企業(yè)跟單員工作報(bào)告（精選五篇）-全文預(yù)覽
【正文】 的時(shí)間 交貨，這位同事會(huì)說(shuō) “ok” 。在客戶(hù)那邊，你必須堅(jiān)持 “ 客戶(hù)是上帝 ” 的原則。不必勞煩他人。 五、熟悉了解客戶(hù)。出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)企業(yè) 部署汽車(chē)或者部署物流企業(yè)運(yùn)送。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶(hù)，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn)，催促生產(chǎn)。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶(hù)。 二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。當(dāng)客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng)，客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，不足，用途。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來(lái)越熟悉。報(bào)價(jià)審批后根據(jù)各部門(mén)的申購(gòu)單，給相應(yīng)供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單。 我在這期間所負(fù)責(zé)的工作： 負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。 未來(lái)工作的計(jì)劃。 了解生產(chǎn)進(jìn)度 (要求生產(chǎn)部門(mén)提供進(jìn)度 )，以報(bào)表向其它部門(mén)反映。在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。 2)準(zhǔn)確及時(shí)性3)全面完整性。 客戶(hù)落單方式主要有電話(huà) (口頭 )、傳真、 Email 三種方式 。 跟單員工作是一項(xiàng)非常 “ 綜合性 “ 和 “ 邊緣性 “ 的工作：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。在以后的工作中，作為工廠(chǎng)與客戶(hù)的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。能否按時(shí)完成是訂單成功與否的關(guān)鍵因素之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命！尤其是技術(shù)部門(mén)能否按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目是業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取訂單的后盾，對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)就是對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé)，今后的工作中將著重把握時(shí)間 的及時(shí)性和質(zhì)量的控制。 客戶(hù)信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。 自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是在客戶(hù)的管理與維護(hù)方面，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。 缺乏計(jì)劃性。訂單的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己不斷積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門(mén)跟進(jìn)訂單進(jìn)程，協(xié)商訂單交期，以確保訂單能夠按時(shí)出貨。作為一名跟單員，熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶(hù)的產(chǎn)品 ,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀 對(duì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展是相當(dāng)有利的。我于 20__年 10 月進(jìn)入公司，本著對(duì)外貿(mào)這份工 作的喜愛(ài)，我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠(chǎng)。 企業(yè)跟單員工作報(bào)告（精選）精選篇 1 轉(zhuǎn)眼間 20__年即將結(jié)束，從我進(jìn)意博到現(xiàn)在不知不覺(jué)已過(guò)去整整一年時(shí)間，首先非常感謝公司在此給了我一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)！在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下，在各位同事的支持、幫助、配合下，我不斷加強(qiáng)對(duì)公司文化和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作勤勤懇懇，對(duì)自己嚴(yán)格自律，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： 一、工作情況概述： 熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度。 熟悉客戶(hù)，了解訂單操作的流程和狀況。 與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。 專(zhuān)業(yè)面狹窄。俗話(huà)說(shuō)： “ 熟能生巧 ” ，只有完全熟悉自己的產(chǎn)品，才能在給客戶(hù)推廣時(shí)突出自己的專(zhuān)業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì)，才能在訂單生產(chǎn)過(guò)程中，處理突發(fā)問(wèn)題得心應(yīng)手，在 讓客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)還能為自己爭(zhēng)取更多的時(shí)間。 注重對(duì)時(shí)間的把握和質(zhì)量的控制。新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)地完成訂單，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題
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