【正文】 理賠查勘與定損》第二版，泛華保險服務集團王永盛主編； [6]《機動車交通事故責任強制保險條款》；第三篇：汽車保險與理賠論文中原工學院信息商務學院《汽車保險與理賠》論我國汽車的保險與理賠系 別： 專 業(yè)： 班 級： 姓 名： 學 號： 指導老師：中原工學院信息商務學院目錄一、保險的定義及其特性二、汽車事故理賠三、我國的理賠服務模式四、我國車險理賠服務模式存在的弊端五、參考文獻中原工學院信息商務學院我國汽車保險理賠與服務內容摘要：在社會的發(fā)展中，人們生活水平的提高，收入的增多，對生活水平有了進一步的提高，所以為了有更好的生活質量、更方便的交通，越來越多的人購買了家庭轎車，但隨著轎車的增多，交通事故頻發(fā)，對人身造成生理上的損失和經(jīng)濟上的巨大損失，經(jīng)統(tǒng)計，%，%。其次,加強財產內控制度建設,防范財務風險。保險公司是一個服務性企業(yè),客戶服務是一個永恒的話題,車險服務的競爭最終體現(xiàn)在為客戶服務的競爭。要提升客戶服務水平必須對客戶的特性有深刻認識,一般來說,客戶具有社會和經(jīng)濟雙重特性。、建立車險復勘隊伍。、建立配件核價體系。二是車輛維修人工費確定沒有標準。只有當履約中發(fā)生不可抗力的事故,致使一方不能履約或如期履約時,才可根據(jù)合同規(guī)定或法律規(guī)定免除責任。違約的一方,如果受理遭受損害方所提出的賠償要求,賠付金額或實物,以及承擔有關修理、加工整理等費用,或同意換貨等就是理賠。保險的優(yōu)越性及保險給予被保人的經(jīng)濟補償在很大程度上都是通過理賠工作實現(xiàn)的。于此同時，機動[3][2]。但當時汽車保險僅占財產保險市場份額的2%。、.試辦時期新中國成立以后的1950年，創(chuàng)建不久的中國人民保險公司就開辦了汽車保險。最早開發(fā)汽車保險業(yè)務的是英國的“法律意外保險有限公司”，1898年該公司率先推出了汽車第三者責任保險，并可附加汽車火險。盡管各國都采取了一些管制辦法和措施，汽車的使用仍對人民的生命和財產安全構成了嚴重威脅。這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產生和發(fā)展的。在車險經(jīng)營的許多環(huán)節(jié)中，車險理賠成為許多人關心的重點問題。第二篇：汽車保險與理賠結課論文汽車保險與理賠結課論文學院：專業(yè)年級：學生姓名：學 號：我國汽車保險現(xiàn)狀與發(fā)展分析摘要：人不能掌握自己的命運，對自然規(guī)律的不可預見性的一種無可奈何的總結。[參考文獻] [1][M].北京：中國金融出版社,2001.[2]陳欣,[M].北京：中國人民大學出版社,2002.[3][M].國防工業(yè)出版社， [4].百度百科．機動車輛保險［EB/OL］．“ Auto insurance and claims(A)” learning experienceGu Xiaowen(Beijing Institute of Technology Zhuhai School of accounting and finance academy, Guangdong Zhuhai 519085)Abstract: auto insurance is developed in modern times， is with the car itself and the third party liability as the subject matter of the insurance is an insurance is divided into pulsory insurance and mercial them, pay strong insurance belongs to the pulsory purchase insurance, single, no second is the mercial insurance, it is divided into the main risks and additional insurance contract has five features and six principles of , auto insurance and claims should pay special attention to these five features and six principles of , car insurance products and premium rate at the start of January 1, 2003, execute auto insurance , the situation is changed, in different insurance pany insurance, even the same accident may also be different current insurance products after years of development, revise and perfect, but, carry out 5 years to e, with the passage of time, changes in the market and insurance law revised implementation, customer insurance consciousness, law consciousness enhancement, there exist a lot of problems, and I have put forward the related words: automobile insurance。通過介紹典型案例，理論與實踐相結合的介紹方法，由淺入深的讓我們更好地接受有關汽車保險的知識。鑒于目前的車險產品所存在的缺陷，建議： 1．在險種選擇和價格方面，考慮到低，中，高端客戶的不同需求，應進一步弱化保險公司對費率因子的隨意使用，加大客戶的選擇空間。2．部分險種由于費率厘定不合理，賠付率較高，成為各家公司的虧損險種，致使大部分保險公司嚴格控制承保，甚至不予受理投保。因此大家在比較各家公司費率的同時，有必要對其保險條款進行比較。2003年1月1日開始，實行車險改革。主險有車輛損失險，第三者責任險，車上人員責任險等；附加險有玻璃單獨破碎險，車上責任險，不計免賠特約條款等，下面就簡略介紹其中幾個的保險責任：：負責賠償由于自然災害或意外事故造成的車輛自身的損失 。汽車保險合同的原則：保險利益原則，最大誠信原則，近因原則，損失補償原則，代位原則，分攤原則。1945年,英國成立了汽車保險局。因此，汽車保險在生活中越來越重要。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人；其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。后，情況就變了，在不同的保險公司上保險，即使發(fā)生了同樣的事故也可能得到不同的賠償。第二就是商業(yè)險，它分為主險和附加險。第一篇：汽車保險與理賠結課論文北京理工大學珠海學院《汽車保險與理賠（A）》結課論文論文題目： 《汽車保險與理賠（A）》學習心得姓名： 古曉雯 學號： 110809031029 專業(yè)： 財務管理任課教師：賴 建 生 成績：提交日期： 誠信承諾書本人鄭重承諾：我所呈交的結課論文《汽車保險與理賠（Ａ）》學習心得是在任課教師的指導下，獨立完成的成果，文中引用他人的觀點和材料，均在文后按順序列出其參考文獻，論文使用的數(shù)據(jù)和材料真實可靠。其中，交強險屬于強制購買，險種單一，無選擇余地。其中，汽車的車險產品與費率厘定在2003年1月1日開始，實行車險改革。機動車輛保險是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標的的一種運輸工具保險。（一）汽車保險的概念及發(fā)展歷程汽車保險是以汽車本身及其第三者責任等為保險標的的一種保險，是交通事故損失風險的轉移，它能夠切實保障司機在汽車因事故造成車輛本身損失及第三者人身傷亡和財產損失時，得到一定的經(jīng)濟補償，最大限度的減少道路交通事故對個人造成的經(jīng)濟損失。英國法律事故保險公司于1896年首先開辦了汽車保險,成為汽車保險“第一人”。（二）汽車保險合同的特征及汽車保險的原則汽車保險合同的特征：有償合同特征，雙務特征，射幸特征，附和合同特征，具體屬人性特征。第二就是商業(yè)險，它分為主險和附加險。（四）汽車保險投保和理賠的流程汽車保險投保8步驟：、批改與續(xù)保 汽車保險索賠流程：二、汽車的車險產品與費率厘定汽車保險的費率厘定實際就是“費率確定或制定”的意思。從2003年1月1日后，情況就變了，在不同的保險公司上保險，即使發(fā)生了同樣的事故也可能得到不同的賠償。不管是否指定駕駛員或駕駛員條件如何，不管是否有交通違法記錄；