跟單員工作職責-全文預覽
【正文】 制定當周主要生產(chǎn)排程，每天下午自定時間一般為下午34點，由跟單員與生產(chǎn)主任、包裝主任碰頭制定第二天的具體工作計劃，跟單員要時刻關心生產(chǎn)的進度，并向業(yè)務員反應，如交貨期有問題的，要提前告知業(yè)務員，由業(yè)務員與客戶溝通，以溝通結(jié)果來確定我們的生產(chǎn)排程；一個生產(chǎn)訂單剛生產(chǎn)時，特別是新客戶、新訂單或大批量訂單正常開機時，跟單員要跟蹤到位，首先從機臺拿取生產(chǎn)小樣，再次與業(yè)務員溝通，確認生產(chǎn)出來的產(chǎn)品其外觀、品質(zhì)符合訂單描述要求，在業(yè)務員確認無誤后方可大批量生產(chǎn)，如果中間出現(xiàn)偏差，首先通知生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部自己溝通解決，如果生產(chǎn)部無法解決前提下，再有業(yè)務員與客戶溝通，確定解決方案；跟單員在整柜產(chǎn)品或方數(shù)較多的產(chǎn)品出庫時，要在旁邊起到監(jiān)柜作用，保證整個集裝箱不存在空間浪費以及所裝產(chǎn)品的正確性，避免貨物錯裝導致的客戶退貨、投訴等，跟單員兼負責點數(shù)工作，由于跟單員疏忽，裝柜數(shù)量出錯導致的返工，其損失由跟單員負責，一般為200元/次，如果裝柜數(shù)量出錯在裝柜時沒有發(fā)現(xiàn)，而有客戶提出，并導致客戶投訴的，責任有跟單員承擔，視情節(jié)輕重給予適當處罰；跟單員由于手上訂單多而雜，每天必須抽出10~15分鐘時間來整理規(guī)劃，每個單子都要做到心中有數(shù)，以免遺漏耽誤交貨期；跟單員負責公司日常的車輛調(diào)度，在車輛調(diào)度時需注意：第二天要發(fā)的貨須提前一天確定，這個跟單員可以與業(yè)務員做好溝通，業(yè)務員當天通知發(fā)貨的有權拒絕，跟單員至少提前一天確認好第二天待發(fā)的貨物，跟單員憑借業(yè)務員的出運通知單及財務開的出庫單安排裝貨工作，出運通知單一式三聯(lián)，其中一聯(lián)到倉管手中，跟單員要監(jiān)督倉庫人員提前一天做好第二天的車輛裝貨工作，保證第二天司機上班時不用等貨出發(fā)；跟單員對店面訂單、內(nèi)銷部分訂單要特別注意，跟單員要對店面訂單負責，配合好店面業(yè)務員的銷售工作，及時為店面提供樣品，對公司新產(chǎn)品，如濕巾、口水圍兜等要積極、主動準備樣品，并向公司店面提供；對公司客戶的維護，跟單員手上可能會有一部分公司零散客戶，跟單員的工作要維持這批客戶，但他們需要我們產(chǎn)品，而倉庫有現(xiàn)貨前提下，要主動做好這部分客戶的維護工作；1跟單員要做好司機的考核工作，根據(jù)司機表現(xiàn)如實考核，并將考核結(jié)果上報；1跟單員是計劃部的重要一份子，要協(xié)助計劃部經(jīng)理做好計劃部的其他工作，及時提供相應資料；1跟單員是公司保持生產(chǎn)正常進行的關鍵，跟單要隨時、隨機巡視車間，看到問題要及時解決，將問題杜絕在源頭，若無法解決或有其他想法的，隨時上報上級，共同解決生產(chǎn)中存在的問題。四、日常行為規(guī)范認真執(zhí)行公司規(guī)章制度，積極做好商標文件的存檔備份工作，杜絕樣稿與客戶資料的泄密。跟單員每下一個生產(chǎn)訂單，生產(chǎn)單上必須要貼上客戶最終確認的樣品，新客戶、新訂單或大批量訂單正常開機時，跟單員要跟蹤到位，有時間的從機臺拿取生產(chǎn)小樣，確認生產(chǎn)出來的產(chǎn)品其品質(zhì)、尺寸、紗線色以及修改意見等符合訂單描述要求，在確認無誤后方可大批量生產(chǎn)，如果中間出現(xiàn)問題，要及時找出問題所在，及時解決。三、生產(chǎn)單的安排跟單員接到商標訂單后，首先確認訂單有無打過樣品，打過樣品的要找到客戶最后確認的商標打樣資料，核實商標質(zhì)地、尺寸、紗線材料等訂單基本信息填寫無誤后方可安排生產(chǎn)計劃。熟記一些常用的服裝輔料英語，學會如何快速的看懂客戶提供的電子郵件與傳真和樣品資料。詳細了解商標的織造過程與商標后整工序方面的每個環(huán)節(jié)，了解商標方面的各種常用術語，懂得如何合理開帶。在客戶收到樣品之后應及時與客戶聯(lián)系，落實樣品的確認情況，在客戶確認了樣品紗線色之后，如果不是常用的紗線色號，要及時與倉庫溝通了解紗線的庫存情況，沒有庫存的要及時定購紗線，避免出現(xiàn)大貨時無紗或紗線不夠的情況。跟單員在下完生產(chǎn)訂單后要時時、事事跟蹤到位，要時刻關心自己所下每一個訂單的生產(chǎn)進度，并向客戶和業(yè)務員反應，如因原材料或機器故障、停電等突發(fā)情況等可能造成交貨日期不及時的，要提前告知公司客戶或業(yè)務員，以溝通結(jié)果來確定我們的生產(chǎn)排程；盡量不要出現(xiàn)等到客戶交期到了交不了貨，才去和客戶解釋種種客觀原因，造成客戶對公司的不信任，給公司帶來負面影響。跟單員是公司保持生產(chǎn)正常進行的關鍵，跟單要隨時、隨機巡視 車間，看到問題要及時解決，將問題杜絕在源頭，若無法解決或有其 他想法的，隨時上報上級，共同解決生產(chǎn)中存在的問題。福得利商標織造有限公司第二篇：跟單員工作職責跟單員工作職責說明跟單員是聯(lián)系銷售與生產(chǎn)之間的橋梁，對公司生產(chǎn)的順利、有序進行直接負責，跟單員的工作內(nèi)容主要包括：外貿(mào)業(yè)務跟單、內(nèi)銷產(chǎn)品跟單、物料采購跟單、生產(chǎn)過程跟單、貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待及信息反饋）等。：跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。，在版單上注明紗線的成份、支數(shù)、缸號、色號、針種、組織架構(gòu)紗線來源和效版日期。并進行核對確認,以防資料有誤。，跟單員需第一時間通知生產(chǎn)廠長和嚇數(shù)師傅。，直到確認所有版都到達客人手中。（2）：當初版寄出之前應作好報價，但一定要注明此為初辦價。報價時應注意外機市場行情、毛料價
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