【正文】 內(nèi)未向被申請人催促行使權(quán)利的，依據(jù)公平原則對違約金或者損失可予部分支持。能夠舉證證明的，對增項(xiàng)部分工程造價(jià)在減除利潤的前提下可予支持。，當(dāng)事人有約定的，從其約定；沒有約定的，按已付房款逾期天數(shù)％（％23％）的標(biāo)準(zhǔn)作出裁決。經(jīng)釋明，申請人仍然堅(jiān)持原請求的，按照原請求審理。4．申請人能夠合理預(yù)見的可得利益損失已經(jīng)發(fā)生，且該損失是由被申請人違約行為造成的，應(yīng)當(dāng)支持申請人有關(guān)可得利益損失賠償?shù)恼埱蟆?，時(shí)效應(yīng)當(dāng)自最后一期債務(wù)履行期限屆滿之次日起計(jì)算。但仲裁庭認(rèn)為不鑒定不能查明案件事實(shí)的除外。12．一方當(dāng)事人陳述的事實(shí)，另一方當(dāng)事人未承認(rèn)也未否認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)充分說明并詢問其意見，仍不明確表示承認(rèn)或者否認(rèn)的，認(rèn)定其對該項(xiàng)事實(shí)予以承認(rèn)。，開庭時(shí)申請證人出庭的，證人出庭作證內(nèi)容僅限于證言的范圍。，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并引導(dǎo)當(dāng)事人圍繞證據(jù)三性進(jìn)行質(zhì)證，并明示當(dāng)事人可以在庭審辯論時(shí)集中發(fā)表辯論意見。但不接受該新證據(jù)足以導(dǎo)致裁決明顯不公的除外。代理人需要借助旁聽人員闡述案件事實(shí)的，可以休庭，由代理人征求旁聽人員意見，再次開庭時(shí)由代理人發(fā)表意見。，應(yīng)當(dāng)予以制止。因突發(fā)事件導(dǎo)致當(dāng)事人無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申請的，可以予以變更。，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人依照本會仲裁規(guī)則只可以同時(shí)委托2名代理人參加仲裁活動，并要求當(dāng)事人在其委托的代理人中確定2名代理人。，仲裁庭應(yīng)當(dāng)以書面形式提請本會駁回申請人的申請：①申請人的仲裁請求事項(xiàng)超出合同內(nèi)容，被申請人不同意提交本會仲裁的；②申請人基于不法原因申請仲裁的；③申請人因被申請人未履行生效法律文書，再次申請裁決被申請人履行義務(wù)的。第一篇：關(guān)于案件審理常見問題處理的指導(dǎo)意見當(dāng)事人一致同意提交本會處理的，應(yīng)當(dāng)達(dá)成補(bǔ)充仲裁協(xié)議。（三）委托代理人，應(yīng)當(dāng)告知其書面通知本會，并詳細(xì)說明各代理人的代理權(quán)限和代理時(shí)間。（五）延期開庭當(dāng)事人逾期提出提前或者延期開庭申請的，應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人逾期申請的理由是否充分作出判斷。（七）旁聽，仲裁庭應(yīng)當(dāng)征求對方當(dāng)事人意見，對方同意的，可以旁聽。，不予準(zhǔn)許。應(yīng)當(dāng)詢問對方當(dāng)事人是否同意質(zhì)證，對方當(dāng)事人同意的，應(yīng)當(dāng)接受該新證據(jù)；對方當(dāng)事人不同意的，應(yīng)當(dāng)釋明當(dāng)事人不予接受。、復(fù)雜、無序的，應(yīng)當(dāng)要求其限期提交證據(jù)目錄，并可以在首次開庭前組織證據(jù)交換。證人能夠出庭的，另擇日期開庭；證人不能出庭的，告知要求其出庭的另一方當(dāng)事人，依據(jù)證據(jù)規(guī)定，提供證人證言的證人并非必須出庭，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)就證人證言發(fā)表質(zhì)證意見。，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許：（1）申請調(diào)取的證據(jù)是國家機(jī)關(guān)等部門保存且當(dāng)事人不能自行取得的檔案材料、涉及國家秘密和商業(yè)秘密的材料以及由于客觀原因不能自行收集的其他材料；（2）申請調(diào)取的證據(jù)與本案有關(guān)。當(dāng)事人逾期提出鑒定申請的，不予準(zhǔn)許。二、實(shí)體問題（一）仲裁時(shí)效，本會已將仲裁申請書送達(dá)被申請人的，構(gòu)成仲裁時(shí)效中斷，仲裁時(shí)效自本會同意申請人撤回仲裁申請之日起重新計(jì)算；未將仲裁申請書送達(dá)被申請人的，不構(gòu)成仲裁時(shí)效中斷。，不得徑行調(diào)整；認(rèn)為有必要調(diào)整的，可以在庭審辯論前就合同約定違約金數(shù)額的合理性向當(dāng)事人釋明。（三）合同解除，應(yīng)當(dāng)釋明合同解除與合同終止的區(qū)別。（四）商品房買賣合同，開發(fā)商只提供臨時(shí)用電，但不收取電費(fèi)或者按照施工用電標(biāo)準(zhǔn)收取電費(fèi)的，不按照違約處理。（五）建設(shè)工程合同，發(fā)包方未予簽字，承包方請求支付增項(xiàng)部分工程款的，應(yīng)當(dāng)由承包方對增項(xiàng)后發(fā)包方未簽字部分為合同工程所必需的增項(xiàng)舉證證明。（六）依公平原則裁決1．在法律沒有規(guī)定或法律規(guī)定不明確，且當(dāng)事人沒有約定的情形下，可以依據(jù)公平原則裁決。3．合同約定依據(jù)保底條款取得固定利潤，依職權(quán)確認(rèn)保底條款無效的，不主動裁決返還。應(yīng)當(dāng)在不改變當(dāng)事人原意的前提下，對調(diào)解協(xié)議的文字進(jìn)行必要的規(guī)范。，可以依照誠實(shí)信用原則適用情事變更原則。自然人與非金融企業(yè)之間或者自然人相互之間的借貸糾紛，應(yīng)當(dāng)作為民間借貸糾紛受理，并適用本指導(dǎo)意見的規(guī)定。一般情況下，民間借貸糾紛的當(dāng)事人以借款合同載明的合同簽訂方為原告和被告。對于共同債務(wù)人為兩人以上的借貸糾紛，出借人僅起訴部分借款人的，人民法院應(yīng)當(dāng)追加其他借款人為共同被告。原告申請鑒定的，被告應(yīng)當(dāng)提供筆跡或公章比對的樣本，拒不提供的，人民法院可以直接認(rèn)定借條上的簽名或蓋章是真實(shí)的。出借人僅依據(jù)借據(jù)提起訴訟，如果借款人對借據(jù)的效力、金額等提出抗辯并有證據(jù)證明存在買賣、承攬、居間等基礎(chǔ)法律關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)對基礎(chǔ)法律關(guān)系進(jìn)行審理；如果借款人對借據(jù)沒有異議的，可以不審查基礎(chǔ)法律關(guān)系。借貸雙方對利息支付雖有約定，但對利率約定發(fā)生爭議的，可以參照人民銀行公布的同期同類貸款利率計(jì)息。約定了還款期限的，從借款合同約定的還款期限屆滿之日起計(jì)算逾期利息；沒有約定還款期限的，債權(quán)人可以催告?zhèn)鶆?wù)人在合理期限內(nèi)返還，從合理期限屆滿之日起計(jì)算逾期利息。1人民法院應(yīng)當(dāng)要求借貸雙方當(dāng)事人本人到庭參加訴訟，查明借款的原因、用途、金額、支付方式、高利貸等事實(shí)。民間借貸案件的審理必須以刑事案件的審理結(jié)果為依據(jù)的，人民法院應(yīng)當(dāng)裁定中止審理。人民法院有充分證據(jù)足以證明公安交通管理部門做出的交通事故認(rèn)定與事實(shí)不符的，可以根據(jù)查明的事實(shí)對交通事故的賠償比例進(jìn)行劃分。五、投保人自行允諾或支付的賠償金額高于法定賠償標(biāo)準(zhǔn)的，對于超過部分，保險(xiǎn)公司提出異議的，人民法院應(yīng)依法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償數(shù)額。對于承保強(qiáng)制險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，賠償權(quán)利人起訴將保險(xiǎn)公司列為共同被告或者賠償義務(wù)人申請追加保險(xiǎn)公司為共同被告的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)限額范圍內(nèi)予以賠償。機(jī)動車與行人、非機(jī)動車發(fā)生交通事故，行人、非機(jī)動車駕駛?cè)擞羞^錯的，實(shí)行過失相抵，可以相應(yīng)減輕機(jī)動車的賠償責(zé)任。十、機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，當(dāng)事人有條件報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場但沒有報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場，致使事故基本事實(shí)無法查清的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)范圍內(nèi)先行賠償，超出責(zé)任限額的部分，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）機(jī)動車之間發(fā)生交通事故，一方當(dāng)事人有上述行為的，承擔(dān)全部責(zé)任；兩方或兩方以上當(dāng)事人均有上述行為的，平均分擔(dān)責(zé)任；（二）機(jī)動車與非機(jī)動車、行人發(fā)生交通事故，機(jī)動車一方有上述行為，又沒有證據(jù)證明非機(jī)動車、行人有交通安全違法行為以及機(jī)動車駕駛?cè)瞬扇×吮匾幹么胧┑模蓹C(jī)動車一方承擔(dān)賠償責(zé)任。十三、車輛承包、租賃經(jīng)營的，發(fā)包人、出租人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。十七、未經(jīng)機(jī)動車的所有人或保管人同意擅自駕駛的，如果該機(jī)動車的所有人或保管人存在過錯的，所有人或保管人與擅自駕駛?cè)顺袚?dān)連帶賠償責(zé)任。二十、被盜搶的車輛在被盜搶期間發(fā)生的交通事故，機(jī)動車所有人、車輛實(shí)際支配人不承擔(dān)賠償責(zé)任，但機(jī)動車所有人或?qū)嶋H支配人必須提供被盜搶的相關(guān)證明。已經(jīng)作出生效裁判的道路交通事故損害賠償案件依法再審的，不適用本指導(dǎo)意見的規(guī)定。二、關(guān)于誤工費(fèi)問題。（三）誤工時(shí)間，應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明確定，但有相反證據(jù)證明醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明不符合實(shí)際情況的除外。如醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有關(guān)于加強(qiáng)營養(yǎng)的意見，則一般不支持賠償權(quán)利人關(guān)于營養(yǎng)費(fèi)的請求。六、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的問題 賠償權(quán)利人能舉證證明，賠償權(quán)利人住所地或經(jīng)常居住地人均可支配收入高于受訴法院所在地的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，可以按照賠償權(quán)利人舉證證明的較高的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。八、關(guān)于兩處以上傷殘，確定殘疾賠償金比例問題參照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總局2002年12月1日發(fā)布施行的?道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定?中的計(jì)算公式確定。（四）造成自然人死亡的，精神損害撫慰金的數(shù)額一般不低于50000元，不高于80000元；（五）精神損害撫慰金總額確定后，計(jì)入受害人損失總額，再根據(jù)賠償義務(wù)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任比例，確定義務(wù)人實(shí)際應(yīng)承擔(dān)的賠償數(shù)額。十二、機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償順序問題 機(jī)動車交通肇事致人損害，若機(jī)動車所有人為該機(jī)動車同時(shí)投保了機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，受害人請求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償限額內(nèi)予以賠償時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)首先在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額內(nèi)賠償，不足部分由交通事故責(zé)任人在其責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)，其中被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的部分，可以由保險(xiǎn)公司在第