物業(yè)管理調查問卷-全文預覽
【正文】 三的學生，感謝您在百忙中參加我們的調查活動。您的真實回答有助于我們了解目前大連市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展情況。調查的小區(qū)名稱：_____________________被調查者的年齡：______________一、基本調查狀況了解：您的年齡（請按實際周歲） 5 歲以上、您的文化程度、中技、您居住的小區(qū)是何種類型您入住多長時間了您的居住地是否已實行物業(yè)管理？本小區(qū)物業(yè)管理模式是 本小區(qū)是否召開了業(yè)主大會業(yè)主大會的召開方式業(yè)主大會的會議記錄應當如何保管本小區(qū)是否已成立業(yè)主委員會1對于小區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生清潔工作_______________A、很滿意B、較滿意C、基本滿意D、不滿意1到安全出口的樓道中是否有堆積雜物？A、有B、無1你所在的小區(qū)維修工作及時嗎？A、及時B、不及時1.您所在的小區(qū)維修工作有無回訪？您認為回訪有必要性嗎A、無回訪，不必要B、有回訪，不必要C、無回訪，必要D、有回訪，必要1您對物業(yè)人員的服務態(tài)度如何評價？A、差B、比較差C、一般D、較好 E、非常好1您居住的社區(qū)中一下的服務設施或項目有哪些？______________（可多選）A、醫(yī)療保健室B、健身、文化設施或項目C、菜站D、小型超市或小賣部E、停車場1物業(yè)公司是否在小區(qū)內組織開展過文娛活動？A、是B、否1你們小區(qū)有專門的保安嗎？A、有B、沒有1你對小區(qū)保安的工作態(tài)度滿意嗎？A、滿意B、較滿意C、一般D、不是很滿意E、不滿意在哪方面需要改進____________________________________________________二、綜合調查狀況了解：在選購房屋的過程中，您認為物業(yè)管理對您選擇的影響比重有多大您居住的小區(qū)是何種類型（7000元/平米以上）（40007000元/平米）、你認為小區(qū)有必要啟用物業(yè)管理嗎A、需要B、不需要C、無所謂你們的物業(yè)公司是通過招標的形式選擇的嗎A、是B、不是C、不知道您對您所居住的小區(qū)物業(yè)滿意度如何A、非常滿意B、滿意C、一般D、很差，有待提高你認為物業(yè)公司與業(yè)主是什么關系A、管家與主人B、合同的甲乙方C、管理者與被管理者你所了解的物業(yè)管理都包括以下哪幾個方面A、保潔B、安保C、維修、設備維護D、供暖E、消防F、車輛道路G、綠化H、公眾代辦性業(yè)務您享受的物業(yè)服務有哪些（如樓梯扶手、電梯、樓道玻璃等）（定期修剪花草、園藝樹木等）（如修水電、門窗、馬桶等）（消防預防管理、電梯困擾解救等）你認為現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)管理范圍如何A、范圍太廣，應減少管轄范圍B、范圍太窄，應增加服務項目C、正常您認為您所居住的社區(qū)物業(yè)管理哪些方面有所不足亟需提高A、管理制度不健全，管理混亂B、管理人員態(tài)度蠻橫、粗暴C、房屋及公共
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