【正文】 環(huán)節(jié)。所以，要抓住這類女性消費者的心，就不能簡單地在旅游產(chǎn)品的第一印象上下功夫，還要真正從情感、文化內(nèi)涵、時尚等功能性方面打動她們。我們可以加入適合一些現(xiàn)代女性參與的元素，比如選擇比較時尚動感的旅游主題，富有文化氣息的針對女性的旅游產(chǎn)品，當然也應(yīng)該包括家人和朋友的，富于外在表現(xiàn)的女性具有的一點共性就是這種表現(xiàn)不僅來自于自己，而且來自于與自己比較親密的人。特別應(yīng)該注意的是，避免出現(xiàn)強調(diào)表現(xiàn)外表時尚美麗類的活動和旅游產(chǎn)品，她們對這些并不感興趣。因此，對這類富于表現(xiàn)自我的家庭主婦形象的女性而言，旅游主題應(yīng)該圍繞著平凡之中顯現(xiàn)美麗來組織和策劃，這樣才能有效的實現(xiàn)她們對自我的追求，既滿足了她們做平凡女性的心理，又能引發(fā)她們的表現(xiàn)欲望。（二）內(nèi)斂順從型女性這類女性的比例相比之下是最多的，她們的形象比較接近于家庭婦女。再通過聚類分析，把具有不同自我概念因子的女性旅游消費者分成了五個類型：情感至上型、內(nèi)斂順從型、外強中干型、傳統(tǒng)現(xiàn)代結(jié)合型和領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)型。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，婦女地位的提高，就業(yè)人數(shù)、受教育程度以及家庭收入特別是家庭可任意支配的收入明顯改善，使女性外出旅游的人數(shù)呈上升趨勢。因此企業(yè)經(jīng)營者了解女性消費心理并依照其特點進行有針對性的市場營銷，定能像拓荒者一樣開發(fā)出令人驚喜的“處女地”。一方面，她們內(nèi)心世界的不斷變幻會在消費行為上表現(xiàn)出許多不確定性。在全球化、多元化的市場環(huán)境下，認識市場差異，通過細分市場來選擇恰當?shù)拿襟w，這對產(chǎn)品的市場營銷是十分重要的，而女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實的市場而且是個巨大的潛力市場。參考文獻[1] [J].經(jīng)濟與社會發(fā)展,2005,(9).[2] [J].中國科技信息,2006,(13)..[3] [J].商場現(xiàn)代化,2006,(27).[4] [J].中國青年研究,2002,(5).[5] 孫璽,[J].重慶郵電學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2004,(2).[6] :消費與現(xiàn)代性[J].，(6).[7 ] [J].經(jīng)濟師,2004,(1 0):1 281 29.[8]金平斌,第三篇：女性旅游消費心理研究女性旅游消費心理研究張莉萍/ 鄭州旅游職業(yè)學(xué)院【摘 要】 當前我國旅游企業(yè)之間競爭激烈。6針對不同年級的大學(xué)生設(shè)計不同主題的旅游產(chǎn)品大一新生一般對學(xué)校所在城市比較新奇，旅行社可以組織鄭州一日游，幫助他們了解鄭州；大二、大三的學(xué)生相對來說對學(xué)校所在地已沒多大興趣，可以組織省內(nèi)其他城市的旅游，比如洛陽、開封、新鄉(xiāng)都是不錯的選擇；大四的學(xué)生面臨畢業(yè)，旅行社針對他們可以組織畢業(yè)旅行或者以考察企業(yè)為主題的職業(yè)旅游，這樣有針對性的旅游產(chǎn)品能更大限度地拓寬市場。3推出專為大學(xué)生量身定做的旅游專線為大學(xué)生開發(fā)旅游產(chǎn)品，要針對大學(xué)生特殊的旅游消費行為特征及愛好，推出經(jīng)濟實惠的超常規(guī)的旅游產(chǎn)品組合。（二）.大學(xué)生旅游市場的營銷策略1加強旅游業(yè)整體宣傳，讓大學(xué)生深入了解旅游業(yè)旅行企業(yè)應(yīng)抓住時機在大學(xué)生當中做一些軟廣告，如采取專題講座的形式，利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，將旅游的線路、景點制成繪聲繪色的動畫記錄片或課件，形象的展現(xiàn)給大學(xué)生，并將具體的銷售、服務(wù)內(nèi)容介紹給大學(xué)生。而且各家旅行企業(yè)關(guān)于大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，大同小異，沒有自己的特色，不能吸引大學(xué)生的眼球?？上攵?大學(xué)生的宣傳力度是很大的。大學(xué)生在選擇旅游線路上一般會選擇比較便宜的線路,對旅游服務(wù)的要求不會很高。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。就目前大學(xué)生時間安排來說，他們可能比普通人有著更多的閑暇時間，而且他們有固定的寒暑假，旅游可支配時間充裕，這是大學(xué)生出游的一個必須的客觀條件，這也使大學(xué)生市場成為一個非常有潛力的市場。由于受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經(jīng)濟性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟實惠,物美價廉。(三)購物時有沖動性和理智性。大學(xué)生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性。文化娛樂消費及發(fā)展性、智力性消費是大學(xué)生的重要消費內(nèi)容，而且在這方面具有明顯的超前性，其消費支出所占比重一般比其他社會群體大。一、大學(xué)生旅游消費心理特征大學(xué)生消費的時代性和超前性較強。消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應(yīng)。對在校大學(xué)生的旅游消費心理特征進行分析，探討了大學(xué)生作為旅游群體所具有的獨特心理和行為特征，以及大學(xué)生的人格、行為、性別與旅游的關(guān)系。例如,草案里面規(guī)定的“旅行社不得以低于成本的價格招徠、組織、接待旅游者”一條,這個“成本”多少本身就值得商榷,而且零負團費的源頭并不在旅行社,地接社、線路供應(yīng)商、游客自身等多方都參與其中,如果想要徹底根除,還需要制定更完善的收費標準和實施細則?！安莅竷?nèi)容涉及我們旅行社運營中的各個環(huán)節(jié),如果真正實施后,將有助于旅行社跳出低價競爭的怪圈,轉(zhuǎn)而下工夫提升自己旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。直觀來看,為“負地接”買單吃虧的是游客,殊不知,隨之產(chǎn)生的投訴、糾紛增多會使旅行社的信譽度下降,最終會影響旅游業(yè)自身的發(fā)展。旅行社難道不掙錢了嗎?一位有著8年從業(yè)經(jīng)驗的資深導(dǎo)游告訴記者,旅行社包括導(dǎo)游是不會做賠本買賣的,他們通過強制或半強制游客購物的方式來收取購物店的回扣?！柏摰亟印背尚袠I(yè)潛規(guī)則400元的團費還包括來回路費和住宿,很多人不禁會問,旅行社能賺回成本嗎?帶著這樣的疑問,記者咨詢了環(huán)境國際旅行社有限公司青島分公司經(jīng)理袁博華,她以蘇州到青島三日游為例給記者算了一筆賬。來自菏澤的游客王琳則選擇了400元超低價的青島、威海兩日游。然而到達青島之后的三天自由行,卻讓他大失所望。第一篇：低價旅游消費心理◆核心提示江蘇到青島三天自由行只需600元,省內(nèi)青島、威海兩日游最低400元,面對這樣超低價位的團費,你有沒有心動?隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,旅游業(yè)日益成為拉動消費的支柱型產(chǎn)業(yè)。原本有機會來青島玩就讓小孫很高興,再趕上如此劃算的低價團費更是令他開心不已?！碧崞疬@兩天的遭遇,孫青和同車的游客都很生氣。但是,俗話說的好,羊毛出在羊身上,旅行社作為企業(yè)不可能不追求利潤,于是,在超低價格的背后,出現(xiàn)住宿餐飲低于標準、增加額外消費景點、購物點等問題,便不足為奇。所謂“負地接”,顧名思義就是低于成本價來接待游客。雖然近幾年,青島市旅游局根據(jù)國家旅游局指示,一直致力于整頓“零負團費”現(xiàn)象,但是,零負團費仍然大量存在,旅游市場惡性競爭的環(huán)境仍然沒有消除。對于廣大旅游消費者來說,這部法律對旅行社經(jīng)營、旅游合同訂立、旅游經(jīng)營違法處罰等方面作出詳盡規(guī)定,從法律層面上最大限度保護了旅游者的正當權(quán)益。然而,業(yè)內(nèi)人士也普遍認為,由于旅游業(yè)輻射面較廣、多年來“積病”較多,旅游法草案還無法完全解決旅游行業(yè)目前存在的問題。為了更好的為大學(xué)生設(shè)計合適的旅游產(chǎn)品，同時有效的開拓旅游消費市場，抓住在校大學(xué)生旅游消費心理特征意義重大。大學(xué)生作為思想最活躍、接受新生事物能力最強的一個群體，其消費行為和消費水平行為以及環(huán)境因素之間的動態(tài)互動過程,是人類履行生活中交換職能的行為基礎(chǔ)”。大學(xué)生成為社會上一個特殊的消費群體。大學(xué)校園文化的特征具有開放性、超前性,導(dǎo)致青年大學(xué)生能更多更快地接觸西方文化,使當代大學(xué)生的思維特征、價值選擇、行為趨向、生活方式等諸方面超越于一般的社會成員。大學(xué)生在外出旅游進行購物時,其行為特點比較特殊,具體表現(xiàn)在以下方面:（一）商品要有情感內(nèi)涵。良好的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營作風(fēng)會使他們獲得“天之驕子”的優(yōu)越感,重新認識自我、定位自我,體驗作為時代文人的成就感。(四)購物的商品要有一定的實用性,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。大學(xué)生旅游市場是旅游市場中一個特殊的細分市場，它具有較明顯的消費群體特征，表現(xiàn)出其不同于其他市場的特征：，講求經(jīng)濟，相對更加重視旅游經(jīng)歷因為大學(xué)生的生活費大部分來自父母，可自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而他們對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講求經(jīng)濟實惠，另外大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，有強烈的求新求奇心理，所以他們更加注重旅游過程中的經(jīng)歷和感受。大學(xué)生旅游愿望非常強烈，但因其長期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi)，缺乏旅游經(jīng)驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多?，F(xiàn)在的大學(xué)生從購買mpmp4到數(shù)碼相機，筆記本電腦，他們的