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裝飾公司各部門崗位職責(zé)(合集)-全文預(yù)覽

2024-11-15 06:29 上一頁面

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【正文】 6。 及時(shí)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與設(shè)計(jì)部、客戶的關(guān)系。 按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場,檢查工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。 督促施工隊(duì)在材料運(yùn)入工地前進(jìn)場,并清除異物,做好施工前的準(zhǔn)備工作。 審查設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算,對圖紙、預(yù)算有疑問的要及時(shí)指出。 負(fù)責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計(jì)及存檔。 將工隊(duì)所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。 對完工的工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)通知財(cái)務(wù)部,并對可參觀工地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目的派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。 監(jiān)督工程款項(xiàng)的收回情況,及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。 負(fù)責(zé)與店面之間的往來及傳達(dá)工作。 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。 整體工程竣工后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進(jìn)行驗(yàn)收;驗(yàn)收合格后,請客戶填寫《工程驗(yàn)收單》,進(jìn)行工程尾款結(jié)算;尾款到位后,辦理《工程保修單》,并請客戶填寫《項(xiàng)目評價(jià)及反饋單》。 如遇特殊情況,工程項(xiàng)目延長工期,應(yīng)主動通知客戶并細(xì)心解釋,經(jīng)雙方協(xié)商后,共同辦理工期延長手續(xù)。 裝修材料進(jìn)場時(shí),負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進(jìn)行驗(yàn)收。 監(jiān)督施工進(jìn)度,檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證工程按期竣工。 監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》,并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。 嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件,維護(hù)合同的法律權(quán)威性。 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。 負(fù)責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向人事部提出建議。 進(jìn)行施工的現(xiàn)場管理,不定時(shí)地巡檢,確保文明施工,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,公正、公開評比各工程隊(duì)的施工及管理工作。 負(fù)責(zé)對工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行派單工作。 負(fù)責(zé)對工程工作進(jìn)行全方位的管理。 對本部門人員進(jìn)行合理分工,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。 執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。 負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。 出現(xiàn)緊急情況及時(shí)向上級做電話或書面報(bào)告。 制定施工安全制度和行為規(guī)范,進(jìn)行崗前教育;實(shí)行現(xiàn)場管理和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不違章作業(yè)。 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工程順利完成。216。 對客戶服務(wù)工作不厭其煩,積極配合各部門工作216。 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排216。 負(fù)責(zé)公司大門鑰匙保管,每月早到10分鐘,按時(shí)開門。 負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品的維護(hù),保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)公司來訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。216。 負(fù)責(zé)公司各種采訪,來電、傳真的處理工作,做到態(tài)度熱情,語言標(biāo)準(zhǔn)流利。216。216。216。216。216。216。216。216。 設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)216。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。 多方收集設(shè)計(jì)材料和信息,監(jiān)視社會設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢,為企劃提供相關(guān)信息。 分析部門人員需求狀況,制訂出要求的數(shù)量、要求、評估辦法標(biāo)準(zhǔn)方案,提交部門經(jīng)理。 對公司設(shè)計(jì)競賽進(jìn)行內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)建立、評估等工作。216。設(shè)計(jì)部首席設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)216。216。216。 接受公司的培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求,在試用期內(nèi)證實(shí)簽約能力。 遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。 每月25日向總經(jīng)理提交個人《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。 按時(shí)執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進(jìn)行工作總結(jié)。 組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度,并進(jìn)行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作,對其設(shè)計(jì)及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 帶領(lǐng)部門人員實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的各項(xiàng)工作。 和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。 正確使用設(shè)計(jì)工具,負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。 對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計(jì),按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。 建立健全部門管理制度并自覺維護(hù)和執(zhí)行。 對本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。 每月月底向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》,下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。 把握整體樓盤資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各方面著手。 定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績完成情況,指導(dǎo)員工行動。 指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。 組織進(jìn)行市場調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對策。 建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。 完成公司規(guī)定的其它工作。 負(fù)責(zé)制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。 定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動。 指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。 組織進(jìn)行市場調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對策。216。市場部經(jīng)理崗位職責(zé)216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。七、負(fù)責(zé)督促各工程項(xiàng)目及時(shí)辦理竣工工程財(cái)務(wù)結(jié)算。三、建立健全公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。十、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作;負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。六、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。三、組織本部門管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對本部門員工的思想教育,團(tuán)結(jié)本部門員工,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。十二、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。八、妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。四、熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。十三、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。十、與主管部門處理好關(guān)系,明確各方職責(zé),做好相互間支持和配合工作。六、對工程項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)決算,對施工隊(duì)伍提交的成果進(jìn)行審核,為公司對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理和成本核算把關(guān)。二、做好對外聯(lián)系、洽商、詢價(jià)與協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、決算及工程統(tǒng)計(jì)、核算工作;對工程項(xiàng)目成本進(jìn)行控制,以及對招投標(biāo)工作履行管理職責(zé)。十、對新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、法律分析。六、參與項(xiàng)目報(bào)名、投標(biāo)資料編制裝訂、退保證金等投標(biāo)工作。二、了解國家的方針政策及地方發(fā)展規(guī)劃、市場動態(tài),努力掌握第一手資料,為公司的決策提供可靠的依據(jù)。十、對開發(fā)資料的收集歸檔。六、負(fù)責(zé)集團(tuán)員工的勞動社會保險(xiǎn)。二、負(fù)責(zé)公司人員招聘活動,辦理公司員工人事變動及離退休事宜。七、組織每次進(jìn)行的項(xiàng)目部工程質(zhì)量大檢查,分析、總結(jié)存在的問題,提出解決方法和整改措施及處理意見。三、參與本單位質(zhì)量事故及不合格產(chǎn)品的分析研究會。十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。七、編制公司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案,并指導(dǎo)項(xiàng)目部根據(jù)工程施工實(shí)際編制安全生產(chǎn)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案,不斷提高預(yù)防和處理安全事故的應(yīng)變能力。三、建立健全公司質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu),完善質(zhì)量安全保證體系,指導(dǎo)和檢查項(xiàng)目部質(zhì)量安全機(jī)構(gòu)建立、人員配置、制度落實(shí),不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)安工作情況,逐步建立質(zhì)量安全動態(tài)管理體系。不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召集項(xiàng)目部、生產(chǎn)技術(shù)處等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。七、負(fù)責(zé)審批針對產(chǎn)品中嚴(yán)重不合格項(xiàng)的糾正措施,并評審實(shí)施效果。三、負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的審批。監(jiān)督、檢查設(shè)備維護(hù)使用規(guī)程的執(zhí)行。七、組織制定公司各類人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)檢查施工計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、安全、材料、機(jī)械、勞動力等管理辦法的執(zhí)行情況。三、切實(shí)掌握公司各工地材料消耗及設(shè)備施工情況,控制材料的浪費(fèi)及不必要損耗,保持設(shè)備的完好狀態(tài)。十、執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)匯報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行情況。六、參與公司重大投資決策,擬定公司相關(guān)計(jì)劃、制度等。二、組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查、考核落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。十五、掌握市場信息,不失時(shí)機(jī)地增加經(jīng)營項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變和競爭能力。十一、建立健全質(zhì)量安全管理網(wǎng)絡(luò),選派工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則、威信較高、既懂理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工全過程監(jiān)督管理工作。健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值。五、及時(shí)了解和研究市場,制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。第二篇:裝飾公司各部門崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和上級的決議及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。,領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案,經(jīng)批準(zhǔn)后,分配安排執(zhí)行,并跟蹤各部門遵守執(zhí)行情況。,向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報(bào)告和實(shí)施辦法。,做好竣工決算工作。、周進(jìn)度計(jì)劃,編制才料計(jì)劃。、監(jiān)理及社會有關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。1追款1)負(fù)責(zé)追繳客戶所欠貨款;2)逾期一個月未果者,先由主材設(shè)計(jì)師工資中扣除。一份交財(cái)務(wù),一份交公司留存; 3)如不能親自帶客戶交款,可委托公司人員帶客戶到財(cái)務(wù)部交款??蛻舴?wù)1)服務(wù)態(tài)度熱情,言語規(guī)范,增強(qiáng)客戶的認(rèn)同感;2)以自身的親和力,周到細(xì)致的服務(wù)達(dá)到客戶完全滿意。確定貨源1)向經(jīng)銷商確定是否有貨;2)問明貨品的定貨周期如實(shí)告知客戶并在定單中注明。及時(shí)處理客戶投訴。《月工作總結(jié)》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。以及工作的總體安排。3每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,工程部經(jīng)理崗位職責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作,并擔(dān)負(fù)責(zé)任。2全面負(fù)責(zé)處理回訪中客戶的投訴,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反饋相關(guān)處理信息,并對每周客戶投訴報(bào)表的整理、上報(bào)。2負(fù)責(zé)本部門管理制度、崗位職責(zé)制定。1部門人事管理工作。1每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。1積極參與部門組織的各項(xiàng)市場活動,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。定期聯(lián)系重點(diǎn)客戶,掌握客戶意向和需求。接待電話咨詢和每一位進(jìn)入店面的顧客。5)處理:客戶經(jīng)理積極跟蹤潛在客戶,深挖潛在客戶資源。客戶資源的管理職能1)收集:積極收集所有客戶與潛在客戶的詳細(xì)信息,包括客戶基本情況、全部詳細(xì)的聯(lián)系方式、家庭情況、收入情況、喜好情況、房屋情況等,分析客戶的需求意向,積極的引導(dǎo)客戶。組織協(xié)調(diào)職能1)協(xié)調(diào)部門與外界各經(jīng)濟(jì)組織關(guān)系,經(jīng)常保持同市場管理部門、物業(yè)管理部門的密切聯(lián)系,并同各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。3)定期進(jìn)行市場環(huán)境分析,向公司及時(shí)反饋市場動向和企業(yè)市場占有率。9)定期走訪客戶,征求客戶意見。5)定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。(個人產(chǎn)值表)業(yè)務(wù)管理職能1)完成公司下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)。培訓(xùn)和造就一支不同年齡層次的專業(yè)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。對部門員工的工作有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)。對家裝市場的銷售及市場推廣工作有建議權(quán)。1每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。1負(fù)責(zé)公司員工的有關(guān)福利用品的發(fā)放、對辦公用品定額和發(fā)放管理工作、控制每月辦公費(fèi)用并將月報(bào)表上報(bào)上級。負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;負(fù)責(zé)人力資源考核、考查工作。第一篇:裝飾公司各部門崗位職責(zé)人力行政部崗位職責(zé)一、人力行政部門職能負(fù)責(zé)公司的人力行政管理工作,包括制度管理、人事管理、文檔管理、考勤紀(jì)律、辦公支持和公關(guān)接待等事宜。負(fù)責(zé)組織對人力資源的發(fā)展、人力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,管理公司員工的人事檔案,負(fù)責(zé)人事檔案的建立、記錄、保管和維護(hù)等工作。做好所屬員工的工作管理,提高士氣及工作效率,并協(xié)助其他部門作好員工工作。1對公司各種規(guī)章制度進(jìn)行頒布、整理和歸檔管理。1定期組織員工活動,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工團(tuán)隊(duì)合作精神。對部門的工作的正常開展有決策權(quán)。對部門員工有考核權(quán)。(設(shè)計(jì)師人員檔案,客戶經(jīng)理文員檔案)3)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,定期完成培訓(xùn)任務(wù)。(考勤表,外出反饋表,預(yù)決算表,日常績效考核評估表,客戶資源,回訪等分析表 產(chǎn)值報(bào)表 合同文本報(bào)表)6)合理分配部門設(shè)計(jì)師的產(chǎn)值要求,并合理安排相關(guān)工作。4)掌握行業(yè)內(nèi)信息和所在市場動態(tài),每周在總經(jīng)理的主持下,分析銷售動態(tài)、銷售成本、存在問題,市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。8)聯(lián)系重點(diǎn)客戶,掌握客戶意向和需求,提出簽訂設(shè)計(jì)或施工合同的意向和建議,監(jiān)督設(shè)計(jì)師根據(jù)公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)簽訂相關(guān)合同。2)配合市場推廣部提交重要活動和市場內(nèi)各種活動的實(shí)施方案,配合市場推廣部組織人員、準(zhǔn)備材料參加相應(yīng)活動,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對活動效果提出分析,向總經(jīng)理匯報(bào)。3)嚴(yán)格管理部門各項(xiàng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的使用。4)處理部門發(fā)生的各類客戶投訴,積極消除客戶的各項(xiàng)不滿,控制投訴升級。4)分析:根據(jù)收集來的全部客戶信息,分析客戶需求,爭取獲得客戶最大程度的認(rèn)同,包括對公司的認(rèn)同、對設(shè)計(jì)師本身的認(rèn)同、對設(shè)計(jì)結(jié)果的認(rèn)同等。積極了解行業(yè)內(nèi)信息及所在市場動向,幫助店面經(jīng)理制定合理的經(jīng)營計(jì)劃。管理客戶資源,分析客源市場,深向挖資源潛力。督促設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)任務(wù),幫助設(shè)計(jì)師分析客戶要求。1完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。1部門行政管理工作。2負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的年度、月份,工作總結(jié)、工作計(jì)劃的起草及上報(bào)。2深入業(yè)務(wù)和施工一線了解、發(fā)現(xiàn)服務(wù)體系中存在的問題,隨時(shí)整理、分析、匯報(bào)。按時(shí)完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向總經(jīng)理提出
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