【正文】 ,提高辦稅效率和質量。四、創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化納稅服務工作為了全面優(yōu)化納稅服務，我們在稅收工作中，提出了“機關為基層服務、基層為納稅人服務、各項工作為經濟建設服務”的基本要求。近兩年來，大力開展了創(chuàng)建學習型稅務機關活動，使廣大干部在學習中提升素質，增長才干。在實行公務員“雙考”定級、雙向選擇，開展執(zhí)法資格考試、聘用上崗的基礎上，我們緊緊抓住“人本”因素，積極探索新形勢下人事管理制度改革新路子。根據市文明委的要求，我們成立了蕪湖市國稅局市局學校校務會，制定了校務會委員會會議制度、教育制度、教員工作守則、市民學校管理規(guī)定及教育工作要點和市民學校教育計劃，以三個代表重要思想、公民道德建設、誠信建設為主要內容，認真開展了市民學校的教育活動。這和國家稅務總局提出的“帶好隊，收好稅”的目標是一致的。四是以法規(guī)為依據，制定配套制度。檔案“一戶式”，實行“誰受理誰整理，一戶一檔”的管理辦法。通過重組，流轉、審批環(huán)節(jié)由現(xiàn)行的568個精簡為169個，％。在對現(xiàn)行79項稅收業(yè)務進行認真梳理、分析的基礎上，遵循信息化管理的內在規(guī)律，重新歸納各個部門的職能行使過程和各個單項業(yè)務的處理過程，以流程導向代替職能導向，確立了“咨詢—受理—調查—核批—評估—檢查—執(zhí)行”的征管業(yè)務主流程。在稅收管理上，我們堅持科技興稅，積極深化改革，不斷提高現(xiàn)代化管理水平。在組織收入上，我們堅持按照省國稅局和市委市政府的要求，認真貫徹落實稅收工作十六字方針，堅持依法組織收入，堅決不收過頭稅，做到應收盡收，保證了稅收收入連年快速增長。四是適時進行創(chuàng)建形勢分析。二是全面推行創(chuàng)建工作責任制。在工作中堅持以文明創(chuàng)建活動為載體，認真實踐新時期稅收經濟觀，融會貫通地貫徹落實“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”工作思路，堅持用強大的思想政治工作作保障，做到心往高標準上想，勁往高標準上使，工作往高標準上抓，隊伍往高標準上帶，處處規(guī)范管理，嚴格要求，使文明創(chuàng)建活動取得了十分明顯的成績和進步。(三)不斷總結經驗。三、基本要求(一)加強領導。要切實抓好國稅窗口建設。努力抓好業(yè)務建設。切實加強各級黨組織建設。深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，切實加強國稅干部社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育。重點抓好學歷教育，進一步完善學歷教育機制，落實學歷教育政策。為了鞏固成績，推動全市國稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作的深入發(fā)展，并不斷邁上新臺階，現(xiàn)將文明創(chuàng)建工作做出如下安排：一、指導思想高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持以黨的十六大和十六屆四中全會精神和 “三個代表”重要思想為指導，以提高干部隊伍素質為核心，以做好國稅“三篇文章”為著力點，以深入貫徹《公民道德建設實施綱要》為重點，以服務改革開放和地方經濟建設為落腳點，以創(chuàng)建服務型國稅機關為抓手，圍繞國稅中心工作，大力開展講文明、樹新風活動，進一步塑造國稅部門的良好形象，為國稅事業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。要重視總結和推廣創(chuàng)建活動中的先進經驗和成果，以集中反映國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建成果，擴大國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的社會影響。要進一步把精神文明創(chuàng)建活動擺上重要位置，通過重視和加強精神文明創(chuàng)建工作，不斷塑造國稅部門形象，改善國稅工作外部環(huán)境；要進一步把精神文明創(chuàng)建工作落實為“一把手”工程，一班人的共同責任，全員參與的共同任務；主要領導要親自過問精神文明創(chuàng)建工作，要明確分管領導，要具體督辦落實；要根據當前形勢，結合本單位本系統(tǒng)的具體實際，進一步細化目標，進一步明確責任和要求。以推進“一窗式”管理為契機，以文明優(yōu)質服務為重點，以各種文明示范崗為載體，開展爭創(chuàng)文明示范窗口活動；要經常利用各種形式、各種機會、各種場合加強干部職業(yè)道德教育和為人民服務宗旨教育，把文明優(yōu)質服務作為檢驗文明創(chuàng)建質量、檢驗各單位工作好壞的一個重要標志；要重點在改善辦稅服務態(tài)度，轉變服務作風，提高辦稅效率和質量上下工夫，以良好的服務形象面對廣大納稅人；要結合各地的具體實際，制定窗口行業(yè)文明示范服務規(guī)范，并嚴格考核獎懲辦法。圍繞“素質年”活動，通過建立干部素質教育機制，進一步激發(fā)干部職工加強學習，提高自身素質的積極性和緊迫意識，創(chuàng)造濃厚的學習氛圍；要進一步強化稅收業(yè)務、微機操作的培訓、考試、考核，提高國稅業(yè)務建設在全省國稅系統(tǒng)的位次；要緊密結合當前形勢，結合本單位本系統(tǒng)實際，組織開展各種形式的學習討論活動，在全市國稅系統(tǒng)形成愛學習、求進步的良好氛圍。要緊密依靠地方黨委的重視和支持，進一步建設好國稅系統(tǒng)各級黨組織，真正把黨組織的核心領導作用和戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮出來；要把加強黨員隊伍建設作為加強整個國稅系統(tǒng)隊伍建設的重中之重來抓，真正把黨員的模范先鋒作用發(fā)揮出來，提高黨員隊伍在干部職工中的影響力；要完善和落實黨內各項管理機制，嚴格政治紀律，規(guī)范組織生活，加強黨員隊伍的管理，使國稅系統(tǒng)黨建工作走上有序化、規(guī)范化；要重視發(fā)揮先進黨員在以組織收入為中心的各個工作崗位上的榜樣示范作用，重視總結、宣傳和推廣黨員隊伍中的先進典型。特別是要結合當前少數地方仍然存在“吃拿卡要報”等行業(yè)不正之風現(xiàn)象，在不放松正面引導的前提下，要通過反面典型剖析、案件查處，開展有針對性地思想道德教育，努力增強國稅干部廉潔從稅、勤政為民的強烈意識和情為民所系、權為民所用、利為民所謀的高尚情操，樹立國稅文明形象。進一步加強業(yè)務技術教育。二、基本思路(一)努力適應新形勢發(fā)展需要，全面提～部素質堅持以科學理論武裝人。切實抓好民主評議行風工活動，繼續(xù)從制度上、監(jiān)督上、管理上加大力度，防止行業(yè)不正之風死灰復燃，力戒思想麻痹、無所謂的情緒；認真學習和貫徹落實胡錦濤總書記提出的牢記兩個務必的重要指示，認真落實上級關于黨風廉正建設的各項規(guī)定，繼續(xù)深入抓好反腐敗三項斗爭，堅決打擊和查處“吃拿卡要報”等行業(yè)不正之風，切實樹立國稅系統(tǒng)在全社會的良好形象。進一步嚴格班子建設的各項管理制度，切實把上級的政策和要求落到實處；進一步強化民主集中制原則；完善黨的組織生活，認真落實雙重組織生活會制度；進一步深化“三講”教育活動，突出抓好領導干部的理論學習，提高領導班子的政治理論水平；要把黨風廉正建設和領導干部廉潔自律放到突出位置來抓；通過各種有效形式，增強領導班子的開拓創(chuàng)新意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識；加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高班子在群眾心目中的威信。切實加強思想道德教育。全面提高干部隊伍的文化水平。第一篇：國稅局2006年度精神文明創(chuàng)建活動計劃市國稅局2006年度精神文明創(chuàng)建活動計劃 在市委市政府的正確領導和各級文明辦的幫助指導下,經過全市國稅機關和廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)已被順利評為第七屆、第八屆省級文明單位，推動了國稅工作的全面發(fā)展。突出政治理論學習，堅持用黨的十六大和十六屆五中全會精神統(tǒng)一干部職工思想，深入開展“三個代表”重要思想學習教育活動；突出市場經濟理論學習，深入學習、掌握和運用WTO知識；要突出稅收理論的學習，重點掌握改革理論、稅收政策與宏觀經濟理論；要將理論學習活動納入整體工作目標考核，做到有計劃、有督促、有檢查、有考核，完善機制；要充分運用各種載體推動理論學習活動，提高理論學習效果；要完善和落實周二、四學習制度，在黨內，要切實落實黨課教育制度，在團員青年中，要建立和完善“青年學理論讀書小組”制度，從而形成濃厚的理論學習氛圍。圍繞實現(xiàn)“三懂四會五掌握”目標，進一步完善業(yè)務技術教育機制，鼓勵各種業(yè)務技術人才脫穎而出；著眼國稅事業(yè)的發(fā)展需要，進一步加強各類后備人才的培養(yǎng)、儲備工作；適應現(xiàn)實工作需要，切實抓好各類業(yè)務技術培訓活動；完善機制，進一步抓好各類業(yè)務技術能手培養(yǎng)、選拔、評比工作，爭取在全省國稅系統(tǒng)取得較好名次。(二)切實抓好班子建設，建立高效