dāng)然如果你提出的問題是你獨(dú)立可以操作的，請先問YES or NO,然后去實(shí)現(xiàn)她。有一天你不需要上級(jí)了，說明你該加薪和升職了。C不足以判斷，提出問題。說明你沒有存在的價(jià)值和必要。請學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)和獨(dú)立解決問題。你思考后的方案。也許需要給你們配制一些速度更快的計(jì)算機(jī)了。要讓員工感到他們能在未釀成嚴(yán)重問題之前，向你說明初露頭角的問 題所在。如果你對你所希望的東西沒說清楚，你最后所得到的必 定也是模棱兩可的信息。主管就是他們的老師。事實(shí)上，主管得到“缺乏效率”的名聲的原因之一就是時(shí)不時(shí)給管理層來個(gè)措手不及。沒有人喜歡令自己措手不及的事。主管必須告訴這些員工溝通的重要性，以及他們在提供必要信息方面的作用。干得真不錯(cuò)!我們的業(yè)務(wù)量在 不斷增長。請示有以下幾種：A我的建議是這樣，是否可以？——須提供足夠判斷的依據(jù)，或方案B 遇到問題求助上級(jí)——需提供具體問題，包括細(xì)節(jié)及緣由。當(dāng)你經(jīng)常這樣做，說明你的價(jià)值在降低?；蛘埬愕纳纤局苯咏鉀Q問題。B不同意，上級(jí)將會(huì)給出理由，你需要繼續(xù)做功課。解放你的上級(jí)，讓他只回答YES or No，你的上級(jí)越輕松，說明你越有價(jià)值。當(dāng)然，問題除外，及時(shí)準(zhǔn)確提出你的問題是你的美德！你提的問題越多，說明你的思考越多。在你眼里，你
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1